Effekten av AI på fremtiden til forsikring

Forsikringsbransjen er i endring. Faktisk utvikler den seg raskere enn noen gang før, og kunstig intelligens (AI) spiller en stor rolle i den utviklingen. Noen eksperter mener at AI kan fullstendig forstyrre forsikringsbransjen slik vi kjenner den. Så hva vil fremtiden bringe for forsikringsselskapene? La oss se nærmere på virkningen av AI på fremtiden til forsikring.

Hva er AI og hvordan fungerer det?

AI er forkortelse for kunstig intelligens. AI er en gren av informatikk som omhandler skapelse av intelligente agenter, som er systemer som kan resonnere, lære og handle autonomt. 

Uttrykket «kunstig intelligens» ble først brukt i 1955 av informatiker John McCarthy, som definerte det som «studiet og utviklingen av å lage intelligente maskiner». 

Faktisk omhandler forskning på kunstig intelligens konstruksjon av algoritmer som lar datamaskiner utføre oppgaver som normalt ville kreve menneskelig intelligens, som visuell persepsjon, naturlig språkforståelse og beslutningstaking. 

De siste årene har AI gjort betydelige fremskritt på en rekke forskjellige domener, inkludert ansiktsgjenkjenning, robotikk og maskinoversettelse. Imidlertid er det fortsatt mange utfordringer som må løses før AI kan nå sitt fulle potensial.

 For eksempel mangler nåværende AI-systemer ofte menneskers resonneringsevne, og de er også utsatt for skjevheter og feil. Ettersom AI-teknologien fortsetter å utvikle seg, er det sannsynlig at disse begrensningene vil bli overvunnet og at AI vil bli stadig viktigere på en lang rekke områder.

Virkningen av AI på forsikringsbransjen

Forsikringsbransjen har vært treg til å ta i bruk ny teknologi, men det begynner å endre seg. Spesielt forsikringsselskapene begynner å utforske potensialet til kunstig intelligens. 

AI kan brukes på en rekke måter, fra å prise forsikringsprodukter og finne ut hvordan få kunder til forsikringsvirksomhet for å effektivisere skadebehandlingen. Ved å utnytte kraften til AI, kan forsikringsselskapene få et konkurransefortrinn og forbedre kundeopplevelsen.

Et område hvor AI kan ha stor innvirkning er underwriting. Foreløpig er forsikringsgivere avhengige av manuelle prosesser og foreldede datakilder. Dette fører ofte til forsinkelser og feil. 

AI kan bidra til å fremskynde underwritingsprosessen ved å tilby nøyaktige og oppdaterte data. Dette vil igjen gjøre det mulig for forsikringsselskapene å tilby mer konkurransedyktige priser. AI kan også brukes til å oppdage svindel. Ved å analysere store datasett kan AI identifisere mønstre som kan indikere svindel. Dette vil bidra til å beskytte forsikringsselskapene mot tap og forbedre bunnlinjen.

Hvilke utfordringer vil forsikringsselskapene møte når de tilpasser seg AI-teknologi?

As AI-teknologien fortsetter å utvikle seg, vil forsikringsselskapene måtte tilpasse seg for å holde seg konkurransedyktige. En utfordring vil være å møte kundenes forventninger. 

Etter hvert som kundene blir mer vant til bekvemmeligheten av kunstig intelligens, vil de forvente at forsikringsselskapene tilbyr tilsvarende servicenivåer. Dette kan bety alt fra å yte 24/7 kundeservice til å utvikle nye typer forsikringsprodukter.

Hvordan kan forsikringsselskaper forberede seg på fremtiden til kunstig intelligens i forsikringsbransjen?

Forsikringsbransjen merker allerede virkningen av kunstig intelligens. Som nevnt ovenfor er policypriser, svindeloppdagelse og kravbehandling bare noen få av områdene der AI gjør seg gjeldende, og dette er bare begynnelsen. Forsikringsselskaper som ønsker å ligge i forkant, må begynne å forberede seg på fremtiden til kunstig intelligens i forsikringsbransjen.

Et av nøkkelområdene som forsikringsselskapene må fokusere på er data. AI er avhengig av data for å fungere, så forsikringsselskaper må sørge for at de har tilgang til datasett av høy kvalitet. Det må de også investere i datainfrastruktur, for eksempel lagrings- og prosesseringsmuligheter. I tillegg må forsikringsselskapene lage retningslinjer og prosedyrer for å administrere data på en ansvarlig måte.

Et annet viktig område for forsikringsselskapene å fokusere på er talent. Forsikringsselskapene må tiltrekke seg og beholde talentfulle personer med erfaring innen kunstig intelligens. Det vil de også trenge investere i opplæring for deres eksisterende arbeidsstyrke. I tillegg må forsikringsselskapene skape et miljø som bidrar til innovasjon.

Ved å forberede seg på fremtiden til kunstig intelligens i forsikringsbransjen, kan forsikringsselskapene posisjonere seg for suksess i årene som kommer.

FORFATTERENS BIO

Aubrey Moore er en frilansskribent og hjemmerenoveringsentusiast som bor i New York City. Hun holder seg oppdatert på de nyeste trendene og gir deretter denne kunnskapen videre til sitt publikum. Når Aubrey ikke forsker og skriver, er hun ute og spiller volleyball med vennene sine.

Innlegget Effekten av AI på fremtiden til forsikring dukket først på Fintech-nyheter.

• Myntsmart. Europas beste Bitcoin og Crypto Exchange.
• Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. FRI TILGANG.
• CryptoHawk. Altcoin Radar. Gratis prøveperiode.
• Kilde: https://www.fintechnews.org/the-impact-of-ai-on-the-future-of-insurance/