Kontaktløs bekvemmelighet: En titt på trendene som former betalingsindustrien i 2024

Ettersom digitale innovasjoner omformer kundenes forventninger rundt transaksjoner, er betalingsøkosystemet klar for en dyp transformasjon i 2024. Hastighet, åpenhet og integrert mobilitet karakteriserer den neste æraen av betalingsopplevelser – underbygget av banebrytende utvikling innen kontaktløs teknologi. Basert på nye fremskritt innen fintech-landskapet og endringer i forbrukernes etterspørsel og forventninger, ser Traderoots Jan Ludik på noen nøkkeltrender som vil påvirke betalingsindustrien i 2024.

Kontaktløse betalinger Level Up

Kontaktløse "tap-and-go"-kortbetalinger fikk gjennomslag under pandemien, men skraper likevel i overflaten når vi vurderer antall kjøp globalt som fortsatt skjer personlig.

Utbredelsen av nærfeltskommunikasjon (NFC), radiofrekvensidentifikasjon (RFID) og innovative sensorer for nærhet synlighet (NPV) i betalingsenheter, detaljhandelsterminaler og salgsautomater vil drive eksponentiell vekst i kontaktløs adopsjon av forbrukere og selgere gjennom året.

Friksjonsfri, men sikker: Autentisering av kontaktløse betalinger

Etter hvert som kontaktløse tap-and-go-brukssaker sprer seg, blir det enda viktigere å sikre transaksjonssikkerheten. Men å legge til autentiseringstrinn ødelegger brukeropplevelsen og forbrukernes krav om hastighet og bekvemmelighet.

Løsningen? Innebygd biometri. Fingeravtrykk-, ansikts- og irisskanningssensorer er allerede i ferd med å bli allestedsnærværende i mobile enheter og som et resultat av mobilbetalinger og bankplattformer. Når vi ser fremover, vil denne teknologien sannsynligvis begynne å bli brukt i betalingskort og POS-enheter, noe som muliggjør sømløs verifisert brukerautentisering på salgsstedet.

"Dette vil bevare bekvemmeligheten til friksjonsfrie kraner uten at det går på bekostning av sikkerheten," sier Traderoot CEO, Jan Ludik.

Mobillommebok-renessansen

Siden Apple Pay og Google Pay ble lansert for nesten et tiår siden, stoppet bruken av mobillommebokbetalinger, og klarte ikke å nå den forutsagte allestedsnærværet. I 2024 stemmer imidlertid grunnleggende forhold perfekt for masseadopsjon av mobillommebok.

"Dataene våre viser at flere daglige transaksjoner går over til kontaktløse," sier Ludik, "som tyder på at kunder begynner å venne seg til berøringsbetaling fra telefoner."

 I mellomtiden begynner lommebokleverandører, selgere, PSPS, banker og andre interessenter i industrien å samarbeide på et dypere strategisk nivå for å forbedre integrasjonen og gi attraktive belønninger for bruk.

"Tilgangen til åpne banktjenester påvirker filosofiene i betalingssektoren," sier Ludik, "og vi ser at flere av våre kunder omfavner API-baserte løsninger for å muliggjøre integrasjon."

Wearables og tilbehør som betalingskatalysatorer

Et annet aspekt som driver bruken av kontaktløs mobillommebok er fremveksten og bruken av betalingsaktiverte wearables og motetilbehør.

"Disse enhetene har allerede hatt en dyp innvirkning på å omgå mange adopsjonshinder," forklarer Ludik. "Smartklokker, ringer, armbånd og andre enheter synkroniseres sømløst til bankkontoer og integreres med digitale lommebøker og virtuelle kort, slik at kontaktløse transaksjoner kan skje enkelt og ofte uventet ved å bare passere aktuelle terminaler eller sensorer. Tenk på hvilken innvirkning dette kan ha på offentlig transport, detaljhandel og andre sektorer der vi ikke lenger trenger å stå i kø ved en flaskehals.

Gjennom 2024 og utover vil normaliseringen av konseptet "passive" betalinger bygge vaner som gagner bredere bruk av mobillommebok og kontaktløse betalinger, og gi større inntekter for PSP-er og selgere som omfavner denne muligheten.

Den kontaktløse krypto- og CBDC-fremtiden

Blockchain leverer backend-skinnene for skalerbare, sikre digitale transaksjoner, mens kontaktløse enheter tilbyr et sømløst fysisk grensesnitt. Kombinasjonen av disse to teknologiene vil sannsynligvis bygge bro over gapet mellom krypto- eller sentralbankens digitale mynter (CBDC) og bruk i den virkelige verden. Integrerte biometriske sensorer som stimulerer til mainstream-grep, vil sannsynligvis fjerne sikkerhetsproblemer rundt direkte P2P-kryptooverføringer via QR-koder. I mellomtiden kan kontaktløse nasjonale ID-systemer synkronisert med offentlige CBDC-er introdusere nye innebygde eller automatiserte betalingshendelsesutløsere basert på legitimasjon eller tidligere transaksjoner.

"Gjennom 2024 forventer vi å se større bruk av kryptobetalinger på og utenfor ramper," sier Ludik, "samt fremveksten av flere stabile mynter, CBDC-er og blokkjededrevne betalingsskinner."

I hovedsak "usynlige" kontaktløse opplevelser representerer de ultimate bekvemmelighetspremiene for betalinger. Samarbeid på tvers av fintech-interessenter for å distribuere elegante, intuitive front-end-løsninger med progressivt avanserte backend-betalingsskinner vil vise seg å være avgjørende for å maksimere friksjonsfrie betalingers fulle forstyrrende potensial innen 2025.

Verktøyene finnes for å forme den neste æraen av betalinger, sier Ludik, men ansvarlig implementering vil utgjøre den største utfordringen for både etablerte leverandører og nye disruptorer.

Når vi går inn i denne transformative epoken med betalinger, vil fusjonen av innovasjon og ansvar være kjennetegnet på suksess. Å navigere i landskapet med framsyn, samarbeid og en forpliktelse til sikkerhet vil være avgjørende for både etablerte aktører og kommende disruptorer. Når vi bruker verktøyene vi har til rådighet, la oss huske at det endelige målet er å forbedre forbrukernes liv samtidig som vi driver utviklingen av handel. Sammen har vi makten til å forme en fremtid der sømløse, sikre og inkluderende betalingsopplevelser er den nye normen.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://www.finextra.com/blogposting/25724/contactless-convenience-a-look-at-the-trends-shaping-the-payments-industry-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs