„Amazon of Africa” Jumia restrukturyzuje się po usunięciu współzałożycieli

Jumia, grupa e-commerce często nazywana „Amazonką Afryki”, przechodzi poważną restrukturyzację po usunięciu jej współwłaściciela-dyrektorów generalnych, a cena akcji spadła o 60 procent w ciągu ostatniego roku.

Reorganizacja jest ostatnim wysiłkiem Jumii mającym na celu osiągnięcie rentowności po wejściu na giełdę nowojorską trzy lata temu, aby stać się pierwszym technologicznym „jednorożcem” na kontynencie – lub firmą wycenioną na ponad 1 miliard dolarów.

Od tego czasu cena akcji panafrykańskiej grupy spadła o ponad 70 procent z powodu wątpliwości co do trwałości jej modelu biznesowego. Wcześniej w tym miesiącu założyciele i współdyrektorzy Jeremy Hodara i Sacha Poignonnec zostali usunięci i powołano nowy zarząd.

„Nasz wzrost korelował ze zwiększonymi wydatkami na marketing i pogorszeniem się sytuacji ekonomicznej” – powiedział Financial Times pełniący obowiązki dyrektora naczelnego Francis Dufay. „Chcemy poprawić nasze fundamenty, aby rozwijać biznes, a jednocześnie znacznie poprawić naszą ekonomię i zmniejszyć straty EBITDA”.

Dufay, były konsultant McKinsey, który pracuje w Jumii od 2014 roku, powiedział, że firma skupi się na swojej kluczowej ofercie e-commerce, zaprzestanie działalności w nierentownych obszarach działalności i ograniczy wysiłki marketingowe. Po nim następuje regres zeskalowany w sprawie ekspansji w 2019 r., rezygnując z działalności w Kamerunie, Rwandzie i Tanzanii.

Firma zamknie Jumia Prime, program subskrypcyjny podobny do podstawowej usługi Amazon, wprowadzonej trzy lata temu, która umożliwiała klientom otrzymywanie bezpłatnych dostaw.

Jumia Logistics, wewnętrzna usługa logistyczna firmy dostępna dla klientów na wszystkich rynkach z wyjątkiem Republiki Południowej Afryki, zostanie wycofana w siedmiu krajach, ale pozostanie na kluczowych rynkach, takich jak Nigeria, Maroko i Wybrzeże Kości Słoniowej. Dufay dodał, że identyfikuje miejsca pracy, które zostały zwolnione, aby stać się „odchudzoną organizacją, która spełni naszą misję”.

Jumia eliminuje również dostawy artykułów spożywczych, zwiększając minimalny rozmiar koszyka dla bezpłatnych dostaw i ograniczając bezpłatne dostawy do głównych miast. Skończą się również subsydia cenowe i naloty marketingowe, które zwiększają liczbę klientów. Wyniki firmy za trzeci kwartał pokazują, że wydatki na reklamę spadły o 31.5 procent rok do roku.

„To zmiana strategii” — mówi Dufay. „Staramy się być bardziej ostrożni w sposobie korzystania z zachęt dla klientów i marketingu. Ma to pewien wpływ na użytkowanie, ale uważamy, że jest to słuszne”.

Dufay, z siedzibą w Abidżanie, ekonomicznej stolicy Wybrzeża Kości Słoniowej, powiedział, że kierownictwo firmy również będzie musiało przenieść się do biur na kontynencie. Afrykańskie pochodzenie Jumii zostało zakwestionowane, ponieważ była zarejestrowana w Berlinie, zespół ds. produktu stacjonuje w Porto, a szefowie firmy pracowali poza Dubajem.

Jumia, która działa w 11 krajach, ma nadzieję odnieść sukces w branży, która pomimo niedawnych wzrostów pozostaje słabo rozwinięta w Afryce. Mniej niż 1 procent handlu detalicznego w Afryce przeniósł się do internetu. Niska penetracja Internetu, złożona logistyka, słaba infrastruktura i niechęć do zakupów online nadal powstrzymują ten sektor na kontynencie.

Deprecjacja lokalnych walut w stosunku do dolara amerykańskiego na rynkach Jumii, zwłaszcza w Nigerii, Egipcie, Senegalu i Wybrzeżu Kości Słoniowej, również negatywnie wpłynęła na marże wzrostu.

„Jumia próbuje ostatnich rąk, jakie ma” – powiedział Glory Etim, starszy analityk w firmie konsultingowej SBM z siedzibą w Lagos. „Ale dla inwestorów stało się jasne, że perspektywy wzrostu i rentowności słabną”.

Pomimo wyzwań związanych z prowadzeniem biznesu e-commerce w Afryce, konkurencja na kluczowych rynkach krajowych jest silna. Dostawa żywności Jumia w Nigerii napotyka wyzwania ze strony międzynarodowych firm, takich jak Glovo i Bolt, oraz lokalnych graczy, w tym Chowdeck i Eden.

Kontrowersyjna afrykańska siedziba Amazona o wartości 260 mln USD w Kapsztadzie otrzymała niedawno zgodę sądu, podczas gdy Jumia konkuruje również z amerykańską grupą technologiczną w Egipcie.

Dufay, który nie byłby zainteresowany tym, czy chce zostać szefem Jumii w pełnym wymiarze godzin, powiedział, że wyniki firmy za trzeci kwartał były krokiem we właściwym kierunku.

Jumia odnotowała 3.1 mln aktywnych klientów, wzrost o 3.5% rok do roku, a przychody wzrosły o 18.4% do 50.5 mln USD. Ale firma straciła ponad 1 miliard dolarów od swojego powstania dziesięć lat temu. Zmniejszył straty o 32.6 procent w trzecim kwartale do 43.2 mln USD.

Dufay powiedział, że droga do rentowności wymaga „trudnych decyzji”.

„To jest całkowicie w naszych rękach, aby tak się stało” – powiedział. „Na całym kontynencie jest tak wiele handlu i handlu detalicznego, które mogłyby przenieść się do handlu elektronicznego. Mamy dowód słuszności koncepcji, dzięki któremu można zrobić o wiele więcej niż do tej pory”.

„Amazon of Africa” Jumia restrukturyzuje się po usunięciu współzałożycieli Opublikowano ponownie ze źródła https://www.ft.com/content/cb1fcc33-473a-420f-8065-4e3533e54f63 przez https://www.ft.com/companies/technology ?format=rss

<!–

->