Barclays ukarany grzywną w wysokości 8.4 miliona funtów przez regulatora płatności za złamanie zasady opłaty interchange

Brytyjski regulator systemów płatności (PSR) nałożył na banki Barclays grzywnę w wysokości 8.4 miliona funtów za nieprzestrzeganie rozporządzenia w sprawie opłat interchange (IFR).

Powodem, jak mówi PSR, jest to, że Barclays „nie dostarczył detalistom pełnych informacji o kosztach świadczonych przez siebie usług kartowych”.

W wyniku działań Barclays mówi się, że „sprzedawcy detaliczni nie byli w stanie łatwo zrozumieć opłat transakcyjnych związanych z akceptacją niektórych rodzajów płatności kartą”.

PSR wyjaśnia: „Płacąc kartą, sprzedawcy detaliczni muszą uiścić opłaty za przyjęcie płatności, a opłaty te mogą zostać przeniesione na konsumentów poprzez wyższe ceny.

„Porażka Barclays oznaczała, że ​​sprzedawcy detaliczni nie byli w pełni świadomi opłat, które uiszczali, więc nie mogli skutecznie porównywać cen usług kartowych, rozglądać się w celu znalezienia tańszych ofert ani negocjować najlepszej oferty z Barclays – co ostatecznie mogło uratować ich i ich pieniądze klientów”.

PSR, który jest głównym organem w Wielkiej Brytanii odpowiedzialnym za egzekwowanie IFR, stwierdził, że Barclays nie przestrzegał rozporządzenia łącznie przez ponad trzy lata, od grudnia 2015 r. do grudnia 2018 r.

W tym czasie Barclays przetworzył jedną trzecią wszystkich transakcji płatniczych kartą w Wielkiej Brytanii, co oznacza, że ​​dotyczy to tysięcy sprzedawców detalicznych i transakcji.

Oprócz grzywny w wysokości 8.4 miliona funtów, regulator twierdzi, że upewnił się, że wszystkie informacje wymagane na mocy IFR są teraz dostępne dla wszystkich sprzedawców detalicznych korzystających z usług przetwarzania płatności kartą Barclays.

Dochodzenie zostało wszczęte 15 listopada 2018 r. Barclays zgodził się na ugodę na możliwie najwcześniejszym etapie iw związku z tym zakwalifikował się do 30% rabatu za wcześniejsze rozliczenie.

Gdyby nie ta zniżka, grzywna wyniosłaby 12 milionów funtów.

„Tam, gdzie widzimy, że banki nie przestrzegają IFR, mamy uprawnienia do interwencji, aby upewnić się, że te ważne zasady są przestrzegane, aby detaliści mogli podejmować świadome decyzje dotyczące usług, z których korzystają” — mówi Chris Hemsley, dyrektor zarządzający w PSR.

Na początku tego roku ukarał grzywną inny bank z głównych ulic, NatWest, 1.82 miliona funtów za nadmierne pobieranie opłat interchange na kartach kredytowych.