E-handelsmarkedet er sårbart for svindel og selgere er ikke forberedt på å forhindre det

Siden netthandel er en av de mest brukte nettaktivitetene internasjonalt, forventes det globale e-handelssalget globalt å øke til rundt $6.55 innen 2022. Imidlertid er bransjen fortsatt sårbar for svindlere, så en stor del av fortjenesten forventes å gå tapt på grunn av sårbarheten.

I henhold til den nye studien av Juniper Research, forventes verdien av tap forårsaket av e-handelssvindel å skyte i været til mer enn $20 milliarder innen 2021, noe som indikerer en økning på rundt 13% i løpet av et enkelt år. Svindlere har utnyttet nye kunder og selgere som bruker e-handelstjenester. De har blitt ofre fordi de ikke er kjent med og forberedt på å forhindre svindel som fortsetter å oversvømme markedet.

Selgere og kunder må gjøre mye arbeid for å håndheve svindelforebyggingsverktøy, inkludert bruk av desentraliserte teknologier som blokkjede og kunstig intelligens (AI) for å aktivere atferdsbiometri for å styrke sikkerheten i alle e-handelsplattformer.

Hvordan håndtere svindlere og redusere tap

Selgere bør lansere mer teknologisk friksjon i betalingsprosessen for å redusere svindelproporsjonene fra deres nåværende høyder. Tydelige meldinger om sikkerhetssjekker samt automatisk atferdsanalyse tar til orde for forstyrrende verktøy, inkludert distribuert ledger-teknologi (DLT) og AI hvis de ønsker å bevare brukeropplevelsen. Men hvis de ikke implementerer disse cybersikkerhetsstrategiene, vil de fortsette å registrere store tap.

Noen av de viktigste sikkerhetsinstrumentene som brukes av svindlere i e-handelskanaler inkluderer distribuert denial of service (DDOS)-angrep, dårlige bots, kundereisekapring, e-skimming, betalingssvindel på nettet, feilkonfigureringer av nettapplikasjoner og mange andre.

Men selgere og kunder gjør alt for å forhindre svindel på deres e-handelsbutikker. De bruker stort sett følgende virkemidler: 

• gjennomføre regelmessige sikkerhetsrevisjoner; 

• krever kortverifiseringsverdi (CVV) tall for hver kjøpt vare;

• sikre at butikken er kompatibel med betalingskortindustrien (PCI);

• regelmessig overvåking av deres e-handelssider for mistenkelig aktivitet; 

• sørge for at de bruker en adresseverifiseringstjeneste (AVS); 

• distribuere hypertekstoverføringsprotokoll sikker (HTTPS) når du sender data;

• sørge for at de samler inn og lagrer mindre kundeinformasjon for å forhindre hack eller datainnbrudd; 

• sette grenser for kjøp for å minimere svindeleksponering; 

• bruke en anti-svindel løsning; 

• kontrollere riktig for å se om IP-adressen og kredittkortadressen stemmer overens; 

• unnvike ikke-fysiske leveringsadresser.

For å garantere at en e-handelsplattform er sterkt beskyttet mot cyberkriminelle, bør en selger eller eier av nettstedet bruke og utføre cybersikkerhet i hver fase av utviklingen av nettstedet. For å gjøre det bruker mange av dem desentraliserte løsninger basert på blokkjedeteknologi, eller kunstig intelligens.

Men det vil trolig ta tid å bekjempe svindlere ettersom e-handelsbransjen fortsatt er i gryende utvikling. Veksten har vært veldig rask den siste tiden. Så det er helt naturlig at selgere trenger litt tid for å holde tritt med veksten og fikse de eksisterende sårbarhetene.

Kilde: https://coinidol.com/e-commerce-market-vulnerable/