CFPB pozywa cyfrowego pożyczkodawcę MoneyLion za rzekome nadmierne obciążanie klientów

Amerykańskie Biuro Ochrony Konsumentów (CFPB) złożyło pozew przeciwko MoneyLion Technologies i 38 jej pożyczkowym spółkom zależnym.

Organ regulacyjny twierdzi, że pożyczkodawca nałożył „nielegalne i nadmierne” opłaty na członków usług i osoby pozostające na ich utrzymaniu.

Ustawa o pożyczkach wojskowych (MLA) chroni członków służby czynnej i osoby pozostające na ich utrzymaniu, co według CFPB zostało naruszone przez firmę fintech.

Według CFPB, PieniądzeLew pobiera „więcej niż prawnie dopuszczalny limit oprocentowania pożyczek w wysokości 36%” od członków usług i osób pozostających na ich utrzymaniu, poprzez połączenie podanych stóp procentowych i miesięcznych opłat członkowskich.

Twierdzi również, że firma wymagała od klientów przyłączenia się do programu członkowskiego w celu uzyskania dostępu do niektórych pożyczek o niskim RRSO, a następnie nie pozwoliła im anulować członkostwa, dopóki ich pożyczki nie zostaną spłacone.

Dyrektor CFPB, Rohit Chopra, mówi, że firmy „łamią prawo”, ustalając miesięczne składki członkowskie w celu uzyskania pożyczek, a następnie tworzą bariery w anulowaniu tych członkostw.

Jednak MoneyLion nazywa zarzuty „bezzasadnymi” i zamierza bronić się przed „fałszywymi zarzutami”, aby „wyprostować sprawę”.

„MoneyLion współpracuje w dobrej wierze z CFPB od ponad trzech lat w zakresie naszej oferty członkostwa” – czytamy. „Nasz innowacyjny program członkowski pomaga członkom serwisu i innym klientom oszczędzać, inwestować, budować kredyt i poprawiać ich ogólne życie finansowe.

„Pomimo naszej współpracy Biuro wybrało sensacyjną drogę ustalania priorytetów nagłówków zamiast angażowania się w konstruktywny dialog, aby odpowiedzieć na ich pytania i osiągnąć lepsze wyniki konsumenckie”.

Założona w 2013 roku firma MoneyLion z siedzibą w Nowym Jorku oferuje klientom spersonalizowane treści finansowe, produkty takie jak pożyczki ratalne online oraz porady.