Hør: Hvordan FI-er kan forbedre CX gjennom personalisering av nettstedsøk PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikalt søk. Ai.

Hør: Hvordan FI-er kan forbedre CX gjennom personalisering av nettstedsøk

Raleigh, NC-baserte First Citizens Bank utnytter tjenestene til en fintech for å tilby søketilpasning og forbedre kundeopplevelsen. Banken på 108 milliarder dollar har en søkefelt midt på hjemmesiden for enkel navigering. Søkealternativet gir svar på klientspørsmål "uten å klikke på en haug med blå lenker," Shane Closser, […]

Tidstempel:

Mer fra Bankinnovasjon