Hvilke trender vil dominere B2B-betalingsverdenen i 2024?

Inn med det gamle, så godt som nytt

Den første bruken av en kommersielle kort for en B2B-betaling var
registrert av reiselivsbransjen i 1937. Likevel nesten et århundre senere er kommersielle kort fortsatt ikke en utbredt B2B-betalingsmetode. Hvorfor? De er ofte hemmet av sikkerhetshensyn, leverandøraksept og inkompatibilitet med eksisterende økonomisystemer.

Når vi går inn i 2024, kan dette være i ferd med å endre seg. Rask digitalisering, fremskritt i design av kortløsninger og press på finansavdelinger for å forbedre kontantstrømmen (forårsaket av det nåværende økonomiske klimaet), har ført til en økning i bruk av kommersielle kort.

Kjøpere kan bruke kommersielle kort for å få tilgang til rentefri kreditt i 30-90 dager, tilbudt av kortutstederen. Dette betyr at en kjøper kan betale leverandøren sin raskere, men likevel ha utvidede vilkår med banken sin. Kontantstrøm er avgjørende for alle virksomheter, store og små, så en løsning som optimaliserer arbeidskapitalen kan være differensiatoren for å holde en virksomhet åpen, robust og bærekraftig.

Løftet om raskere og mer effektive betalinger kommer begge parter til gode og oppmuntrer til bedre kjøper/leverandørforhold. Det gir også klare økonomiske fordeler: med rentesatser som for tiden er på 5.25 % i Storbritannia, er kjøpmannstjenestegebyret knyttet til kommersielle kortbetalinger – rundt 2 % – langt mer attraktivt enn noen gang og kan bidra til å oppmuntre til rask betaling. 

Å gjøre virtuell, virkelighet

Bedrifter i 2024 ønsker økt sikkerhet og utgiftskontroll i B2B-betalinger. Dette vil drive økende bruk av
virtuelle kort; Faktisk spår Juniper Research at virtuelle korttransaksjoner vil overstige 121 milliarder globalt innen 2027; økende fra 28 milliarder i 2022 og representerer en vekst på 340 %.

Et virtuelt kort er et kortnummer som er generert for et bestemt formål, enten det er for en engangstransaksjon, tildeling til en bestemt ansatt eller avdeling i en bedrift, eller med et begrenset budsjett eller tidsperiode for bruk.

Virtuelle kort bygger på fordelene som tilbys av kommersielle kort ved å tilby uovertruffen kontroll over forbruket. De kan forhåndslastes til det nøyaktige beløpet for en bestemt transaksjon eller budsjett, og kan også tildeles en bestemt ansatt eller avdeling i en virksomhet. Dette gir større kontroll over hvem som kan bruke midlene.

Mastercard beregnet at virtuelle kort har potensial til
drive kostnadsbesparelser på $0.50 til $14 per transaksjon, så vi forventer at de vil bli en populær, automatisert betalingsteknologi i det kommende året.

2024s største B2B-betalingstrend

B2B-betalinger blir ofte sett på som henger etter B2C-motpartene når det kommer til innovasjon. Men etter hvert som B2B begynner å diversifisere tilbudene sine, forventer vi at brukeropplevelsen (UX) vil stå sentralt i B2B-verdenen og bli en reell differensiator i 2024. Bedriftskjøpere vil snart forvente den samme enkelheten som de får når de kjøper varer i deres personlige bor.

Dette vil oppnås på to måter: For det første gjennom mer nyanserte tjenester som Variable Recurring Payments (VRP) og Straight-Through Processing (STP), hvor sistnevnte kan bidra til å gjøre kort fra kostnadssenter til inntektssentre med større synlighet, optimalisering og kontroll.  

VRP-er er en videreutvikling av den nåværende direkte belastningsordningen, som lar en virksomhet foreta en rekke betalinger på forhånd for å bedre prognoser for forbruk og legge til rette for mer informerte beslutninger. STP på den annen side fremskynder transaksjoner ved å automatisere manuelle prosesser, for eksempel manuell behandling av virtuelle kort, noe som gir en mer effektiv og sikker måte å håndtere prosesser for leverandørgjeld.

2024s mest usannsynlige betalingstrend

Automatisering har vært den hellige gral i B2B i mange år nå, med bedrifter som har forsøkt å fjerne manuelle metoder for å spare tid og penger ved å redusere prosessene for kreditorer (AP) og fordringer (AR). Det vi har sett er imidlertid at automatisering kanskje ikke passer for alle, så en trend som kan overraske deg for 2024 vil være noen betalingstjenester som sier: "Ja, du kan ha helautomatiserte prosesser, men her er de manuelle elementene som , hvis du foretrekker det, kan du bruke og ha full kontroll.»

De virkelige vinnerne her vil være de som kan muliggjøre det beste fra begge verdener, maksimal automatisering, men full kontroll, og hvis du blir bedt om det, noen prosesser som forblir manuelle. Dette kan virke motintuitivt, men det er en del av den større trenden for 2024, som øker diversifiseringen. B2B er ikke lenger et sted for «one solution fits all», det er og har egentlig alltid vært for nyansert og komplekst til det.

Bedrifter som kan velge fra en rekke tjenester og håndplukke de som er mest relevante for virksomheten deres, vil komme på topp i 2024.

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk deg selv. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• PlatoESG. Karbon, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Avfallshåndtering. Tilgang her.
• PlatoHelse. Bioteknologisk og klinisk etterretning. Tilgang her.
• kilde: https://www.finextra.com/blogposting/25295/what-trends-will-dominate-the-b2b-payments-world-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs