Australia kontra Nowa Zelandia Technologia płatności i co nowego w 2023 r.

Australii i Nowej Zelandii. Dwa narody tak podobne, ale pod innymi względami tak różne; antypodyjska wersja Stanów Zjednoczonych i Kanady lub Anglii i Irlandii.

Finanse stanowią jedną z tych kluczowych różnic, ale różnice widoczne obecnie prawdopodobnie będą się zmniejszać z czasem, ponieważ globalizacja postępuje niesłabnąca, a świat przyjmuje coraz bardziej spójne i oparte na współpracy podejście do pieniędzy.

W tym artykule będziemy w szczególności porównywać podejścia australijskie i kiwi do płatności elektronicznych. Przyjrzymy się aktualnemu stanowi rzeczy, dokąd sprawy mogą zmierzać, oraz trendom, które mogą napędzać tę zmianę.

Technika płatności: Australia kontra Nowa Zelandia

Różnicę między technologią płatności australijską i kiwi można podsumować jednym słowem (jeśli jest z łącznikiem): w czasie rzeczywistym.

Płatności w czasie rzeczywistym w Australii

W lutym 2018 roku, po latach badań i rozwoju, Reserve Bank of Australia uruchomił nową platformę płatności (NPP). System umożliwiał osobom fizycznym i organizacjom dokonywanie prostych płatności, które były udostępniane odbiorcy w czasie zbliżonym do rzeczywistego, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu i ze znacznie bogatszymi danymi dotyczącymi przekazów.

W 2021 r. platforma umożliwiła prawie miliard transakcji w czasie rzeczywistym, których prosty charakter w czasie rzeczywistym zaowocował oszczędnościami kosztów użytkownika w wysokości 205 mln USD i pomógł odblokować prawie 1 mld USD dodatkowego wyniku gospodarczego (równego 0.06% australijskiego PKB ). Oczekuje się, że do 2026 roku liczby te wzrosną do 2.4 miliarda transakcji, 628 milionów dolarów oszczędności i 1.4 miliarda dolarów produkcji gospodarczej.

Jednak Australia nie była pierwszą, która zastosowała uniwersalną platformę płatności w czasie rzeczywistym, pozostając w tyle za innymi krajami rozwiniętymi, zwłaszcza w Europie Zachodniej. A ten fakt, w połączeniu z niezwykle udanym uruchomieniem elektrowni jądrowej, sprawia, że ​​sytuacja w Nowej Zelandii jest jeszcze bardziej zaskakująca.

Płatności w czasie rzeczywistym w Nowej Zelandii

Pomimo tego, że płatności elektroniczne stanowiły 59% całkowitego wolumenu płatności w 2021 r., w Nowej Zelandii nadal brakuje formalnego systemu płatności w czasie rzeczywistym. Koła jednak zaczynają się kręcić.

W 2020 roku Payments NZ, organizacja zarządzająca sercem systemu płatności w Nowej Zelandii, opublikowała dokument do dyskusji, który nazwał Planem modernizacji płatności. Nakreślono płatności w czasie rzeczywistym jako kamień węgielny każdego przyszłego systemu płatności i położono podwaliny pod strategiczny plan rozwoju takiego systemu.

Rezultat jest taki, że platforma płatności w czasie rzeczywistym w Nowej Zelandii jest w drodze, najprawdopodobniej w ciągu najbliższych kilku lat, chociaż dokładnie nie wiadomo, kiedy się pojawi i jak będzie wyglądać.

4 kolejne trendy płatnicze ANZ na rok 2023

W rzeczywistości Australię i Nową Zelandię łączy więcej podobieństw niż różnic w systemach finansowych. Poza grą nadrabiania zaległości, którą obecnie prowadzi Nowa Zelandia w zakresie płatności w czasie rzeczywistym, istnieje szereg innych ekscytujących trendów i zmian, które będą kształtować przyszłość płatności w regionie.

Możliwości mobilnego portfela

To prawda, że ​​niektóre funkcje portfela mobilnego wymagają obecności bazowych systemów płatności w czasie rzeczywistym, ale inne nie. Google Pay, Apple Pay i Samsung Pay były pionierami w obszarze mobilnych portfeli, ale jak pokazały w ostatnich latach zwłaszcza Indie, rozsądne wykorzystanie środków publicznych może zachęcić wiele organizacji, od instytucji finansowych po małe start-upy, do wprowadzać innowacje w przestrzeni.

Ciągła ewolucja BNPL

Rozwój usług Kup teraz, zapłać później nie powinien w najbliższym czasie zwolnić. W rzeczywistości oczekuje się, że od teraz do 2030 r. branża odnotuje niesamowitą łączną roczną stopę wzrostu na poziomie 26%. Na rynek wchodzi coraz więcej usług, które, jeśli mają odnieść sukces, będą musiały znaleźć przewagę konkurencyjną poprzez innowacje.

Niekończące się alejki

W handlu detalicznym jedna na 10 sprzedaży jest tracona z powodu braku towaru w magazynie. Radość z zakupów online polega na tym, że masz dostęp do całego asortymentu sprzedawcy. O wiele bardziej prawdopodobne jest, że znajdziesz preferowany kolor, styl lub rozmiar w Internecie niż w przypadku wizyty w pojedynczym sklepie… chyba że ten sklep ma „niekończące się” alejki.

Technologia nieskończonych korytarzy wprowadza wygodę i wybór zakupów e-commerce do sklepu stacjonarnego, umożliwiając klientom przeglądanie całego asortymentu marki za pośrednictwem terminala sklepowego (zwykle iPada), jeśli nie można znaleźć tego, czego szukają na półce. Zakupu tego można dokonać kilkoma kliknięciami, a towar może być przenoszony ze sklepu do sklepu, magazynu do sklepu lub wysyłany bezpośrednio na adres klienta.

Hiperpersonalizacja

Ponieważ płatności elektroniczne rosną, a zakupy, które ułatwiają, stają się coraz bogatsze w dane, firmy mają wyjątkową okazję do wykorzystania tych informacji do tworzenia hiperspersonalizowanych doświadczeń zakupowych. Kiedy klient płaci za przedmiot, pokazuje, że go chce i widzi w nim wartość. Miejsce, w którym dokonują zakupu – online lub w sklepie – oraz metoda płatności – gotówka, karta, portfel mobilny, BNPL – dodają więcej punktów danych, które mogą prowadzić do spersonalizowanych spostrzeżeń, które można wykorzystać do zachęcania do przyszłej sprzedaży.

Wyróżniony kredyt graficzny: redagowane przez Unsplash tutaj i tutaj i Freepik