Usługi bankowe i finansowe ożywiają europejski region przemysłu

Leading Summit on Financial Services Innovation and Excellence, który rozpoczął się w dniach 24-25 maja 2021 r. na wirtualnej platformie gospodarza, był świadkiem obecności dyrektorów generalnych, CDO, COO, CIO, CISO, CTO, CRO Senior Vice Presidents, Vice Presidents, Dyrektorzy i szefowie departamentów z branży Banking i FI. Wydarzenie organizowane przez Exibex, które odbyło się wirtualnie, jest częścią Finnovex Global Series.

Tematem tegorocznej edycji było „Strategie ewolucji na rzecz ożywienia przemysłu”, aby powtórzyć wymóg budowania przez banki tożsamości cyfrowej poprzez wykorzystanie technologii, aby zachować aktualność w obecnej erze cyfryzacji.

Szef CEE w Backbase, Pierre-Alexandre Boulay, zwrócił uwagę na mapę drogową „Wizji jednej platformy” dla banków i instytucji finansowych. Należą do nich: zachwycanie klientów, wzmacnianie pracowników, ochesterowanie wartości i cyfryzacja operacji.

Backbase to szybko rozwijający się dostawca oprogramowania dla fintech, który umożliwia instytucjom finansowym przyspieszenie ich cyfrowej transformacji i skuteczne konkurowanie w cyfrowym świecie. Została założona w 2003 roku i finansowana ze środków prywatnych, z siedzibą w Amsterdamie (HQ Global) i Atlancie (HQ Americas). Ponad 120 działów finansowych na całym świecie ujednoliciło się na platformie bankowości wielokanałowej Backbase, aby usprawnić sprzedaż cyfrową i operacje samoobsługowe we wszystkich cyfrowych punktach kontaktu.

Wciąż skupiając się na temacie wydarzenia, Chief Sales Officer of Global w SmartMessage, „podkreśla fakt, że wszystkie banki muszą wprowadzać innowacje, aby sprostać obecnym potrzebom klientów”. Położył również nacisk na to, w jaki sposób „rodzaj komunikatów, jakie dziś przekazują banki, wpłynie na sposób, w jaki utrzymają swoich klientów”.

SmartMessage to firma zajmująca się technologią oprogramowania specjalizującą się w marketingu. Zapewniają płynnie zintegrowane rozwiązanie marketingu wielokanałowego, które śledzi działania Customer Experience. Angażują się w marketing relacji z docelowymi odbiorcami, klientami w złożonym połączeniu marketingowym w skuteczny i oszczędny sposób.

Wykorzystując sztuczną inteligencję (AI) dla ogólnej przyszłości finansów, Fahd Rachidy, założyciel i dyrektor generalny Abaka, mówił o zaletach sztucznej inteligencji w połączeniu z tradycyjnymi szablonami marketingowymi. Położył również nacisk na to, jak sztuczna inteligencja odgrywa ważną rolę w transformacji całej branży usług bankowych i finansowych.

ABAKA to wielokrotnie nagradzana platforma Enterprise SaaS, oparta na technologiach sztucznej inteligencji, zaprojektowana specjalnie do tworzenia cyfrowych relacji z klientami i cyfrowych porad dotyczących majątku, oszczędności, ubezpieczeń na życie i bankowości. Silnik rekomendacji AI firmy ABAKA pomaga instytucjom finansowym tworzyć i wyświetlać odpowiednie rekomendacje, które można zastosować, właściwym osobom we właściwym czasie dzięki Next Best Action.

Oprócz błyskotliwego wkładu wszystkich naszych wybitnych mówców, Michaił Hryszczenko, regionalny dyrektor sprzedaży na region EMEA i APAC w Creatio powtórzył: „wpływ nowoczesnych technologii na modele biznesowe i to, jak te technologie wymagają odpowiedniego poziomu przyjęcia. Podkreślił, że jeśli mówimy o technologii, to dają one rynkowi wiele możliwości”.

Creatio to globalna firma programistyczna dostarczająca wiodącą niskokodową platformę do zarządzania procesami i CRM. Zostały wysoko ocenione jako lider rynku przez kluczowych analityków branżowych. Creatio oferuje szereg doskonałych produktów, które przyspieszają sprzedaż, marketing, obsługę i operacje dla średnich i dużych przedsiębiorstw.

Ponadto w ramach wydarzenia odbyły się nagrody Finnovex Awards, aby docenić i docenić wysiłek ponad 10 osób, instytucji i usługodawców w dziedzinie bankowości i usług finansowych. Nagrody mają na celu uhonorowanie pionierów i wizjonerów, którzy zmienili branżę usług finansowych.

Zwycięzcy Finnovex Awards to:

• Doskonałość w poprawie jakości obsługi klienta – Smartmessage
• Doskonałość w bankowości cyfrowej – Starling Bank
• Doskonałość w Fintech -BancoSabadell
• Doskonałość w innowacji – SberBank
• Wybitny wkład w strategiczne krajowe inicjatywy rozwojowe – HSBC
• Chief Digital Officer roku – Antonios Vourakis
• CIO roku – Constantin Mareșș
• CISO roku – Jelena Zelenovic Matone
• Cyfrowa Osobowość Roku – Stephane Malrait
• Finfluencer Roku – Matthijs Eijpe
• Finnowator Roku – Europa – Tony McLaughlin
• Wybitny wkład w inicjatywy zaangażowania klientów – Martins Berzins
• Dostawca innowacyjnych technologii roku – Abaka
• Outstanding Contribution to Fintech Initiatives – Thomas Krogh Jensen i Outstanding Contribution to Payment Development Initiatives – Jenny Winther

Finnovex intensywnie poświęca się badaniu przyszłości usług finansowych, aby dowiedzieć się, jak przełomowe innowacje zmieniają sposób, w jaki są ustrukturyzowane, udostępniane i konsumowane.

O Finnovex

Seria Finnovex Global, organizowana przez Exibex, analizuje perspektywy całej branży usług finansowych oraz sposób, w jaki przełomowe innowacje zmieniają sposób, w jaki są ustrukturyzowane, dostarczane i konsumowane. Seria światowych szczytów Finnovex podkreśla przywództwo przemyślane w najnowocześniejszych kwestiach o długoterminowych skutkach dla branży.

Finnovex kładzie również konkretne fundamenty pod wielostronne dialogi, w których bada się potencjał tych innowacji. . Przekształcenie całego ekosystemu finansowego, a także zagrożeń i możliwości, które mogą wyniknąć ze zmian w sposobie projektowania, dostarczania i wykorzystywania usług finansowych w przyszłości. .

Aby uzyskać więcej informacji na temat edycji Finnovex Summit nadchodzących na całym świecie w 2021 r., odwiedź visit

Jeśli chcesz zasponsorować lub zostać partnerem wydarzenia, po prostu wyślij je E-mail

O Exibex

Exibex jest doskonałym liderem rynku w produkcji konferencji opartych na wiedzy; zarządzający wydarzenia oraz dogłębne doradztwo biznesowe. Zespół zapewnia innowacyjne i angażujące platformy sieciowe do tworzenia i angażowania głównych społeczności na poziomie C globalnych korporacji.

Platformy umożliwiają przyspieszenie zarówno indywidualnej, jak i organizacyjnej wydajności, z korzyścią dla globalnych liderów biznesu. Rozumieją wyzwania stojące przed organizacjami na tym niestabilnym i niepewnym rynku, aby pomóc Twoim głównym zespołom generującym przychody, tworząc kompletny pakiet 360-stopniowy dostosowany do Twoich strategii biznesowych, celów i potrzeb.

Możesz również napisz do Exibex po więcej informacji.