DigFin Green: Julie Lindenberg z Cogo, spostrzeżenia dotyczące węgla

DigFin Green to nasza okazjonalna seria profilująca liderów w firmach fintech zajmujących się rozwiązaniami środowiskowymi, społecznymi i ładowymi (ESG), wykorzystująca technologię do napędzania usług finansowych w celu uzyskania zrównoważonych wyników.

Julie Lindenberg jest dyrektorem generalnym Azji i Pacyfiku w
Cogo, nowozelandzka firma technologiczna wprowadzająca ślad węglowy użytkowników
danych do swoich aplikacji bankowości mobilnej.

Firma powstała w 2010 roku jako Świadoma
Konsumenci Bena Gleisnera, byłego ekonomisty w Ministerstwie Skarbu Nowej Zelandii, który
chciał przekuć dyskusję na temat polityki klimatycznej w działanie. Firma zdecydowała się zbudować
samodzielna aplikacja, która umożliwiłaby użytkownikom pomiar śladu węglowego, ale dzisiaj
strategia polega na osadzeniu jej analityki w aplikacjach konsumenckich banków i fintech
wzmacniacz.

Lindenberg, wcześniej dyrektor w
Fiserv, w tym roku objął stanowisko dyrektora generalnego Azji i Pacyfiku, kierując
biznes w Japonii, Singapurze i Hongkongu, a także w Australii i Nowych
Zelandii.

Jaki problem rozwiązujesz?

Banki chcą pomóc konsumentom zrozumieć
ich ślad węglowy i pomóc im w podejmowaniu działań. Ale jest ich dużo
sprzeczne dane i porady dotyczące stylu życia. To jak, jaką dietę stosujesz?

Nazywamy to „umiejętnością korzystania z węgla”. To jest jak
wiedza finansowa, ale o tym, jak Twoje wydatki wpływają na emisje.

Niektóre banki, jak nasz partner Westpac w
Australia, chcą to zrobić, aby mogli pokazać swoim klientom, że są
zaniepokojony klimatem i chcący pomóc ludziom zmienić ich nawyki. To jest
formą obowiązku społecznego, a prezesi banków uwielbiają chwałę możliwości powiedzenia: „My
pomógł naszym klientom zmniejszyć emisje o X procent”.

Inne banki chcą mierzyć emisję dwutlenku węgla
odcisk firm, którym pożyczają – bo jeśli firma ma bardzo wysokie emisje
poziomie, może nie być zrównoważonym biznesem. Pomagamy bankom zrozumieć ryzyko
profil mniejszych przedsiębiorstw.

Co robi Cogo?

Budujemy zintegrowane doświadczenia bankowe. Osadzając nasze oprogramowanie w aplikacji bankowej dla klientów indywidualnych lub klientów małej firmy, oceniamy ślad węglowy użytkownika na podstawie jego nawyków związanych z wydatkami.

Zaczyna się od edukacji. Nikt nie wie czego
ich ślad węglowy jest. Potem jest akcja. Możemy przyznać osobie ocenę, ale
Więc co? Dlatego zapewniamy sposoby, aby pomóc ludziom zmniejszyć ten ślad. Ostatecznie my
chcą pomóc im zmienić nawyki związane z wydawaniem pieniędzy. Dostosowujemy te wyniki według rynku,
edukować ludzi o tym, jak ich profil wypada w porównaniu z innymi ludźmi w
ich kraju, a w porównaniu z tym, co przyczyniłoby się do bardziej zrównoważonego stylu życia.

Jak to wygląda w praktyce?

Banki korzystają z Cogo na różne sposoby. Do
Na przykład w Wielkiej Brytanii NatWest oferuje Cogo użytkownikom swoich aplikacji na zasadzie zgody.
Westpac w Australii mówi nam, że po prostu zaoferuje Cogo wszystkim swoim
klientów, chociaż będzie możliwość rezygnacji.

Mamy zespół behawiorystów,
ponieważ ważne jest, aby nie wzbudzać w użytkownikach poczucia winy. Małe, skumulowane zmiany
w wydawaniu nawyków może się sumować.

Poznaliśmy także kontekst
informacje są ważne. Na przykład kompostowanie to wielka sprawa w Nowej Zelandii,
a ludzie robią to, aby zmniejszyć emisje z odpadów spożywczych. Ale Japończycy tego nie robią
to – myślę, że może to być nawet nielegalne w niektórych częściach Japonii. Podobnie w Australii
zachęcamy ludzi do umieszczania paneli słonecznych na dachach, ale nikogo w Hongkongu
mieszka w domu. Więc cokolwiek sugerujemy użytkownikom, musi być mierzalne i
osiągalne – niezależnie od tego, czy jest to seria małych działań, czy coś wielkiego.

Co jeszcze musimy wiedzieć?

Współpracujemy również z fintechami, które z kolei
pracować z bankami. W Azji współpracujemy z MoneyThor w Singapurze i Planto w Hong
Kong i właśnie ogłosiliśmy partnerstwo z MoneyTree w Japonii. Pomagamy
te fintechy kategoryzują swoje dane, dzięki czemu mogą zastosować współczynnik emisji do
produkty, które budują dla banków.

Chcemy również współpracować z dużymi konsultantami.

Chociaż mamy trakcję z dużym globalnym
banki, w Azji również szukamy współpracy z platformami płatniczymi.

Szukamy sposobów na wejście do Chin
rynku, wykorzystując Hongkong jako bazę. Rozwijamy relacje w Hongkongu
z bankami działającymi w Chinach kontynentalnych, a także z konsultantami pomagającymi w losowaniu
plany wejścia na rynek. Ale myślę, że następnym rynkiem, na który wejdziemy, jest Malezja,
ponieważ posiadają mocne dane dotyczące lokalnych emisji.