En måned senere mister Metas tråder 82 % av aktive brukere

En måned senere mister Metas tråder 82 % av aktive brukere

Tidsstempel: 6. august 2023 kl.6: 11
En måned senere mister Metas tråder 82 % av aktive brukere PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikalt søk. Ai.

Meta Platforms forbereder seg på å introdusere AI-drevne chatbots med distinkte personligheter i et grep som tar sikte på å forbedre brukerengasjement og oppbevaring på plattformene sine.

Chatbotene er angivelig planlagt for en utgivelse i september og vil være ansvarlig for å tilby anbefalinger til brukere, tilby søkefunksjoner og bare være "et morsomt produkt for brukere å leke med."

Lincoln chatbot

Chatbotene, som ansatte i sosiale medier-giganten har kalt "personas", forventes å holde menneskelignende samtaler.

Som rapportert av Financial Times, kilder nær utviklingen indikerte at de nye chatbotene vil vise forskjellige personligheter og etterligne høyprofilerte individer. En av chatbotene vil snakke som den tidligere presidenten i USA Abraham Lincoln, ifølge rapporter. Den andre chatboten vil hjelpe brukere med reiseinformasjon i stil med en surfer.

Rapporten fremhever videre at Meta også kan utforske en avatar-chatbot i metaversen, ifølge en person nær utviklingen.

"Zuckerberg bruker all sin energi og tid på å tenke på dette," sa kilden.

Under selskapets inntjeningssamtale i løpet av den siste uken i juli sa Meta-sjef Mark Zuckerberg at selskapet så for seg "agenter som fungerer som assistanse, coacher eller som kan hjelpe deg med å samhandle med bedrifter og skapere og mer." Han la til at selskapet vil fremheve mer om produktveikartet for AI neste måned på Connect-utviklerarrangementet.

Les også: SEC saksøker Richard Heart, og hever 'The Highest of Stakes' enda høyere

Datainnsamling

Bortsett fra å øke engasjementet på sosiale plattformer, rapporterer Financial Times at chatbotene kan hjelpe selskapet med å samle inn data om brukernes interesser, noe som vil bidra til å gi relevant innhold og annonser til brukerne, og øke inntektene som hovedsakelig kommer fra annonser. I løpet av den siste uken i juli rapporterte selskapet om et sterkt andre kvartal annonseinntekter, som toppet Wall Street-prognosene.

Det er imidlertid også bekymringer for brukernes personvern, da dette også kan utsette brukere for potensiell «manipulasjon», ifølge Ravit Dotan, en AI-etisk rådgiver og medgründer av det samarbeidende AI Responsibility-laboratoriet ved University of Pittsburgh.

"Når brukere samhandler med en chatbot, eksponerer den virkelig mye mer av dataene deres for selskapet, slik at selskapet kan gjøre hva de vil med disse dataene," sa hun.

Datapersonvern er en av bekymringene som har blitt tatt opp av interessenter angående bruk av AI og har også vært aktuell i diskusjoner om regulering av bransjen.

Selskapet forventes derfor å gå under gransking fra eksperter som ser på mulige tegn på skjevhet og feilinformasjon. I 2021 ga Meta ut BlenderBot 2, men ble funnet å spre feilinformasjon og farlig informasjon.

Imidlertid har nære selskapskilder avslørt at selskapet kan bygge teknologi som skjermer spørsmål fra brukere og sikrer at svarene er passende.

Løp for å ligge i forkant

I likhet med Meta har andre teknologiselskaper også introdusert chatbots som har personligheter og kan ha menneskelignende samtaler. Character.ai er et slikt firma som bruker en stor språkmodell (LLM) for å generere chat i Tesla-sjef og Twitter – nå X-eier Elon Musks stil. Boten snakker også som Nintendo-karakteren Mario.

Nå kommer planen til Meta på et tidspunkt da konkurranse allerede kommer fra andre sosiale medieplattformer som TikTok, og presser selskapet til å innovere for å beholde sin nåværende markedsandel samtidig som det tiltrekker andre brukere til de forskjellige plattformene.

Den siste plattformen og Twitter-rivalen Threads har mistet mer enn 50 % av brukerne etter å ha oppnådd rekord av påmeldinger dager etter lanseringen i juli.

Teknologiselskaper er også i et kappløp for å utnytte AI i sine virksomheter, noe som ble ansporet av den Microsoft-støttede OpenAIs virale chatbot ChatGPT, som ble lansert i november 2022.

Sist måned ga Meta ut en AI-modell kjent som Lama 2 for kommersiell bruk mens kampen om AI-overherredømme fortsetter. I følge Bloomberg, Apple jobber også med sin AI chatbot for å konkurrere med OpenAIs ChatGPT og Googles Bard.

Tidstempel:

Mer fra MetaNews