Meta 'Warranty Plus' legger til to års dekning for utilsiktet skade for Quest 2 og Pro

Meta tilbyr nå et 'Warranty Plus'-program som dekker to år med utilsiktet skade på enten Quest 2 eller Quest Pro.

Programmet koster omtrent $60 for en ny Quest 2 eller $160 for en Quest Pro og kan legges til fra Meta.com innen de første 60 dagene etter kjøp av begge hodesettene i USA. Meta tilbyr til og med programmet for oppussede Quest 2-hodesett kjøpt fra autoriserte forhandlere, til en pris på rundt $55.

"Livet skjer. Beskytt headsettet og tilbehøret i boksen mot utilsiktet fall, søl og mer, sier Meta.

Ut av esken Quest-headset inkluderer 1 års begrenset dekning, og det gjelder ikke utilsiktet skade.

Programmet flytter Metas tilbud ett skritt nærmere selskaper som Apple, som tilbyr AppleCare+-programmet for å dekke reparasjon av skadede iPhones, iPads og andre enheter. Apples program tilbyr også et alternativ for tyveri og tap av enhetene, og det er servicegebyrer knyttet til visse hendelser. Metas program ser ikke ut til å ha servicegebyrer knyttet til seg mens Apples kan betales månedlig. Apple har selvfølgelig ikke et mixed reality-headset på markedet ennå, men rapporter peker på muligheten det kan skje neste år. Apples forsprang på flere tiår innen levering av forbrukerelektronikk globalt tar titalls milliarder dollar i investeringer av Meta-sjef Mark Zuckerberg for å bygge ut infrastrukturen og tjenestene for å konkurrere på det nivået. Warranty Plus-programmet er altså det siste eksemplet på at Meta jobber med å bringe Quest-serien med hodesett på nivå med eksisterende personlige dataenheter.