En Wells Fargo-kunde sier at bankgiganten lot henne henge i syv måneder etter at tusenvis av dollar ble stjålet fra kontoen hennes.
Lindsay Aleman sier at hun sendte en sjekk til Delaware Division of Revenue på $490 for å betale noen skatter i juli, men ting gikk ikke som forventet, rapporter NBC10 Philadelphia.
Dager senere sier Aleman at hun skjønte at 7,000 dollar hadde blitt stjålet fra bankkontoen hennes, og bankappen hennes viste at sjekken var fullstendig overført til noe annet.
«Så jeg skyldte Delaware, delstaten Delaware, noen penger fra da jeg bodde der...Så jeg går til postkontoret for å sende det ut... Jeg leverer det der. Og så sjekker jeg bankkontoen min, og jeg mangler 7,000 dollar... Og jeg klikker på sjekken og i mobilbankappen min, og den er fullstendig ferdigstilt til noe helt annet...
Beløpet var totalt endret, og jeg hadde faktisk litt personlig informasjon på kortet, eller på sjekken, personnummeret mitt og bursdagen min og et kontaktnummer også. Og alt dette var borte, og det hadde vært skrevet et eller annet kontonummer der og en skattekupong under hva det var for.»
Aleman forteller at etter en langvarig prosess med notarius ble det sendt et krav til banken. Uker senere sendte Wells Fargo et brev om at de aldri mottok papirene og ville avslutte kravet.
Aleman sendte inn et nytt krav og ble fortalt i august og igjen i oktober at kravet var "i prosess".
I desember sa Aleman at hun ble fortalt at full refusjon skulle være på kontoen hennes innen helgen, men det skjedde aldri.
Blinker frem til denne måneden – Aleman bestemte seg for å nå ut til media. Etter å ha møtt spørsmål fra NBC10, returnerte Wells Fargo raskt pengene hennes, sammen med en kundekupong på $200.
"Jeg liker ærlig talt, jeg fikk gledestårer ... jeg var så spent."
På spørsmål om hva som tok så lang tid, ga Wells Fargo ut en bred uttalelse som svar.
«Å beskytte våre kunders eiendeler er vår høyeste prioritet. Vi har robuste sikkerhetsprotokoller og tiltak på plass, som inkluderer avanserte deteksjonssystemer for å identifisere potensielle tilfeller av sjekkesvindel og svindel. Vi fortsetter å investere i teknologi og opplæring for å ligge i forkant av bransjeomfattende trusler, som sjekkesvindel.»
Ikke gå glipp av en beat - Bli medlem! for å få e-postvarsler levert direkte til innboksen din
Trykk her Pris handling
Følg oss på Twitter, Facebook og Telegram
Surf Den daglige Hodl-miksen
Ansvarsfraskrivelse: Meninger uttrykt på The Daily Hodl er ikke investeringsråd. Investorer bør gjøre sin aktsomhet før de foretar investeringer med høy risiko i Bitcoin, cryptocurrency eller digitale eiendeler. Vær oppmerksom på at overføringer og handler handler på egen risiko, og tap du måtte påføre er ditt ansvar. Daily Hodl anbefaler ikke kjøp eller salg av kryptokurser eller digitale eiendeler, og heller ikke The Daily Hodl som investeringsrådgiver. Vær oppmerksom på at The Daily Hodl deltar i tilknyttet markedsføring.
Generert bilde: Midjourney
- SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
- PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
- PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
- kilde: https://dailyhodl.com/2024/03/17/wells-fargo-leaves-customer-hanging-for-seven-months-after-7000-drained-from-account-report/
- :er
- :ikke
- 000
- 800
- a
- Logg inn
- faktisk
- avansert
- råd
- rådes
- rådgiver
- Partnerskap
- affiliate markedsføring
- Etter
- en gang til
- fremover
- Varsler
- Alle
- langs
- beløp
- an
- og
- En annen
- noen
- app
- ER
- AS
- Eiendeler
- At
- August
- Bank
- bankkonto
- Banking
- BE
- slå
- vært
- før du
- Bitcoin
- bred
- men
- Kjøpe
- by
- kort
- endret
- sjekk
- hevder
- klasse
- klikk
- lukking
- helt
- kontakt
- fortsette
- cryptocurrencies
- cryptocurrency
- kunde
- daglig
- Desember
- besluttet
- Delaware
- levert
- Gjenkjenning
- digitalt
- Digitale eiendeler
- aktsomhet
- direkte
- Divisjon
- do
- gjør
- dollar
- drenert
- Drop
- to
- ellers
- emalje
- opphisset
- forventet
- uttrykte
- vendt
- Til
- Forward
- svindel
- fra
- fullt
- midler
- få
- giganten
- Go
- borte
- HAD
- skjedde
- Ha
- her
- høy risiko
- Hodl
- Ærlig talt
- HTTPS
- i
- identifisere
- bilde
- in
- inkludere
- informasjon
- inn
- investere
- investering
- Investeringer
- Investorer
- IT
- Juli
- seinere
- venstre
- brev
- i likhet med
- Lang
- taper
- Making
- Marketing
- Kan..
- målinger
- Media
- gå glipp av
- mangler
- Mobil
- Mobile banking
- penger
- Måned
- måneder
- my
- aldri
- note
- Antall
- oktober
- of
- off
- Office
- on
- Meninger
- or
- vår
- ut
- egen
- papirer
- deltar
- Betale
- personlig
- Philadelphia
- Sted
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- vær så snill
- Post
- postkontoret
- potensiell
- prioritet
- prosess
- protokoller
- spørsmål
- å nå
- realisert
- mottatt
- anbefaler
- refundere
- utgitt
- rapporterer
- svar
- ansvar
- inntekter
- Risiko
- robust
- sier
- svindel
- sikkerhet
- Å Sell
- send
- sendt
- syv
- hun
- bør
- viste
- So
- selskap
- noen
- noe
- Tilstand
- Uttalelse
- sier
- opphold
- stjålet
- innsendt
- slik
- raskt
- Systemer
- skatt
- skatter
- Teknologi
- Det
- De
- The Daily Hodl
- Staten
- deres
- deretter
- Der.
- de
- ting
- denne
- tusener
- trusler
- til
- fortalte
- tok
- topp
- HELT KLART
- handler
- Kurs
- overføringer
- etter
- us
- var
- we
- helg
- uker
- VI VIL
- Wells
- Wells Fargo
- Hva
- når
- hvilken
- med
- ville
- skrevet
- Du
- Din
- zephyrnet