SinoPac moderniserer retail banking tech front-to-back office med Temenos

SinoPac, en av Taiwans største banker, har valgt bankteknologisk tungvekt Temenos for modernisering av digital bankprogramvare.

Banken er allerede en langvarig bruker av Temenos' kjernebankløsning, Transact (banken implementerte den for et tiår siden), og utvider nå båndet med leverandøren til front-office.

SinoPac vil implementere enterprise-pakken av Temenos' digitale bankfunksjonalitet, som dekker hele kundens livssyklus fra kunde onboarding, kontoåpning og service. Dette, sier Temenos, "leverer en komplett ende-til-ende detaljbankløsning" hos SinoPac.

Robert Tsai, SinoPacs Chief Innovation Officer (CIO), sier at de nye løsningene vil "turbolade" sine digitale bankinitiativer og vil bidra til å møte utviklende kundebehov "raskere og til en lavere kostnad".

SinoPac er blant de fem beste bankene i Taiwan og i forkant av digitalisering. DAWHO-kontoen – som har rundt 1.2 millioner brukere og 80 % engasjement – ​​er den første som kombinerer sparing, kredittkort, formuesforvaltning, boliglån, valuta og verdipapirinvesteringer i én app.

Temenos' administrerende direktør for Asia Pacific, Craig Bennett, er sikker på at banken vil ta innovasjonen «til neste nivå» ved hjelp av ny teknologi.

Også i Taiwan, Shanghai Commercial & Savings Bank (SCSB) samarbeider med Temenos å oppgradere sin kjernebankplattform.