CyberFortress ogłasza całodobowe wsparcie dla globalnych kopii zapasowych danych i…

„Mieliśmy problem polegający na tym, że nasze kopie zapasowe nie były zgodne z naszymi zasadami przechowywania. Gdy zadzwoniłem po raz pierwszy, zadzwoniłem do specjalisty i nie mogliśmy sobie wymarzyć silniejszego wsparcia.” – Brandon Coleman, administrator systemu w Heart Southern Missions.

CyberForteca, a globalny dostawca zarządzanych kopii zapasowych danych zbudowana, aby zapobiegać zakłóceniom biznesowym poprzez szybkie odzyskiwanie danych, ogłosiła dzisiaj, że firma zapewnia obecnie wsparcie na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla wszystkich produktów i usług tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych.

CyberFortress od dawna stara się zapewnić swoim klientom możliwość szybkiego odzyskiwania danych i minimalizacji przestojów. Teraz, wykorzystując swoją globalną obecność do zapewniania wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, każdego dnia w roku, klienci mają pewność spersonalizowanego wsparcia ze strony wewnętrznego, certyfikowanego CyberFortress, dedykowanego specjalisty ds. odzyskiwania danych, gdy tylko zadzwonią lub wyślą e-mail.

CyberFortress zapewnia kompletny zestaw rozwiązań i usług spełniających wszystkie potrzeby organizacji w zakresie tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania, w tym:

  • Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie punktów końcowych: zaawansowana ochrona i odzyskiwanie punktów końcowych dla laptopów i komputerów stacjonarnych, niezależnie od ich fizycznej lokalizacji
  • Zarządzana kopia zapasowa jako usługa, obsługiwana przez Ahsay (BaaS): potężne, w pełni zarządzane rozwiązanie, które sprawia, że ​​tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych jest proste i szybkie dla małych firm
  • Zarządzana kopia zapasowa jako usługa oparta na Asigra (BaaS): wyjątkowo bezpieczne tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych zapewniające zaawansowane zabezpieczenia i zgodność, których wymagają wrażliwe dane
  • Zarządzane kopie zapasowe w chmurze jako usługa obsługiwane przez firmę Veeam (BaaS): w pełni zarządzane rozwiązanie firmy Veeam do tworzenia kopii zapasowych w chmurze, które chroni firmy przed normalną utratą danych i przestojami
  • Zarządzane odzyskiwanie po awarii w formie usługi oparte na technologii Veeam (DRaaS): w pełni zarządzane rozwiązanie firmy Veeam do odzyskiwania po awarii, które chroni firmy w czasie awarii
  • SaaS Backup & Recovery: Specjalizuje się w przywracaniu danych SaaS w przypadku awarii usług, cyberataku lub usunięcia danych
  • Oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania serwerów: umożliwia tworzenie kopii zapasowych serwerów co 15 minut lub rzadziej, co pozwala na bezbolesne odzyskiwanie, nawet w przypadku systemu „bare metal”

„Mieliśmy problem polegający na tym, że nasze kopie zapasowe nie były zgodne z naszymi zasadami przechowywania” – powiedział Brandon Coleman, administrator systemu w Heart Southern Missions. „CyberFortress był fantastyczny. Problem ostatecznie leży po naszej stronie, a firma nie tylko pomogła go zidentyfikować, ale także naprawiła, dzięki czemu mamy teraz 360 punktów przywracania z kopii zapasowych wykonywanych co dwie godziny. Już za pierwszym razem zadzwoniłem do specjalisty i nie mogliśmy sobie wymarzyć silniejszego wsparcia”.

„Kiedy firma musi odzyskać dane, nikt nie chce czekać, aż wrócą godziny pracy, aby porozmawiać z człowiekiem” – powiedział John Garza, wiceprezes ds. obsługi klienta w CyberFortress. „W CyberFortress każdy, kto potrzebuje wsparcia, natychmiast skontaktuje się z wewnętrznym specjalistą ds. odzyskiwania danych — a nie z kimś, kto tylko przyjmuje wiadomości lub z zewnętrzną firmą zajmującą się wsparciem — i porozmawia z ekspertem w CyberFortress. Jesteśmy osobami zajmującymi się odzyskiwaniem i jeśli klient będzie potrzebował naszej pomocy, będziemy tam, o każdej porze, każdego dnia w roku.

O CyberFortress

CyberFortress to globalna firma, która ułatwia tworzenie pełnych kopii zapasowych i szybkie odzyskiwanie wszystkich utraconych lub skradzionych danych, aby zapobiec uszkodzeniom i zakłóceniom w organizacjach dowolnej wielkości. Dane są przechowywane w bezpiecznych, nadmiarowych obiektach, a nasz pakiet rozwiązań umożliwia naszym specjalistom ds. odzyskiwania danych stworzenie niestandardowego, kompleksowego rozwiązania dla każdego klienta. Zawsze, gdy klient potrzebuje odzyskania danych, o każdej godzinie każdego dnia w roku otrzymuje spersonalizowane wsparcie na żywo od akredytowanego specjalisty.

CyberFortress ma siedzibę w San Antonio w Teksasie. Aby uzyskać więcej informacji prosimy odwiedzić https://cyberfortress.com/

Udostępnij artykuł w mediach społecznościowych lub e-mailu:

Znak czasu:

Więcej z Bezpieczeństwo komputera