Hva SIBOS 2022 fortalte meg om betalingsteknologiens fremtid i 2023 (Steve Morgan)

SIBOS er vel og merke over. Så, hva betydde det for deg? Såre føtter av å gå på konferansegulvet og vondt i hodet av så mye prat og debatt? 

Mine personlige takeaways fra arrangementet starter med hvor spennende det var å nyte et fullblodsarrangement, møte kunder, media og jevnaldrende i bransjen.

Ut av all skravlingen kom noen gamle og nye temaer tydelig frem for meg. 

Uten spesiell rekkefølge ble jeg slått av hvordan samtaler om sentralbanker som startet opp digitale valutaer var svært vanlig på gulvet og i presentasjoner på SIBOS.  

Det har vært kjent i et år eller så at sentralbanker fra så forskjellige land som Sverige, Israel, Australia og nå India kjører piloter for sentralbankers digitale valutaer. Det er over 100 land som ser på CBDC. Det er forventning om at India
kan ta en ledende rolle i å presse på for at nasjoner skal koordinere sine CDBC-planer. Dette er på grunn av landets 2023-presidentskap for G-20-gruppen av nasjoner og dets finansministres erklæring om at kryptovalutaer vil være veldig mye på gruppens agenda.

Fra det som ble sagt på SIBOS, kan 2023 være et avgjørende år for disse pilotene å bli til noe mer seriøst, og CDBC-er kan være en kommende betalingsmåte som industrien for finansiell betalingsteknologi som helhet må tilpasse seg. Betalingsplattformer
og prosesser kan trenge noe omstrukturering for å imøtekomme CDBC-er, og dette kan strekke til de plattformene som er mindre i stand til å tilpasse seg endringer. 

Imidlertid ble alle tanker om CDBC-er overskygget av den største elefanten i rommet for banker og bedrifter: hvordan den nåværende økonomiske krisen utspiller seg og bankenes sentrale rolle i å holde virksomheter i live og sparke gjennom effektiv betaling
systemer. 

Det post SIBOS-utfordringen koker ned til for bankene er hvordan de balanserer behovet for operasjonell effektivitet med hvordan de behandler betalinger, samtidig som de er tilpasningsdyktige til endringer og håndterer unntak forårsaket av alt fra raskt skiftende sanksjoner
regimer og regulatoriske bevegelser. Det er også den økende veksten i nye betalingsmetoder gjennom peer-to-peer, digitale lommebøker og nye betalingsdeltakere.

Så det var liten overraskelse for meg at temaet for nesten hvert kundemøte hos SIBOS var hvordan man oppnår den beste blandingen av effektivitet og tilpasningsevne i betalingssystemer. 

SIBOS bør også være et vindu for ny teknologi. Det var litt banking i metaverse tonehøyder. Fra demonstrasjonene jeg opplevde, er det å gå inn i en virtuell verden for å gjøre virtuell shopping en utpreget underveldende opplevelse i dag.
Sett opp mot andre problemer i den virkelige verden, ser det ikke ut til at en brukscase for metaversen i bankvirksomhet virkelig eksisterer akkurat nå.

Noen banker som er bekymret for de økonomiske stormene kan ha funnet disse metaverse opplevelsene som en hyggelig ekskursjon vekk fra virkeligheten, men alle vet at det er seriøst arbeid som må gjøres i 2023 for å støtte bedrifter gjennom vanskelige tider.