De mest fremtredende Fintech-trendene i 2022

Gjør livet enklere

Fintech-trendene som har vært suksessfulle i år har alle én ting til felles. Som med alle gode teknologiske gjennombrudd, blir de adoptert fordi de gjør livet enklere. Selv om det kan ta lengre tid før noen av teknologiene slår gjennom i massemarkedet, vil disse trendene omdefinere forholdet vårt til finans. For ikke så lenge siden tvilte folk på påliteligheten og stabiliteten til nettbank eller kontaktløse betalinger. Til syvende og sist tilpasser lovende fintech seg slik at folk føler seg trygge, og det blir da uunnværlig.

Cryptocurrencies

På begynnelsen av året snakket alle om Metaverse og virtuell virkelighet. Finansinstitusjoner ble tiltrukket av blockchains enestående sikkerhet, og det var forventet å bli et milepælår for kryptovalutaer. En Deloitte 2021 Global Block Chain Survey fant at 76 % av de spurte lederne trodde digitale eiendeler ville være et solid alternativ til, eller direkte erstatning for, fiat-valutaer i løpet av de neste fem til ti årene.

 Det som skjedde med verdien av kryptovalutaer overrasket nesten alle i 2022. Prisen på Bitcoin stupte, og falt 72 % av verdien. Ethereum, Solana og Cardano har også falt. i tillegg kryptolångiver Celsius kollapset juni og begjærte seg konkurs. Som et resultat fikk millioner av små investorer over hele verden hele porteføljen sin utslettet.

Det er for tiden opphetede debatter mellom investorer og markedsovervåkere om hvorvidt denne trenden ligner på dot-com-boomen og -busten. Noen sier at markedet ble overopphetet og vil komme seg. Andre sier at det bare er timingen som var feil. For mange er juryen fortsatt ute.

Superapper

Apper pleide å være en lett versjon av deres mer robuste nettleserforelder. Imidlertid har fintech-apper i 2022 blitt tungløfterne. I tillegg råder mange detaljbanker nå sine kunder til å bruke appen i stedet for nettleserversjonen for mobilbank, da de sier at appen er sikrere.

Kraftige apper tilbyr nå ulike pakker med tjenester og et bredt utvalg av produkter på én plattform. De dekker alle tjenester og produkter, inkludert transport (Lyft/Uber), detaljhandel (Amazon) og matlevering (DoorDash/Just Eat).

De fleste hopper nå mellom apper, og når de er på en smarttelefon eller nettbrett, vurderer de ikke engang å bruke nettleserversjonen. PayPal har jobbet med en superapp der brukere effektiviserer og kontrollerer data og informasjon mellom apper. Så om en kunde spiller på beste paypal casino, betale for et musikkabonnement eller kjøpe klær ved hjelp av PayPals «betal i fire»-tjeneste, holdes all finansiell informasjon på ett sted.

Innebygd økonomi 

Embedded Finance lar bedrifter tilby kundene et kredittalternativ uten å måtte forlate nettstedet de er på. Når shoppere kjøper en vare med høye billetter som møbler, kan de se en melding som sier «betal $100 i måneden eller tilbys 0 % finansiering». Dette er innebygd økonomi, og tilbudet er en del av utsjekkingsopplevelsen

Innebygd finans inkluderer kortbetalinger, utlån, investeringer, forsikring og banktjenester. Innebygde investeringer har gjort det enkelt og billig å få tilgang til aksjer og fond. Det som ble mainstream i 2022 var alternativet Kjøp nå, betal senere som nettsteder tilbød gjennom Klarna og PayPal. Millennials og Gen-Z-kunder er de viktigste brukerne av disse innebygde betalingsalternativene.

Kunstig intelligens og maskinlæring

Automatiske chatbots har eksistert en stund, men har blitt stadig mer sofistikerte. I tillegg til å bli brukt til kundeservice, bruker fintech-selskaper nå avansert AI-algoritmer å vurdere en søkers egnethet for kreditt og, i noen tilfeller, til og med boliglån. AI forutsier forbrukeratferd og gjør det mulig for bedrifter å målrette spesifikke produkter på kundereisen. Som et resultat blir noen finansprodukter videresolgt til kunder uten menneskelig innblanding.

AI frigjør ansattes tid til å fokusere på kundeservicebehov på høyere nivå. Det lar bedrifter filtrere ut mer enkle spørsmål, omdirigere folk til vanlige spørsmål eller overføre dem til menneskelige rådgivere om nødvendig. Chat-funksjonen som en måte å kontakte et kundeserviceteam på har blitt standard i 2022.

Web3 har blitt mer mainstream

Forbrukere og selskaper ønsker å ha mer eierskap til sine digitale varer. Web3 har begynt å desentralisere internett og gjenoppbygge det på blokkjeden. I motsetning til kryptovalutaer, har denne blokkjede-trenden sett en konkret økning i år. Desentralisert finans (Defi) tillater peer-to-peer-transaksjoner og er ikke avhengig av finansielle mellommenn.

Et eksempel på at denne teknologien beveger seg inn i mainstream er The Sandbox, som brukes til spillutvikling der folk kan lage sine egne eiendeler og bytte dem på tvers av spill. Selv om dette høres futuristisk ut, ble verdens mest suksessrike kjendiskokk nylig involvert i et Sandbox-prosjekt – en NFT-versjon av Hell's Kitchen utvikles med denne teknologien. Med en nettoverdi på 220 millioner dollar er Ramsay kjent for å være en klok forretningsmann.

Denne trenden ligger også bak den siste åpen kildekode-plattformen for sportsbetting, BetDEX, laget av teamet bak fantasy-fotballplattformen FanDuel. Det skotske teamet har mottatt startkapital på 21 millioner dollar fra blant annet amerikanske støttespillere Paradigm og FTX. BetDex-plattformen blir opprettet ved hjelp av Solana og vil tillate utviklere å innovere på plattformen. Betalinger vil bli tatt i USD, SOL og SAMO.