AI w HR: Jak zmienia się działy kadr?

W dzisiejszym nowym świecie sztuczna inteligencja (AI) stała się potężną siłą napędową wpływającą na transformację biznesową, a nie tylko kolejną futurystyczną koncepcją. Jednak jak każda zmiana w świecie biznesu, sztuczna inteligencja ma swój własny zestaw wyzwań. Niezależnie od tego, czy masz doświadczenie w tej dziedzinie, czy chcesz się uczyć Magister Zasobów Ludzkichw tym artykule omówimy niektóre sposoby, w jakie sztuczna inteligencja kształtuje dziedzinę HR, zbadamy zalety i przeszkody wynikające z tej zmiany oraz przedstawimy wizję pewnych trendów, które będą nadal kształtować ewolucję.

Zastosowania AI w zasobach ludzkich

Krajobraz HR przeszedł wiele zmian wraz z pojawieniem się różnych technologii. Jednak teraz, dzięki integracji sztucznej inteligencji, widzimy potencjał wykraczający poza to, co zapewniają tradycyjne metody. Aplikacje te można wykorzystać do rekrutacji, wdrażania, szkoleń i zarządzania wydajnością.

Rekrutacja i zatrudnienie

Imponującym sposobem wykorzystania sztucznej inteligencji jest proces rekrutacji. Wykorzystując algorytmy przetwarzania języka naturalnego, sztuczna inteligencja może przeglądać woluminy CV, aby znaleźć kandydatów i określić ich potencjał na podstawie danych historycznych w Twojej organizacji. To wdrożenie oprogramowania rekrutacyjnego opartego na sztucznej inteligencji usprawniło procedury zatrudniania, zwiększając wydajność, minimalizując uprzedzenia i skutkując wyższą jakością kandydatów.

Orientacja i szkolenie pracowników

Po zakończeniu rekrutacji możemy teraz zająć się orientacją i szkoleniem pracowników. Na szczęście sztuczna inteligencja ma imponujący wpływ na sposób, w jaki firmy szkolą i zapewniają orientację swoim pracownikom. Dostosowane chatboty mogą dostarczać informacji i wskazówek dotyczących nowych hitów, a sztuczna inteligencja może pomóc w opracowaniu szkoleń dostosowanych do indywidualnych potrzeb w oparciu o poznanie potrzeb pracowników. Innowacje te pomogą poprawić umiejętności i satysfakcję z pracy.

Ocena wydajności

Tradycyjne roczne oceny wyników są zastępowane praktykami ciągłego zarządzania wynikami w czasie rzeczywistym, opartymi na sztucznej inteligencji. Zwykle odbywa się to poprzez badanie i analizowanie danych, takich jak wyniki projektu, dane klientów i poziomy zaangażowania. Bardziej wszechstronne dane oznaczają, że menedżerowie mają większą wnikliwość, jeśli chodzi o coaching i rozpoznawanie zwycięstw w wynikach oraz ulepszeń, które należy wprowadzić.

Zalety AI w zasobach ludzkich

Integracja sztucznej inteligencji z HR nie polega wyłącznie na włączeniu technologii dla samego jej wykorzystania; chodzi o to, aby ta technologia mogła znacząco usprawnić biznes. Oznacza to dostarczanie konkretnych korzyści, które usprawniają działania HR. Chociaż sztuczna inteligencja może pomóc w wielu zawodach, oto niektóre konkretne korzyści, których spodziewamy się w obszarze HR.

Wydajność, oszczędność kosztów i czasu

Efektywność pod względem czasu i kosztów to jedna z kluczowych korzyści, jakie ta technologia może przynieść działom HR. Jeśli zautomatyzujesz więcej zadań w swoich zespołach, będziesz mieć więcej czasu na skupienie się na rozwoju biznesu. Można delegować prostsze zadania, a pracownikom można przydzielać bardziej złożone role. Skutkuje to lepszymi ogólnymi wynikami we wszystkich działach.

Podejmowanie lepszych decyzji

Sztuczna inteligencja odgrywa także rolę w usprawnianie procesów decyzyjnych ogólnie, zwłaszcza w działach HR. Możesz czerpać z bogactwa informacji o poszczególnych pracownikach, a także różnych przepisów i zasad, których firmy mogą być zobowiązane przestrzegać. Możliwość czerpania z wiarygodnych danych oznacza mniejsze prawdopodobieństwo popełnienia błędów i dbanie o interesy wszystkich, od pracownika po interesariuszy.

Radzenie sobie z wyzwaniami i rozważaniami

Chociaż sztuczna inteligencja przynosi pewne oczywiste korzyści, musimy również przyjrzeć się przeszkodom w przyjęciu tej technologii. Ważne jest, abyśmy o tym pamiętali na początku, abyśmy byli gotowi stawić im czoła na wczesnym etapie. Oto niektóre z wyzwań, jakie możesz napotkać podczas wdrażania sztucznej inteligencji w swojej firmie.

Prywatność i kwestie etyczne

Aby systemy AI działały skutecznie, wymagają dostępu do informacje o pracownikachchociaż ochrona danych pracowników powinna już mieć kluczowe znaczenie, nabiera jeszcze większego znaczenia w obliczu wzrostu przepisów dotyczących prywatności. Przed wdrożeniem ich w swojej firmie będziesz musiał upewnić się, że Twoje systemy działają w sposób etyczny i przejrzysty i przestrzegają przepisów.

Błędy w algorytmach AI

Uczciwość systemów sztucznej inteligencji zależy od jakości danych wykorzystanych do ich szkolenia, a jeśli dane historyczne zawierają błędy, zostaną one uwzględnione w procesie HR. Może to prowadzić do nieprawidłowego podejmowania decyzji i sporządzania raportów, dlatego tak ważne jest, abyśmy byli świadomi tych uprzedzeń. Przed wdrożeniem systemów sztucznej inteligencji należy zachować czujność i złagodzić te uprzedzenia.

Adopcja i szkolenie pracowników

Wprowadzenie sztucznej inteligencji może wzbudzić obawy o bezpieczeństwo pracy i obawy, że sztuczna inteligencja zastąpi pracowników. Dział HR powinien oferować szkolenia wszystkim pracownikom i pokazywać im, jak oswoić się z technologią, zamiast się przed nią uciekać. Technologia ta lepiej nadaje się do usprawniania przepływu pracy niż do jego zastępowania, dlatego pracodawcy i pracownicy muszą o tym pamiętać. Dostosujmy się do przyszłości i bądźmy jednymi z pierwszych, którzy doświadczą zalet nowych technologii.

Wnioski

Integracja sztucznej inteligencji oznacza ogromną zmianę w przepływie pracy i sposobie zarządzania na poziomie organizacyjnym. Nie jest to tylko przemijająca tendencja i teraz, gdy biznes zdaje sobie z tego sprawę, przed wdrożeniem należy również zarządzać korzyściami i ryzykiem. Rozpoznając te wyzwania, nadążając za nimi i będąc na bieżąco, możemy wykorzystać sztuczną inteligencję do stworzenia bardziej produktywnego, uczciwego i angażującego miejsca pracy. Nadszedł czas, abyśmy utorowali drogę sztucznej inteligencji i opracowali strategię, która pozwoli w pełni wykorzystać tę technologię.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.fintechnews.org/ai-in-hr-how-is-it-reshaping-human-resources-departments/