Coinbase przejął start-up obsługi klienta Agarę, zgodnie z blogu we wtorek.
- Transakcja jest warta od 40 do 50 milionów dolarów, TechCrunch zgłaszane powołując się na dwie osoby zaznajomione ze sprawą. Oczekuje się, że umowa zostanie sfinalizowana jeszcze w tym roku, poinformował Coinbase w swoim poście.
- Głównym produktem Agary jest Voicebot oparty na sztucznej inteligencji, wykorzystywany do obsługi klienta.
- Coinbase powiedział, że wykorzysta technologię Agary do „automatyzacji i ulepszenia” swoich narzędzi obsługi klienta. Umowa dodaje również głębokiej wiedzy i wiedzy na temat sztucznej inteligencji do istniejących możliwości technologicznych Coinbase i przyspiesza rozbudowę centrum technologicznego w Indiach, zgodnie z postem.
- Zespół Agary, który ma siedzibę głównie w Indiach, dołączy do Coinbase, współzałożyciel i dyrektor generalny startupu, Abhimanyu, powiedział TechCrunch.
- W lipcu Coinbase powiedziany że chce zbudować centrum technologiczne w Indiach.
Czytaj więcej: Coinbase do rekrutów Woo India z 1,000 $ w Crypto
Źródło: https://www.bitcoinnewsminer.com/coinbase-acquires-ai-customer-support-startup-agara/