Bank Rakyat Indonesia zwiększa swoją ofertę oszczędności cyfrowych, aby zwiększyć swój zasięg

Indonezyjczycy coraz częściej zwracają się w stronę cyfrowego stylu życia, zwłaszcza podczas pandemii, kiedy banki zostały zmuszone do przyspieszenia cyfryzacji, aby dostosować się do potrzeb swoich klientów.

W związku z tym banki muszą stworzyć platformę cyfrową, która działa jako kompleksowe centrum rozwiązań finansowych, umożliwiając klientom łatwy dostęp do nich w dowolnym miejscu i czasie.

W misji zapewnienia własnej, kompleksowej platformy rozwiązań finansowych, Bank Rakyat Indonezja (BRI) uruchomiła w 2020 roku ofertę „BRI Digital Saving”.

Ten produkt firmy BRI umożliwia klientom założenie konta oszczędnościowego za pośrednictwem aplikacji do bankowości cyfrowej BRImo.

BRI Digital Saving był początkowo oferowany jako samodzielny produkt dla osób chcących otworzyć konto oszczędnościowe.

Następnie bank kontynuował ulepszanie tej oferty poprzez osadzenie jej w innych aplikacjach w celu rozszerzenia jej zasięgu.

BRI Digital Saving jest już dostępny na platformach Gojek, Tokopedia, LinkAja, Dana, Bukalapak i innych.

Klienci mogą teraz łatwo zarejestrować się w ofercie BRI Digital Saving, ponieważ jest ona dostępna w różnych aplikacjach, których zwykle używają do codziennych transakcji.

Bank wdrożył cyfrowe wprowadzanie dla swoich klientów poprzez cyfrowe procesy Know Your Customer (KYC), w tym rozpoznawanie twarzy i podpis cyfrowy.

Proces e-KYC obejmuje również prośbę klientów o weryfikację i dokonanie pierwszej wpłaty za pośrednictwem internetowego konta BRI.

BRI dodał, że proces e-KYC obejmuje również powiadomienie SMS i e-mail, aby zweryfikować i potwierdzić powodzenie otwarcia konta.

Według BRI, klienci mogą założyć konto w bezpieczny sposób za pomocą tego procesu e-KYC przy użyciu komputera stacjonarnego, laptopa i urządzenia mobilnego bez konieczności pobierania oddzielnej aplikacji.

Poza BRImo i platformami cyfrowymi stron trzecich klienci mogą ubiegać się o BRI Digital Saving na dwa inne sposoby.

Pierwszym z nich jest zeskanowanie kodu QR, który prowadzi bezpośrednio do strony internetowej, a drugim wizyta w banku .

BRI traktuje cyfrową ofertę oszczędności jako „punkt wejścia” dla klientów, którzy nie mają konta BRI.

Po założeniu konta będą mieli możliwość wyboru innych produktów i usług bankowych, które odpowiadają ich potrzebom.