Clare Duffy i Catherine Thorbecke, CNN
Elon Musk powiedział w piątek, że Twitter odnotował „ogromny spadek przychodów”, ponieważ rosnąca liczba reklamodawców wstrzymuje wydatki na platformę po jego przejęciu o wartości 44 miliardów dolarów.
„Twitter odnotował ogromny spadek przychodów z powodu nacisków grup aktywistów na reklamodawców, mimo że nic się nie zmieniło w moderowaniu treści i zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby uspokoić aktywistów” – powiedział w tweecie. “Bardzo pomieszany! Próbują zniszczyć wolność słowa w Ameryce”.
Uwagi pojawiły się po tym, jak General Mills i Volkswagen Group potwierdzili, że wstrzymują reklamy na Twitterze po przejęciu przez Muska firmy mediów społecznościowych, co jest wyraźnym znakiem rosnącej niepewności reklamodawców co do przyszłości platformy pod nowym właścicielem.
„Wstrzymaliśmy reklamę na Twitterze”, powiedział CNN Kelsey Roemhildt, rzecznik General Mills, co czyni ją pierwszą firmą, która nie konkuruje z Teslą Muska, która potwierdziła taki ruch. „Jak zawsze będziemy nadal monitorować ten nowy kierunek i oceniać nasze wydatki na marketing” – powiedział rzecznik.
W osobnym oświadczeniu Volkswagen Group, która jest właścicielem Audi, Porsche i Bentley, potwierdziła, że zaleciła swoim markom „wstrzymanie płatnej działalności na platformie do odwołania”.
The Wall Street Journal, który był pierwszy raport powiedział również, że Pfizer i Mondalez wstrzymują reklamy na Twitterze. Firmy nie odpowiedziały od razu na prośbę o komentarz.
Zwolnienia na Twitterze rozpoczną się dzisiaj, gdy firma stanie przed nowym pozwem o pracę
Inne firmy też wstrzymują reklamy
Firmy dołączają do General Motors, które wcześniej zapowiedziało, że: wstrzymaj płacenie za reklamy na Twitterze, podczas gdy ocenia „nowy kierunek” platformy. Toyota, inny konkurent Tesli, powiedział wcześniej CNN, że „prowadzi rozmowy z kluczowymi interesariuszami i monitoruje sytuację” na Twitterze.
Gigant kupujący reklamy Interpublic Group, który współpracuje z markami konsumenckimi, takimi jak Unilever i Coca Cola, na początku tego tygodnia również zalecił swoim klientom wstrzymanie reklam na platformie.
Wpływ najwyraźniej jest już odczuwalny na Twitterze, ponieważ Piżmo napisało na Twitterze że „Twitter miał ogromny spadek przychodów z powodu nacisków grup aktywistów na reklamodawców” w czwartek po wielu ogłoszeniach reklamowych.
Po miesiącach niepewności co do spodziewanego przejęcia Muska, reklamodawcy stają teraz przed pytaniami o to, jak Musk zmieni platformę, która już działa również w cyfrowej przestrzeni reklamowej, pomimo jej ogromnych wpływów politycznych. Musk, znany zarówno jako innowacyjny przedsiębiorca, jak i nieobliczalna postać, obiecał przemyśleć politykę moderowania treści na Twitterze i cofnąć stałe zakazy kontrowersyjnych postaci, w tym były prezydent Donald Trump.
Tweetuj: GM wstrzymuje reklamy na Twitterze po przejęciu Muska
Co się dzieje
Stanowi to wyzwanie dla marek, które są wrażliwe na rodzaje treści, przeciwko którym wyświetlają się ich reklamy, co komplikują media społecznościowe. Większość marketerów jeży się na myśl, że ich reklamy będą wyświetlane obok toksycznych treści, takich jak mowa nienawiści, pornografia lub dezinformacja.
Przerwy pojawiają się również na kilka dni przed wyborami śródokresowymi w USA, ponieważ wielu przywódców społeczeństwa obywatelskiego obawia się, że dezinformacja i inne szkodliwe treści mogą rozprzestrzeniać się na platformie i powodować zakłócenia.
Musk powiedział, że nie jest fanem reklamy i obecnie pracuje nad zwiększeniem przychodów z subskrypcji Twittera, aby zwiększyć jego zyski i być mniej zależnym od sprzedaży reklam, które stanowią 90% całkowitych przychodów Twittera. Ale ta zmiana nie nastąpi z dnia na dzień, jeśli w ogóle. Musk powiedział, że planuje uruchomić plan subskrypcji za 8 USD miesięcznie, który zapewni użytkownikom znak weryfikacyjny, a także kilka innych korzyści, ale plany spotkały się z ostrym sprzeciwem.
W międzyczasie Musk pracuje nad powstrzymaniem ewentualnego exodusu reklamodawców. Według Jasona Calacanisa, członka wewnętrznego kręgu Muska, zespół Muska spędził poniedziałek „spotkanie ze społecznością marketingu i reklamy” w Nowym Jorku.
Musk mówi reklamodawcom, że nie chce, aby Twitter stał się „free-for-all hellscape”
Celem nie jest „piekło dla wszystkich”
Musk spotkał się również na początku tego tygodnia z grupą liderów organizacji społeczeństwa obywatelskiego, w tym Anti-Defamation League, Free Press i NAACP, aby rozwiać obawy dotyczące wzrostu nienawiści na platformie. Przedstawiciele, którzy wzięli udział w spotkaniu powiedzieli CNN, że byli zachęceni chęcią Muska do rozmowy i jego początkowym zobowiązaniem do niezmieniania polityki treści firmy przed półokresem, ale wezwali go do podjęcia dalszych kroków w celu ochrony platformy.
Krótko przed tym, jak w zeszłym tygodniu pojawiły się wiadomości, że jego akwizycja na Twitterze za 44 miliardy dolarów została zakończona, Musk napisał list otwarty, próbując uspokoić reklamodawców, że nie chce, aby sieć społecznościowa stała się „darmowy dla wszystkich hellscape".
„Zasadniczo Twitter aspiruje do miana najbardziej szanowanej platformy reklamowej na świecie, która wzmacnia Twoją markę i rozwija Twoje przedsiębiorstwo” – napisał. „Zbudujmy razem coś niezwykłego”.
– Przyczynili się do tego Jon Passantino z CNN i Peter Valdes-Dapena. The-CNN-Wire™ i © 2022 Cable News Network, Inc., firma WarnerMedia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
