Betalingsindustriens rolle i å redde mennesker og planeter

2020-tallet har blitt kalt det «avgjørende tiåret» når det gjelder å styrke klimasamarbeidet.

Vi begynner nå å se effektene av klimaendringer i skiftende værsystemer over hele verden. Dekarbonisering har blitt mer av en prioritet for investorer, kunder og ansatte når de tenker på organisasjonene de ønsker å være involvert i.

Environmental, social and governance (ESG) er noe flertallet av store, etablerte organisasjoner nå rapporterer om, og det er noe flere investorer prioriterer. Enkeltpersoner begynner å forstå og konsentrere seg når de bestemmer seg for hvilke organisasjoner de skal handle hos, bank hos eller jobbe for.

Tradisjonelle fysiske penger og kort er enormt uholdbare – preging av mynter resulterer i karbonutslipp, og legg til utslippene som er involvert i å lage sedler og bankkort av polymerplast hvert år.

Pluss elektrisiteten som er involvert i å holde minibanker konstant tilgjengelig og de 11 milliarder kvitteringene – de fleste med BPA og BPS, noe som gjør dem ikke-resirkulerbare – trykt i Storbritannia alene hvert år, alt sammen utgjør en utrolig uholdbar og skadelig måte å bytte varer og tjenester.

Alt dette betyr at endring av måten vi foretar betalinger på kan ha en betydelig positiv innvirkning på samfunnets karbonutslipp. Ikke bare dette, men å tilby et bærekraftig alternativ for å foreta betalinger har potensialet til å:

• Gi innbyggerne mulighet til å ta kontroll over karbonutslippene sine i hverdagen med små endringer som summerer seg.
• Samle inn data som gir innsikt i hvordan folk bruker, og driver nye investeringer i produkter og tjenester som er bra for bunnlinjen, mennesker og planeten.
• Tillat betalingsorganisasjoner å være markedsledere og endringsskapere, og gå inn for en mer menneske- og planetfokusert forretningsmodell og livsstil.

På denne måten kan betalingstjenester som prioriterer miljømessige og sosiale faktorer spille en vesentlig rolle for å stimulere til investeringer og forme fremtiden. Bemyndigede innbyggere som forstår årsakene til å ta mer sosialt og miljømessig bevisste beslutninger, er borgere som er mer sannsynlig å tenke kreativt og ta andre mer bærekraftige valg.

Personer som føler at de ikke har noe valg og ikke kan gjøre noen forskjell når de står overfor planetens nåværende enorme problemer, vil sannsynligvis fryse og ta mindre bærekraftige valg. Å gi kundene dine sjansen til å føle at de gjør verden til et bedre sted hver gang de betaler for dagligvarer, vil ha positive effekter som går langt utover å redusere karbonutslipp, med potensial til å bidra til å skape mer fokuserte, positive mennesker som kan se endringer deres små handlinger kan gjøre.

Noen eksempler på fintech-organisasjoner som utnytter alternative betalingsmetoder inkluderer Computop. Selskapet har vært medlem av Leaders for Climate Action siden 2020 og er forpliktet til regionale og internasjonale miljø- og klimavernprosjekter. Firmaet fortalte meg at når man så på sin første karbonbalanse, var det klart at strømforbruket og firmabilene hadde en avgjørende innvirkning på karbonavtrykket. Og med hver nye karbonfotavtrykkbalanseberegning lærer de mer.

Computop tilbyr også "klimanøytrale betalinger", ment å gi selgere muligheten til å vise at de også er forpliktet til miljø- og klimabeskyttelse ved utsjekking.

Da han snakket med Computops kommunikasjonsdirektør, Henning Brandt, uttalte han: «For å sette opp og forfølge en nyttig bærekraftig klimavernstrategi, må det gjøres mye arbeid. Og ikke bare i begynnelsen, men hele tiden: for eksempel samler vi som kommunikasjonsavdeling inn data om våre CO2-utslipp hvert år og prøver å motivere kolleger, kunder og samarbeidspartnere til å bli aktive for klimavern gjennom ulike kampanjer som Tiden for klima Action Week.

«Videre leter vi alltid etter nye måter å redusere karbonavtrykket vårt på. Så vi har bidratt til å presse og implementere initiativer som jobbsykler, e-firmabiler eller vårt grunnleggende medlemskap i Green Software Design Community.»

Hans kollega Stephanie Schwarzendorfer sa noe som virkelig ga gjenklang hos meg som kommunikasjonsfagmann: «For Computop betyr klimabeskyttelse ikke bare å bli aktiv som et selskap, men også å få ansatte, kunder og partnere om bord og få til endringer sammen – fordi dette er den eneste måten bærekraftig klimabeskyttelse kan fungere på.

«Derfor spiller kommunikasjonsavdelingen en avgjørende rolle i å levere en kobling mellom ledelsen og de ulike interessentene. Derfor stiftet vi for eksempel ansattgruppen Green Payment People. Her kan ansatte formidle sine tanker om klimavern og utveksle ideer. Vi, som kommunikasjonsteamet, formidler deretter disse til vårt lederteam.»

Virtuelle kort og mobillommebøker blir et hyppigere valg, og mange utfordrerbanker tilbyr nå dette sammen med sine tradisjonelle bankkort. Så det finnes løsninger på problemet med betalingskarbonutslipp. Det er presedens og appetitt blant publikum for utfordrende banker for å finne måter å bank på som er bedre for planeten og også mer praktisk for forbrukerne.

De potensielle fordelene med et alternativt betalingsmarked er enorme. Alternative betalingsmåter kan bidra til å oppmuntre til en mer delingsbasert økonomi, der varer gjenbrukes, gjenelskes og leies ut, og den datadrevne innsikten som samles inn kan brukes til å utvikle bedre strategier for å nå menneskers og planetens mål, samt økonomiske mål.

Fintech-industrien er full av mennesker dedikert til å utfordre status quo, finne nye og bedre måter å drive forretning på og iverksette handlinger som inspirerer folk til å bli forandringsskapere.

Å finne en mer bærekraftig måte å foreta betalinger på er en måte å bli ledere i bransjen på, skape endringer som folk kan bygge inn i hverdagen – enkel, positiv handling som vil inspirere dem til å gjøre mer og fremheve forskjellen de er i stand til å gjøre.

Om forfatteren

Gihan Hyde er den prisbelønte kommunikasjonsspesialisten og grunnleggeren av CommUnique, en ESG-kommunikasjonsstart-up.

Hun har implementert ESG-kampanjer i åtte sektorer, i seks land de siste 20 årene.

Kampanjene hennes har positivt påvirket over 150,000 200,000 ansatte og 300 XNUMX kunder og har avsluttet over £XNUMX millioner i investeringsavtaler. Noen av klientene hun har gitt råd til inkluderer Verdens helseorganisasjon (WHO), HSBC, Barclays, M&S, SUEZ, Grundfos, Philip Morris, USAID og den saudiske regjeringen. 

Ta kontakt med Gihan gjennom Linkedin eller Twitter @gehanam.