Det er lett å bli skremt av fiksjonen om roboter som tar over den menneskelige verden, når roboter i virkeligheten er en del av den menneskelige arbeidsstyrken.
Robotprosessautomatisering eliminerer barrieren for ansattes behov for å utføre dagligdagse oppgaver og gjør dem i stand til å fokusere på andre produktive forretningsaktiviteter.
I denne artikkelen skal vi diskutere de 5 beste måtene som holder deg på rett spor for RPA-bots-samarbeid.
Men først, hva er RPA-boter?
RPA-roboter er programvareroboter som utfører oppgaver i et digitalt miljø. Disse robotene tar sikte på å automatisere repeterende oppgaver, og derfor er de også kjent som "digital arbeidskraft".
RPA i organisasjoner
I tradisjonelle automatiseringsverktøy må programvareutviklere lage en liste over handlinger for å automatisere oppgavene og grensesnittet til back-end-systemer ved å bruke applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API).
I motsetning til dette utvikler robotprosessautomatisering handlingslisten ved å utføre oppgaven i det grafiske brukergrensesnittet (GUI), og deretter automatisk gjenta disse oppgavene direkte i GUI.
Men å integrere daglige standard driftsprosedyrer (SOP) og etablere en SOP for vedlikehold, oppdatering og re-evaluering av automatisering er utfordrende. Når dette er oppnådd, vil både bedrifter og ansatte høste fordelene av automatisering.
Å introdusere ansatte til nåtiden og fremtiden for arbeid og automatisering kan hjelpe bedrifter med å vokse sprang og grenser. Tenk deg for eksempel fordelene hvis en ansatt kan skifte fokus fra å analysere regnearkene til å utvikle flere pivotforslag basert på AIs analyse!
Relaterte leser: Hva er RPA? En detaljert veiledning for bedriftseiere
5 måter å fremme samarbeid mellom mennesker og roboter
1. Forstå RPA-fordelene
Det er forskjellige grunner til at organisasjoner er det implementere RPA som en løsning for å øke produktiviteten og effektiviteten for virksomheten deres. Å jobbe med roboter og dele fordelene deres vil hjelpe dine ansatte å få tilgang til viktigheten av automatisering i arbeidsstyrken.
Av mest siterte fordeler med RPA, kundetilfredshet og hastighet til markedet er de beste etter produktivitet og produktkvalitet.
Her er noen grunner til at ansatte kan se frem til å dra nytte av sine digitale medarbeidere:
- Økt produktivitet: Ved å dra nytte av automatiseringen som tilbys av RPA-roboter, kan den menneskelige arbeidsstyrken få tilbake tiden sin til å fokusere på mer verdifulle oppgaver.
- Bedre nøyaktighet: RPA-roboter fungerer som hjelpende hender i oppgaver som har en ekstra risiko for menneskelige feil, for eksempel ved dataoppføringer.
- Mer pålitelighet: Bots reagerer og reagerer på hendelser i sanntidsutførelsesprosesser mens ansatte fokuserer på andre ting, for å holde arbeidsflyten i gang 24/7.
2. Tilgang til forretningsbehov for RPA
Få oversikt over eksisterende oppgaver, arbeidsflyter og prosesser, og forstå hva som kan endres for å optimalisere disse prosessene? Når starter med RPA, identifisere systemene dine som må endres slik at de menneskelige ansatte kan bruke tid på oppgaver som passer for dem.
Tiden som kastes bort på repeterende oppgaver, og pengene tapt per år, som vist i statistikken ovenfor, er de to solide grunnene til at virksomheten din trenger RPA, sammen med menneskelige ressurser.
Uansett hvor gode robotene er, er mennesker fortsatt bedre til å tenke kritisk, strategisere og løse problemer. Så RPA-roboter er ikke her for å erstatte ansatte, men for å hjelpe dem med å effektivt få jobben sin gjort.
For å få den beste opplevelsen med samarbeidende roboter, fokuser på dine menneskelige ansatte, og når du har lært fordelene kan du hoppe rett inn og automatisere alt.
3. Finn din automatiseringstilnærming
Ikke alle roboter er skapt like, forskjellige roboter tjener forskjellige formål. Det er hovedsakelig to typer RPA-roboter, deltok og ikke deltok, og den tredje, Intelligent prosessautomatisering som fortsatt er i sin spede begynnelse.
Deltok bots hjelper deg med å fullføre hverdagsoppgavene dine enklere, men med menneskelig inngripen. Disse oppgavene går til handling når en bruker kommanderer dem. På den annen side, uovervåket automatiseringsarbeid bak kulissene. Disse robotene utløses når en handling, for eksempel en fil som legges til i mappen, utføres.
Begge disse automatiseringstypene er viktige for menneskelig samarbeid med roboter, og bedrifter kan bruke én type blanding, avhengig av hva som passer de ansattes behov best.
4. Automatiser prosesser med RPA bots
Etter hvert som du begynner å implementere RPA og automatisering i organisasjonen din vokser, vil du kunne tilby en RPA-bot for alle dine ansatte. En flott RPA-løsning er den som kan gi roboter for riktig optimalisering.
Her er noen virkelige eksempler på RPA-implementering og samarbeid på arbeidsplassen:
→ RPA i bankvirksomhet (Carter Bank & trust)
problem: For mye bortkastet tid på rutinemessige, manuelle oppgaver fra ansattes ombordstigning til kundekontoadministrasjon.
RPA-løsning: Etter å ha brakt RPA-kulturen til organisasjonen, ble disse prosessene strømlinjeformet og over 300,000 24 kundekontoer ble migrert til det nye systemet innen XNUMX timer.
Fordel: Oppnådde 3,800 % avkastning innen 5 måneder
→ RPA i telekommunikasjon
problem: Ved manuell pålogging på nettsteder for å fange og konsolidere kundefaktureringsinformasjon, ble mer enn 40 ansatte tildelt denne kjedelige feilutsatte oppgaven.
RPA-løsning: Programvareroboter tar over disse repeterende og manuelle oppgavene. MetTel kombinerte også automatisering med utbedring for å forbedre responstidene.
Fordel: Erstattet 75 % av manuell innsats med programvareroboter.
→ RPA i helsevesenet
problem: Det tradisjonelle kravhåndteringssystemet godtok bare én kravfil hver dag fra 837 daglig genererte filer.
RPA-løsning: Baptist Health automatiserte de daglige overføringene av disse filene til FTP-serveren, noe som resulterte i større sentralisert kontroll over tusenvis av filoverføringer som skjer hver dag.
Fordeler: Sparte 40 timer i måneden i manuelle oppgaver.
Relaterte leser: RPA-brukstilfeller i den virkelige verden [Oppdatert 2022]
5. Maksimer samarbeidet
Det siste trinnet for å høste fordeler av samarbeid mellom menneskelig arbeidsstyrke og roboter er å maksimere samarbeidet og få mest mulig ut av RPA-robotene. RPA-roboter kan gi de ansatte mer tid samtidig som de forbedrer balansen mellom arbeid og privatliv. Samarbeidende roboter kan fylle på og jobbe 24/7 med litt fri, slik at de ansatte kan nyte friheten.
RPA-roboter kan også hjelpe deg med å automatisere oppgavene dine, for eksempel nettstedovervåking, som krever 24/7 oppmerksomhet, så i stedet for å ha en menneskelig ansatt overvåke statusen til nettsidene, kan du implementere nettstedsautomatisering for det samme.
Forvandle bedriften din med RPA
Vi er alle kjent med ideen om automatisering, det har gjort livene våre enklere og bedre.
Effektivisering av kjedelige oppgaver hjelper deg å spare tid, redusere kostnader og øke effektiviteten i forretningsprosessene. Å introdusere RPA-roboter i virksomheten din betyr ikke at du tar jobbene deres bort, men at du forenkler dem ved å automatisere repeterende og dagligdagse oppgaver.
Arbeid og samarbeid med RPA-boter: Topp 5 måter å lykkes på ble opprinnelig publisert i Chatbots liv på Medium, der folk fortsetter samtalen ved å markere og svare på denne historien.
- Myntsmart. Europas beste Bitcoin og Crypto Exchange.
- Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. FRI TILGANG.
- CryptoHawk. Altcoin Radar. Gratis prøveperiode.
- Source: https://chatbotslife.com/working-collaborating-with-rpa-bots-top-5-ways-to-succeed-3219b3c0ede2?source=rss—-a49517e4c30b—4
- "
- &
- 000
- 2022
- a
- adgang
- Tilgang
- Logg inn
- oppnådd
- Handling
- Handling
- handlinger
- Aktiviteter
- la til
- Fordel
- Alle
- tillate
- allerede
- APIer
- Søknad
- Artikkel
- tildelt
- oppmerksomhet
- automatisere
- Automatisert
- automatisk
- Automatisere
- Automatisering
- Back-end
- Bank
- Banking
- barriere
- bak
- Bak scenen
- være
- Fordeler
- BEST
- Bedre
- mellom
- fakturering
- Bot
- roboter
- virksomhet
- bedrifter
- Kan få
- fangst
- saker
- sentralisert
- utfordrende
- endring
- hevder
- samarbeider
- samarbeid
- kombinert
- Selskaper
- fullføre
- konsulent
- kontroll
- Samtale
- Kostnader
- skape
- opprettet
- kritisk
- Kultur
- kunde
- Kundetilfredshet
- daglig
- dato
- dag
- detaljert
- utviklere
- utvikle
- forskjellig
- digitalt
- direkte
- diskutere
- ikke
- hver enkelt
- effektivitet
- effektivt
- innsats
- ansatte
- muliggjør
- Miljø
- hendelser
- hverdagen
- alt
- eksempler
- eksisterende
- erfaring
- kjent
- Fiction
- Først
- Fokus
- Forward
- Frihet
- fra
- framtid
- generert
- få
- skal
- flott
- større
- Grow
- veilede
- å ha
- Helse
- hjelpe
- hjelpe
- hjelper
- her.
- Hvordan
- HTTPS
- menneskelig
- Human Resources
- Mennesker
- Tanken
- identifisere
- iverksette
- implementere
- betydning
- viktig
- forbedre
- bedre
- Øke
- informasjon
- f.eks
- Intelligent
- Interface
- innføre
- IT
- Jobb
- hoppe
- Hold
- kjent
- lært
- Liste
- lite
- Se
- laget
- gjøre
- ledelse
- håndbok
- marked
- Saken
- medium
- penger
- Overvåke
- overvåking
- Måned
- mer
- mest
- behov
- drift
- optimalisering
- Optimalisere
- organisasjon
- organisasjoner
- Annen
- del
- Ansatte
- utfører
- Pivot
- presentere
- prosess
- Prosessautomatisering
- Prosesser
- Produkt
- produktivitet
- Programmering
- gi
- forutsatt
- publisert
- formål
- kvalitet
- Reager
- virkelige verden
- sanntids
- Reality
- grunner
- redusere
- erstattet
- krever
- Ressurser
- svar
- Risiko
- Robot prosessautomatisering
- ROI
- Sør-Afrika
- rennende
- samme
- tilfredshet
- Spar
- Scener
- flere
- deling
- skift
- vist
- So
- Software
- solid
- løsning
- fart
- bruke
- Standard
- Begynn
- statistikk
- status
- Still
- Story
- strømlinjeformet
- system
- Systemer
- ta
- oppgaver
- De
- derfor
- ting
- tenker
- tusener
- tid
- ganger
- verktøy
- topp
- top 5
- spor
- tradisjonelle
- overføringer
- utløst
- Stol
- typer
- forstå
- forståelse
- oppdatering
- bruke
- ulike
- måter
- Nettsted
- nettsteder
- Hva
- mens
- innenfor
- Arbeid
- arbeidsflyt
- arbeidsstyrke
- arbeid
- Arbeidsplassen
- verden
- ville
- år
- Din