DBS rozwiązuje opóźnienia w transakcjach PayNow – Fintech Singapore

DBS rozwiązuje opóźnienia w transakcjach PayNow – Fintech Singapore

DBS Bank ogłosił, że wszystkie transakcje FAST/PayNow, których dotyczyło opóźnienie we wtorek (26 września), zostały przetworzone, a historie transakcji zostały zaktualizowane od godziny 11:50 w środę (27 września).

W serii aktualizacji na Facebooku DBS przekazał aktualne informacje na temat statusu opóźnienia i wysiłków mających na celu rozwiązanie problemu.

We wtorek o godzinie 6:02 DBS ogłosił, że niektórzy klienci borykają się z opóźnieniami w transakcjach FAST/PayNow. Podobno problem został rozwiązany o godzinie 4.30:XNUMX.

Jednak duża liczba użytkowników skomentowała post DBS na Facebooku, stwierdzając, że nadal borykają się z problemami.

O 7:30 DBS poinformował, że nadal występują opóźnienia w przetwarzaniu transakcji FAST/PayNow i poprosił klientów o cierpliwość i wyrozumiałość.

Niecałe dwie godziny później DBS ogłosił, że usługi FAST/PayNow wróciły do ​​normy i że transakcje objęte opóźnieniem są w trakcie przetwarzania.

W dniu 27 września 2023 r. o godzinie 15:25 DBS poinformował, że ma świadomość, że niektórzy klienci nadal mają transakcje FAST/PayNow, których dotyczy opóźnienie, oraz że stopniowo rozlicza transakcje i oczekuje ich sfinalizowania do końca dnia.

DBS nie ujawnił przyczyny opóźnienia.

Przyjazne dla wydruku, PDF i e-mail

Znak czasu:

Więcej z Fintechnews Singapur