Forretningsprosessoptimalisering – En veiledning for 2022

Å drive en bedrift er ingen enkel oppgave.

Det er mange ting som må gjøres, i tide. Men gjør de det? Noen gjør det, og noen gjør det ikke.

Hvordan sikrer du at alle oppgavene dine er utført innen fristen?

Ved å følge en optimalisert prosess. Når du zoomer ut, er en virksomhet et resultat av hvordan alle forretningsprosessene fungerer sammen. Hvis alle prosessene er effektive, er det bra. Hvis prosessene dine er ineffektive, kaster du i utgangspunktet bort tiden og kreftene til ansatte.

For å få mest mulig ut av forretningsprosesser, må ledere tenke på: forretningsprosessoptimalisering.

Hvordan komme i gang med det? Hvordan bør du velge den beste teknologistabelen for å implementere riktige BPO-strategier? Vi tar en titt på det hele i bloggen nedenfor.

---

Hva er en forretningsprosess?

En forretningsprosess er sekvensen av trinn, aktiviteter og oppgaver et selskap utfører for å produsere et produkt eller levere en tjeneste.

Typer forretningsprosesser

Forretningsprosesser er delt inn i tre hovedtyper: drift, ledelse og støtte.

Driftsprosesser er direkte relatert til levering av et produkt eller en tjeneste. Disse inkluderer ting som å gjøre et salg, sende bestillinger og svare på kundestøttebilletter.

Ledelsesprosesser innebære å sikre at dine ansatte gjør jobben sin riktig (og ikke bare kaste bort tiden). Disse inkluderer ting som ytelsesvurderinger, gjennomføring av opplæringskurs og opprettelse av nye stillinger i selskapet.

Å bruke et rammeverk for forretningsprosessstyring øker suksessraten til et prosjekt med 70%.

Støtte prosesser tilby viktige tjenester for virksomheten selv (i motsetning til kundene). De kan være alt fra HR-papirarbeid hele veien opp til å holde oversikt over ansattes fordelspakker og lønnsposter.

Når du oppretter en ny eller revidert strategi for organisasjonen din, er det viktig å forstå hvordan hvert flytelement påvirker andre funksjoner og avdelinger i bedriften din.

Hvis du for eksempel jobber med å oppgradere én avdelings arbeidsflyt, men overser virkningen det vil ha på en annen avdeling – for eksempel IT-tjenester – kan du ende opp med et uløselig problem på veien.

---

Over 500+ bedrifter stoler på at Nanonets automatiserer mer enn 30 millioner dokumenter årlig.

Start din gratis prøveperiode or planlegg en samtale for å se hvordan du kan automatisere forretningsprosessene dine på <30 minutter.

---

Hva er forretningsprosessoptimalisering?

Business Process Optimization (BPO) er en strategi for å transformere din bedrift til en som er mer effektiv, effektiv og lønnsom.

Det innebærer å identifisere prosessene som er sentrale for virksomheten din og forbedre dem for å oppnå bedre effektivitet og effektivitet. På denne måten kan det føre til bedre kundeservice og mer konkurransedyktige priser – alt som gjør at kundene ønsker å gjøre flere forretninger med deg over tid.

---

Hvorfor trenger du optimalisering av forretningsprosesser?

Hvorfor forretningsprosessoptimalisering? Svaret virker enkelt.

Konkurransen er hard. Konkurrentene dine prøver alt for å bli bedre, og det bør du også. Optimalisering av forretningsprosesser gir flere fordeler som kan hjelpe deg å takle konkurranse med selvtillit.

Øk effektiviteten

Optimalisering av forretningsprosesser kan hjelpe deg med å redusere avfall, forbedre kvaliteten og øke kapasiteten.

Redusere kostnader

Når prosessene dine er optimalisert, fullfører du oppgavene dine med så få ressurser som mulig. Dette reduserer kostnadene ved produksjon, distribusjon, support og administrasjon gjennom prosessoptimalisering kan hjelpe deg med å øke lønnsomheten uten å øke prisene eller redusere kvalitetsstandardene.

Reduser feil

Prosessoptimalisering metoder som lean eller six sigma forsøker å gjøre prosessene feilfrie ved å erstatte manuell innsats med intelligent automatisering eller andre tiltak.

Øk kapasiteten

Å optimalisere prosessene dine kan øke de ansattes effektivitet. Optimalisering av forretningsprosesser kan identifisere flaskehalser i forretningsprosessen og søke å redusere sløsing med ressurser på andre deler av prosessen. F.eks. I stedet for å bruke ansatte til å sortere dokumenter, kan du bruke dokumenthåndteringssystemer til å kategorisere dokumenter.

Øk lønnsomheten

Dette sier seg selv. Prosessoptimalisering kan hjelpe deg med å minimere kostnader og samtidig forbedre produksjonsnivåene, og dermed gjøre forretningsprosessene mer lønnsomme.

---

Integrer Nanonets BPM-plattform med 5000+ programvare. Automatiser manuelle forretningsprosesser på <30 minutter og spar 90 % tid og 80 % kostnader. Start en gratis prøveperiode or be om tilbakeringing.

---

Fordeler med forretningsprosessoptimalisering

Business Process Optimization (BPO) effektiviserer forretningsprosessene dine ved å forbedre bruken av moderne teknologi for å eliminere flaskehalser. La oss ta en titt på fordelene ved å bruke BPO-strategier på tvers av organisasjonen.

Redusere risikoer og svindel

Å forbedre prosessene dine reduserer feilrisikoen, svindelrisikoen og regelbrudd. I tillegg, hvis du har færre feil på plass, kan du fokusere ressursene dine på områder der de er mest nødvendig.

Forbedre problemløsningsevnen

Gode ​​problemløsningsevner er avgjørende for å lykkes. Med effektiv forretningsprosessoptimalisering kan en bedrift I løpet av optimaliseringsprosessen kan du også oppdage nye måter å løse problemer raskere og mer effektivt som vil føre til enda bedre resultater.

F.eks. I stedet for å betale fakturaer én gang hver måned etter at du har kategorisert, analysert og fått dem godkjent, kan du bruke en automatisert fakturabehandlingsplattform for å laste opp, behandle, kategorisere, godkjenne og betale fakturaer.

Forbedre samsvar

Overholdelse er en av de viktigste aspektene ved en virksomhet. Å ikke overholde regelverket kan føre til store bøter og andre straffer som kan påvirke bunnlinjen alvorlig. Overholdelse er imidlertid ikke alltid lett eller billig.

For eksempel, hvis du er et forsikringsselskap, må du sørge for at kundens ombordstigningsprosess har riktige KYC- og dokumentverifiseringsprosedyrer på plass. For det, i stedet for manuelle prosesser, kan du bruke en automatisert onboarding-plattform for å opprettholde logger over alle dokumenter, lagre informasjon på sikker lagring og kryptere innkommende informasjon for å forhindre datalekkasjer.

Modernisere prosesser

Eldre selskaper bruker eldgamle prosesser som kanskje ikke er de beste. Men bare fordi "det fungerer" betyr det ikke at du bør fortsette å følge det. Forretningsprosessoptimalisering kan identifisere slike prosesser og modernisere dem for bedre ytelse.

---

Bytt til Nanonets, en enkel å bruke kodefri programvare for administrasjon av forretningsprosesser som lar deg automatisere prosessen på 15 minutter.

---

5 trinn for å optimalisere forretningsprosesser

Følg disse fem trinnene for å starte prosessoptimalisering i virksomheten din:

Identifiser/kartlegg det

Før du kan optimalisere prosessen din, må du vite hva prosessen er og hvordan den fungerer. Dette inkluderer å identifisere stadier, trinn og milepæler og materialene (eller informasjonen) som er involvert på hvert sted. Jo flere detaljer du har om hvert trinn, desto lettere vil det være for deg å gjøre endringer, senere, for å forbedre effektiviteten eller redusere kostnadene.

Når du har identifisert prosessen, kartlegg den på papir og identifiser eventuelle flaskehalser eller andre områder som kan forbedres. Ved å gjøre dette kan du se om det er noen områder hvor det blir gjort for mye arbeid eller ikke nok.

revurdere

Det andre trinnet i prosessoptimalisering er å tenke nytt. Dette innebærer å stille spørsmål ved årsaken til dine nåværende prosesser og deretter gjøre endringer basert på den refleksjonen. Anta for eksempel at du for øyeblikket bruker en bestemt metode fordi det var standard praksis i et annet selskap eller fordi det er slik du alltid har gjort det. I så fall er dette et eksempel på en mangelfull tankegang.

Hvis du driver en bedrift, tar du hundrevis av beslutninger om tildeling av ressurser og hvilke aktiviteter du skal fokusere på. Målet ditt bør være å forbedre ytelsen ved å ta bedre beslutninger – og en måte å gjøre dette på er gjennom prosessoptimalisering.

Analyser

Det neste trinnet er å analysere prosessen. I denne fasen må du bestemme nøyaktig hvilke aktiviteter som er involvert, hvem som skal utføre dem og hvordan de utføres. Du må også identifisere nøkkelindikatorer som indikerer når en prosess er fullført. Når du har plassert dine nåværende operasjoner og aktiviteter, kan du begynne å se på måter å forbedre dem på.

Automat

Bruk et forretningsprosessstyringssystem for å automatisere prosesser som ellers ville vært for komplekse for manuell håndtering. (Du kan imidlertid fortsatt velge å administrere noen av disse prosessene manuelt.) Hvis du for eksempel har flere ansatte som trenger å godkjenne utgiftsrapporter før de sendes ut til behandling, oppretter du en godkjenningsarbeidsflyt der hver ansatts godkjenning kreves før du fortsetter med prosessen. Alt skjer automatisk og kan spores fra start til slutt.

Overvåke

Overvåking er en viktig del av prosessoptimalisering. Overvåking skjer under prosessen, så det er ikke bare en post mortem av hva som skjedde. I stedet lar den deg overvåke og gjøre endringer på farten, noe som kan være svært nyttig for å forhindre at feil skjer igjen. Hvis teamet ditt overvåker arbeidsflytene sine nøye, bør de kunne oppdage potensielle problemer før de blir problemer for bedriften eller kundene dine.

---

Hva hindrer deg i å automatisere forretningsprosessene dine? Bytt til Nanonets og nyt transparente priser, brukervennlig brukergrensesnitt og 24×7-støtte.

Start din gratis prøveperiode or snakke med teamet vårt.

---

Nanonet for forretningsprosessoptimalisering

Nanonetter er en AI-basert programvare for automatisering av arbeidsflyt med innebygd OCR-programvare. Nanonetter kan automatisere alle manuelle prosesser med regelbaserte arbeidsflyter uten kode på 15 minutter.

Med mer enn 5000+ integrasjoner, et brukervennlig grensesnitt og forhåndsopplærte modeller gjør det enkelt for deg å digitalisere de manuelle prosessene dine. Nanonets tilbyr 24×7 kundestøtte, gratis prøveversjon og fullstendig migreringshjelp for alle klienter.

[Innebygd innhold]

Du kan bruke nanonetter til:

• Fakturabehandling
• Datautvinning fra PDF-er, bilder eller håndskrevne dokumenter
• Automatisering av leverandørgjeld
• Workflow Automation
• Automatisk betaling av regninger
• Godkjenningsprosesser
• Intelligent automatisering

Og mer. Enhver manuell prosess som følger et sett med regler, kan du automatisere med Nanonets.

Hva hindrer deg i å automatisere forretningsprosessene dine?

Bytt til Nanonets og nyt transparente priser, brukervennlig brukergrensesnitt og 24×7-støtte.

Start din gratis prøveperiode or snakke med teamet vårt.

---

Hvordan velge den perfekte programvaren for prosessoptimalisering?

Programvaren for optimalisering av forretningsprosesser er en økende trend innen digital markedsføring. Det er en måte å automatisere prosessen med å forbedre klientnettsteder og landingssider, inkludert hvordan du strukturerer dem og hvilket innhold du bruker. Optimaliseringsprogramvare hjelper bedrifter å nå sin målgruppe med mindre innsats og lavere kostnader enn det ellers ville vært mulig ved å automatisere denne prosessen.

Bestem dine behov

Før du velger riktig programvare for virksomheten din, må du forstå målene dine. Vil du for eksempel bruke den til rapporteringsformål? Ønsker du å identifisere muligheter basert på historiske data? Eller vil du kunne gjøre endringer i sanntid basert på live-data? Når du har bestemt dette, bør du vurdere hvor mye data som kan behandles til enhver tid og hvor lang tid det tar før programvaren genererer rapporter.

Tenk til slutt på hvor viktig brukervennlighet er for hver enkelt programvare. Noen verktøy er enklere enn andre og tilbyr flere funksjoner hvis de ikke er like brukervennlige. For eksempel kan mer enkle verktøy kreve flere trinn eller manuell intervensjon, mens andre vil tillate brukere å få tilgang til et enkelt nettgrensesnitt uten å trenge avanserte tekniske ferdigheter.      

Lag en kortliste over optimaliseringsløsninger

En kortliste over programvareleverandører er et godt sted å starte. Du kan finne dem ved å søke på nettet eller spørre jevnaldrende. Når du sjekker ut nettsidene deres, se etter følgende:

• En liste over funksjoner og fordeler som vil møte dine optimaliseringsbehov
• Prisinformasjon
• Lisensalternativer, inkludert skybaserte løsninger (hvis aktuelt)
• Kundestøttealternativer

Forstå tiden og budsjettet som kreves for å implementere

Før du starter søket etter den perfekte optimaliseringsprogramvaren, må du forstå hvor mye tid og budsjett som kreves for å implementere programvaren. Dette betyr å vurdere hvor lang tid det vil ta å få medarbeiderne dine oppdatert på det nye systemet og hvor lang tid før du ser konkrete resultater av arbeidet deres.

Det er også viktig å vurdere om det er noen ekstra kostnader forbundet med å implementere en optimaliseringsløsning. For eksempel kan noen selskaper kreve en dedikert server fordi de har høye trafikkvolumer og komplekse algoritmer de kjører hver dag.

Identifiser riktig leverandør

En god leverandør tilbyr en gratis prøveversjon og har en støttemodell på plass for å hjelpe kundene med å lykkes. Det er også avgjørende at du forstår hvor mye det vil koste å bruke programvaren, samt hvordan fremtidige produktveikart ser ut og om det er noen planer for oppgraderinger. Dette kan gjøres ved å snakke med kundereferanser eller sjekke anmeldelser på tredjepartssider som G2 Crowd, Capterra eller TrustRadius, som gir detaljert informasjon om leverandørenes produkter og tjenester.

Optimaliseringsprogramvare kan være et kraftig verktøy.

Optimaliseringsprogramvaren er mest effektiv for nettsteder som allerede gir gode resultater. Det kan hjelpe deg med å forbedre din eksisterende SEO-strategi ved å gi data og innsikt i hvordan folk finner nettstedet ditt og hvor forbedringer kan gjøres. Det kan være et kraftig verktøy i ditt digitale markedsføringsarsenal, men det har noen begrensninger. Optimaliseringsprogramvaren er ikke nødvendigvis det beste valget for alle nettsteder, siden det kan være for komplekst eller dyrt for enkelte virksomheter. Det vil også ta tid og krefter å implementere optimalisering med suksess på nettstedet ditt.

Til syvende og sist må du ta den beste avgjørelsen for din bedrift. Hvis du er et nytt selskap, kan det være utfordrende å vite hva slags programvare som fungerer best for deg. Det er imidlertid viktig å undersøke og lære mer om hvordan hvert enkelt optimaliseringsverktøy kan være til nytte for bedriften din før du tar noen endelige beslutninger.

---

Bruk klare maler og automatiser forretningsprosessene dine på 15 minutter.

Start din gratis prøveperiode or Rådfør deg med ekspertteamet vårt gratis.

---

konklusjonen

Hvis du ønsker å drive en vellykket og lukrativ virksomhet, må du forstå og prioritere kontinuerlig forbedring. For å implementere prosessforbedring må du evaluere din nåværende ytelse, identifisere flaskehalser og finne årsakene til dem. Deretter kan du samarbeide med teamene dine for å løse utfordringer direkte og vurdere resultatene.

Ved å jevnlig analysere effektiviteten til prosessene dine, vil du kunne eliminere veisperringer for suksess og gi folkene dine mulighet til å levere høyere resultater.

---

FAQ

Hvordan forbedre forretningsprosessene dine?

Effektivisering av en eksisterende prosess samlede effektivitet innebærer å gjenkjenne og forbedre den. Med andre ord, du tar en prosess og kommer opp med en bedre tilnærming for å fullføre den.

Bedriften din er sannsynligvis avhengig av mange prosedyrer, som å overvåke innkjøpsordrer og godkjenne turforespørsler hver dag. Hver av dem er avgjørende for helsen og driften til din bedrift.

Men hvis de ikke oppdateres eller utføres manuelt, kan slike prosedyrer bli ineffektive, koste penger og kaste bort tid.

Følgende sju stadier er nødvendige for å forbedre prosessene:

• Velg en prosess for å forbedre og skissere gjeldende prosedyre
• Finn flaskehalser og potensielle forbedringsområder
• Tegn et oppsett av den potensielle nye prosessen
• Prosesstesting og revisjon
• Implementer og overvåk den nye prosessen

---

Use Nanonets BPM-programvare for å eliminere manuelle prosesser. Spar 90 % tid og 90 % av kostnadene dine med en enkel overgang.

---