Weszliśmy w erę Zoomu.
Zapomnij o innych programach do wideokonferencji: są wolne, mają błędy i są trudne w użyciu. Spędzasz połowę spotkania, próbując połączyć wszystkich. Wypróbowaliśmy je wszystkie i stwierdziliśmy, że Zoom „po prostu działa”.
Świetnie sprawdza się w małych zespołach, ale staje się trochę trudniejsze w przypadku większych smutków. W tym opisie CoCo omówimy 5 najlepszych praktyk, których nauczyliśmy się z mało prawdopodobnego źródła: Kościół Unii w Newton w stanie Massachusetts.
Union Church z powodzeniem prowadzi niedzielne nabożeństwa na Zoom, z ponad 100 uczestnikami na nabożeństwo. To, co dla nich działa, może również dotyczyć Twojej firmy, organizacji społeczności lub większego spotkania zespołu.
Najlepsze praktyki #1: Wycisz duże grupy. Gdy zbierze się ponad pół tuzina osób, poziom hałasu w tle zaczyna rozpraszać. Jeśli spróbujesz wyciszyć ludzi pojedynczo, skończysz grając w Whack-A-Mole. Wycisz wszystkich od początku, wyjaśniając, co robisz i dlaczego to robisz. („Wyciszamy ludzi, aby nie hałasować w tle, ale damy ci możliwość rozmowy i uczestnictwa”).
Best Practice #2: Wymieszaj prezenterów. W Union Church starszy pastor zaczyna prezentować, a następnie muzycy, następnie świeccy liderzy, a następnie wracają do pastorów. Dzięki temu spotkanie będzie płynne. Unikaj rozmowy jednej osoby przez solidną godzinę; spraw, aby był to wysiłek zespołowy. (Możesz poćwiczyć.)
Najlepsza praktyka nr 3: Zachęcaj do zadawania pytań. Funkcja „Czat” w Zoom pozwala uczestnikom wpisać pytanie, a „Podnieś rękę” pozwala ludziom zadać pytanie ustnie. Kościół Unii używa ich do chwil interakcji (takich jak przyjmowanie próśb modlitewnych lub pozwalanie ludziom zadawać pytania podczas kazania).
Best Practice #4: Pozwól na chwile interakcji. Na przykład Union Church ma „czas powitalny”, w którym wszyscy wychodzą z milczenia, a ludzie mogą się przywitać. Robią to samo pod koniec spotkania, w nieformalnym czasie, w którym ludzie spędzają czas do pół godziny. Jest głośno, ale działa.
Najlepsza praktyka nr 5: Mów krótko. Z naszego doświadczenia wynika, że nawet na najlepszych spotkaniach Zoom ludzie zaczynają blaknąć już po 45 minutach. Staraj się, aby większe spotkania nie przekraczały godziny. Pamiętaj, że ludzie mogą w każdej chwili zamknąć okno Zoom; celem lidera (jak gospodarz programu telewizyjnego) jest utrzymanie ich zaangażowania do końca.
Twój dzienny CoCo
5 najlepszych praktyk biznesowych podczas Coronacrisis:
> Rozważ uruchomienie „otwartego pokoju Zoom”, w którym po prostu spędzasz czas z innymi ludźmi podczas pracy.
> Rozważ przeprowadzenie „lunchów Zoom”, podczas których wszyscy razem jecie i rozmawiacie.
> Rozważ robienie żartów innym uczestnikom Zoom, wysyłając im prywatne wiadomości do głupich wiadomości.
> Rozważ zakup Powiększ zapas. (wzrost o 15%, odkąd poleciliśmy to 20 marca!)
> Poświęcaj 10% swojego czasu na pomaganie innym.
Źródło: https://www.bitcoinmarketjournal.com/how-to-run-large-zoom-meetings/