Motion Mapping forbedrer IKEAs flaggskip i London

Fra inspirerende oppholdsrom til kjøttkaker og barneaktiviteter, et besøk til en IKEA-butikk er ment å føles som så mye mer enn en shoppingtur; Målet er å gi en morsom familiedag ute.

Det er derfor ingen overraskelse at når designteamet ved selskapets flaggskip i London-avdelingen på Wembley satte i gang med å ombygge butikkens hjemmearbeidsavdeling, ønsket de å skape en høyteknologisk, oppslukende og interaktiv opplevelse som ville informere og glede kundene. BrightSign mediespillere bidro til å realisere denne visjonen.

"Målet var å trekke folk inn i det nye rommet og øke tiden de brukte på å lære om og nyte produktene," forklarer Stuart Harris, grunnlegger og kreativ direktør for projeksjonskartspesialistene Motion Mapping som har laget installasjonen.

«IKEA-teamet hadde kommet over en demo av et interaktivt bord som vi hadde delt på sosiale medier, og de henvendte seg til oss for å gjøre noe lignende. De ønsket å kombinere digitale elementer med fysiske produkter på en måte som var kul og spennende, og vi hadde mange ideer om hvordan vi skulle gjøre det.»

Selv om dette var en ny type foretak for forhandleren, var det i høy grad et samarbeid. Motion Mapping baserte innholdet rundt et storyboard fra de interne design- og visuelle merchandising-teamene, og implementerte en blanding av nøye plasserte projektorer, skjermer og sensorer for å gi det liv.

Resultatet er visuelt fascinerende, engasjerende og overraskende. Møbler animeres eller forvandles til interaktive informasjonspunkter. En vennlig "kollega"-karakter dukker opp med intervaller for å gi kunnskap om produktene og få kundene til å utforske dem videre. Og elementer som vinduer som viser realistiske utendørsscener og en blendende kunstvegg fungerer synkront for å skape et vakkert og stimulerende miljø som sier de riktige tingene om personlige arbeidsområder.

Motion Mapping brukte fem individuelle BrightSign HD224-mediespillere for å presentere de fem 'vinduene', som faktisk er Samsung 65" 4K-skjermer innrammet av trevinduer. Ytterligere to HD224s driver Optoma-projektorer som kartlegger animerte bilder på kjøkkenskap (Optoma ZU500USTe) og et skrivebord i salongområdet (Optoma ZH406ST). Andre elementer på skjermen kjører på Green Hippo Karst ved hjelp av Datapath FX4 med Kramer fiberoptiske HDMI-kabler.

Motion Mapping bruker BrightAuthor:connected til å lage, publisere og administrere innholdet, som lagres lokalt og leveres til spillerne over et privat Ethernet-nettverk.

"BrightSign-spillerne er perfekte for denne typen synkronisert avspillingsoppsett," observerer Harris. "De er ekstremt pålitelige og veldig enkle å bruke. Hvis vi trenger å oppdatere innhold, logger vi bare på kontroll-PC-en vår og sender det ut til alle spillerne, og det fungerer bare.»

Kostnader var en annen stor fordel for BrightSign; "Hvis vi hadde brukt en medieserver for hver 4K-skjerm, ville det vært flere ganger dyrere," bemerker Harris.

BrightSign-spillere ble også favorisert fordi Motion Mapping bruker dem mye i løpet av arbeidet og derfor har mye på lager. "Tid var avgjørende for dette prosjektet," fortsetter Harris. "Vi ville normalt forvente at noe slikt ville ta rundt seks måneder fra de første samtalene til de ble publisert, men vi klarte alt på under to måneder."

Motion Mapping har bygget hele skjermen for å være selvstyrende. Harris sier: "Vi tok åtte eller ni forskjellige systemer, bygde noe tilpasset programvare for å samle det hele, og nå er den eneste gangen IKEA trenger oss hvis de vil oppdatere innholdet, for eksempel til Halloween eller jul. Påliteligheten og enkelheten til BrightSign-spillerne betyr at det aldri er noe problem mellom tider.»

Installasjonen av alt utstyret til visningen tok rundt fire dager. "Vi måtte gjøre det mens butikken var åpen," minnes Harris. «Det var vanskelig fordi det var mye fotgang gjennom området og vi jobbet med stiger over en travel gangvei. Folk var veldig nysgjerrige på hva vi gjorde.»

Interessenivået har holdt seg høyt siden prosjektet ble satt i drift i begynnelsen av april. Personalet rapporterer at shoppere tilbringer lengre tid i arbeidsområdet enn de gjorde før, og de er opptatt av å snakke og stille spørsmål om skjermen. "Kunder vil vite hvem som har laget den," rapporterer Harris. "Vi har også fått mange komplimenter om det på sosiale medier."

IKEAs toppledelse var også veldig imponert over det ved lanseringen. «De sendte bilder og videoer av det til andre butikker og sa: 'Vi må gjøre dette!' Jeg er stolt over at vi tok alt sammen så raskt, og det er noe folk virkelig liker å se på.»