Design for Fintech: 6 UX UI-øvelser du ikke bør gå glipp av!

Å designe en app for den digitale finansielle tjenesteplattformen eller FinTech er ikke det mest glamorøse prosjektet å jobbe med. De fleste UX-designere vil ikke være spesielt begeistret for å studere det komplekse byråkratiet i føderale banksystemer.

Bildekilde: Google

FinTech-apper kan føles kalde, og komplekse designere kan gå tapt i en labyrint som prøver å finne ut komplikasjonene ved skatterevisjon eller lære om detaljene i samsvar med standarder.

Det ville derfor ikke være en overdrivelse å si at FinTech-app-prosjekter er utfordrende og litt uinspirerende. Dette bør imidlertid sees på som en utfordring snarere enn en hindring. Selv om det er regulatoriske forpliktelser som krever at FinTech-apper oppfører seg på en bestemt måte, betyr det ikke at det ikke er muligheter for å gjøre opplevelsen oppstyrfri og morsom for brukerne.

Når det gjelder å designe økonomiske apper, kan du prøve å huske på disse interessante UI / UX-designpraksisene som gir en god brukeropplevelse i stedet for å følge en trist status quo-modell.

Effektiv, problemfri ombordstigning og identitetsgodkjenningsprosess

Ombordstigning i FinTech - spesielt fra et juridisk synspunkt - er en avgjørende prosess som hjelper til med å forhindre hvitvasking av penger og andre økonomiske svindel. Dette er et sentralt element i FinTech-appens sikkerhetstiltak. Innbyggingsprosessen skal dekke kundeverifisering, identifikasjon av mottaker, verifisering av skattemessig bostedsstatus og identifikasjon av arten av klientens virksomhet.

Å designe appen med et brukervennlig grensesnitt slik at kundene faktisk føler seg engasjert med plattformen, og ikke føler at prosessen med å gi ut informasjon er tungvint, er veldig viktig. Ved å utforme en trinnvis veiledning for å hjelpe brukerne med å nå målet som er satt for dem, vil det gjøre det lettere for brukerne å dele informasjonen sin.

For å sikre at prosessen med ombordstigning og identitetsbekreftelse holdes enkel og enkel, bør appen utformes med detaljerte brukerhåndbøker, en forklaring på hvorfor personlige data må deles, og rask løsning av problemer (for eksempel brukergenererte feil som et bilde som er lastet opp feil, osv.).

1. visualisering, farge og flyt

Å investere i levende illustrasjoner og grafikk er viktig for å puste liv i et tørt emne som FinTech. For eksempel, i stedet for bare å vise tall for brukere, kan du velge å bruke diagrammer, diagrammer og ordninger i det økonomiske dashborddesignet, slik at de enkelt kan forstå data og økonomiske indikatorer for deres nåværende midler. Dette vil hjelpe brukerne dine med å enkelt absorbere dataene uten å måtte ringe sin økonomiske rådgiver eller bank.

Å bruke riktig farge bidrar til å øke merkevaregjenkjenningen med hele 80%, og de fleste bestemmer om de blir tiltrukket av en app eller et produkt basert på farge alene. Bruke tid på en fargepalett for appen din og å få en idé om de grunnleggende fargevalg og kombinasjoner du vil jobbe med, kan komme langt.

Vanligvis har grønt og rødt stor betydning i FinTech-appområdet, gitt at disse to fargene er lastet med universelle betydninger - fortjeneste og tap, kjøp og selg. Mange mennesker pleier også å bruke blått som merkevarefarge.

Uansett hvilken farge du velger, må du være oppmerksom på kontrasten, bruke positive farger for å stimulere brukerne, og ikke overvelde brukerne ved å bruke mange intense farger.

Etter å ha spikret visualisering og farger, vær oppmerksom på at flyten holdes enkel og jevn, spesielt fordi finansielle tjenester er komplekse og generelt bruker mye informasjon. Prøv å ikke overvelde brukerne dine med mange oppgaver, i stedet hold deg til en gradvis struktur.

For eksempel kan brukerregistrering deles i to deler. I den første delen, be om grunnleggende personlige data. Basert på den delte informasjonen, kan du vise brukerne et utkast til tjenestene som appen tilbyr, og hvis de godtar, kan du gå videre til andre trinn ved å be dem om å oppgi dine økonomiske detaljer for å gjøre en transaksjon.

2.Kopi og mikrokopi

Kopi og mikroskopi dekker all teksten som finnes i applikasjonen. Teksten i FinTech-appen skal kunne forstås av alle, uavhengig av økonomi og kompetanse. Siden økonomi allerede er et komplekst felt, bør FinTech-appen din være utformet med et lettfattelig språk som er blottet for sjargong og tekniske termer. Selv om du finner noen harde vilkår som LTV-kalkulator eller kassakreditt, finn måter å forklare disse vilkårene for brukere uten å overbelaste appen med mye tekst. Husk å holde tonen i samtale.

3. enhetstilpasning og visning av innhold

Tilpasningsevne er en viktig funksjon når det gjelder å designe FinTech-apper. All data og informasjon som brukerne forventer å motta, bør passe perfekt inn i hvilken som helst skjerm, noe som sikrer en flott brukeropplevelse for alle skjermstørrelser.

En annen særegen funksjon er å kunne vise en enorm mengde data som statistikk, rapporter, investeringsrapporter og så videre i store tabeller. Disse rapportene og arkene bør ideelt sett være utformet på en måte som ikke overvelder brukerne og vises på en skjerm slik at kundene enkelt kan navigere og gi mening om det hele. De skal være lesbare, skalerbare og logisk bygget.

4.Gamifisering

Selv om appen din tilhører finansnæringen, som har rykte om å være streng og seriøs, betyr det ikke at du ikke kan injisere litt moro i UX! Gamification i FinTech kan hjelpe deg med å senke inngangsbarrieren for økonomiske apper og gjøre appen interessant og morsom for brukerne dine. Gamification-elementer vil hjelpe brukerne til å nyte transaksjoner og også forbedre brukeropplevelsen.

Ta GooglePay eller GPay, for eksempel kommer appen med morsomme spill i ferien for å oppmuntre brukerne til å gjøre flere transaksjoner på plattformen.

5. prediksjoner basert på brukeratferd

Det er en enorm sum i FinTech-bransjen når det gjelder bruken av komplekse algoritmer og maskinlæring for å bli bedre kjent med brukerne og tilby dem spådommer basert på deres oppførsel. Prognoser oppnås på forskjellige måter som gir brukerne en følelse av at de har å gjøre med personlige produkter som er laget for å dekke deres unike behov. Maskinlæring hjelper til og med med å evaluere store mengder data i sanntid og gi brukerne øyeblikkelige oppdateringer.

konklusjonen

Vi har dekket en hendig liste over UI / UX-praksis som du ikke bør gå glipp av hvis du designer en FinTech-app. Ved å bruke disse fremgangsmåtene vil du hjelpe deg med å levere en app som ikke bare har et intuitivt brukergrensesnitt, men som også lykkes med å få brukerne til å føle at appen de bruker vil administrere pengene sine og alle økonomirelaterte spørsmål.

Om forfatteren-

Sushree er markedssjef for Divami Design Labs, et av de mest anerkjente UX UI-designfirmaene. I sin periode der, plukket hun opp mange triks når det gjelder design og utvikling av en hvilken som helst app og elsker å dele sitt synspunkt på dem. Du kan få kontakt med henne gjennom hennes LinkedIn-profil her..

Kilde: https://blog.ionixxtech.com/design-for-fintech-6-ux-ui-practices-you-should-not-miss/