FinovateFall 2022: Trzy dania na wynos z największego do tej pory programu Finovate

FinovateFall 2022 zakończył się w zeszłym tygodniu. Jeśli byłeś tam, dziękuję za pomoc w uczynieniu konferencji naszą największą i najliczniej uczęszczaną jak dotąd.

A jeśli Cię tam nie było, to mamy dla Ciebie dobrą wiadomość i lepszą wiadomość. Dobrą wiadomością jest to, że poniżej dzielimy się niektórymi z najważniejszych wydarzeń z FinovateFall 2022. Lepszą wiadomością jest to, że w przyszłym roku zrobimy to od nowa – więc bądźcie czujni!

Będziesz potrzebował większej łodzi

Niezależnie od tego, czy siłą napędową jest technologia, czy partnerstwo, jednym wielkim wnioskiem z rozmów w pierwszym dniu FinovateFall 2022 było to: dla instytucji finansowych kluczowe jest wykorzystanie zasobów – technologicznych i organizacyjnych – poza ich bezpośrednim zasięgiem w celu uporządkowania konkurować, rozwijać się i prosperować.

Rano, podczas prezentacji Chrisa Coxa z Apiture i Joe Lichtenberga z InterSystems, nacisk położono na technologie umożliwiające instytucjom finansowym przekształcanie danych w wnioski biznesowe. Jody Bhagat z Personetics pokazał, jak nawet średniej wielkości banki mogą wykorzystać połączenie ludzkiego talentu i technologii cyfrowej, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta i rozwiązania, takie jak zaawansowane zarządzanie pieniędzmi.

Po południu nasi prelegenci z głównej sceny zwrócili uwagę na transformacyjną moc dobrych partnerstw. Jako temat, który rozszerzy się do dnia drugiego, nawiązywanie produktywnych partnerstw między fintechami a instytucjami finansowymi jest wyzwaniem, któremu inteligentne firmy są bardziej niż chętne sprostać. Nasz Power Panel, w skład którego wchodzą specjaliści usług finansowych z Seattle Bank, Partnership Fund for New York City, FTV Capital, TD Bank Group i Experian, pokazał, dlaczego i jak banki i fintechy mogą przejść od konkurencji do współpracy i współtworzenia.

Jak to zrobić — we właściwy sposób

Jeśli pierwszy dzień FinovateFall przedstawiał możliwości, jakie istnieją dla banków i fintechów, to w dniu drugim chodziło o to, by pomóc im je wykorzystać. Greg Wright z firmy Experian rozpoczął rano dyskusję na temat tego, jak firmy mogą zmaksymalizować swoje udane inicjatywy innowacyjne. Sam Kilmer z Cornerstone Advisors kontynuował słowa mądrości, aby pomóc firmom z branży fintech szybciej zawierać więcej i lepszych transakcji z instytucjami finansowymi, które chcą wzbogacić swoją ofertę o nowe rozwiązania fintech.

Po południu dyskusja przesunęła się na nowe zasady zaangażowania, jeśli chodzi o klientów i innowacje „przyszłościowe”. Nasz panel Power on Customer Experience, prowadzony przez Stevena Ramireza z Beyond the Arc, przeanalizował nowy krajobraz, w którym banki postrzegały bardziej aplikacje niż tradycyjne firmy. Z udziałem ekspertów z Oak HC/FT, Dave, Fidelity Investments i Quavo panel pokazał, jak personalizacja, grywalizacja i wizualizacja są kluczowymi elementami współczesnej strategii zaangażowania klientów.

Mówiąc o „właściwym sposobie”, Rikard Bandebo z VantageScore podzielił się spostrzeżeniami na temat nowych narzędzi, które mają pomóc instytucjom finansowym nawiązać kontakt z klientami „nowo pożyczanymi” i promować integrację finansową. Wskazując na różny wpływ modeli oceny kredytowej na różne społeczności i demografię, Bandebo wyjaśnił, w jaki sposób nowe podejścia analityczne mogą wzmocnić zarówno kredytodawców, jak i kredytobiorców.

Czego nauczyliśmy się z Best of Show

Autonomiczne Best of Show Nagroda jest dla naszych uczestników czymś więcej niż doskonałą okazją do nagrodzenia tych innowatorów fintech, których technologie, ich zdaniem, mogą mieć duże znaczenie. Nagrody są również doskonałym sprawdzianem najnowszych osiągnięć niektórych z najbardziej innowacyjnych firm fintech i przedsiębiorców na świecie.

Dwie firmy, które zabrały do ​​domu trofea Best of Show z FinovateFall 2022, to innowatorzy, którzy już wcześniej udowodnili swoją siłę. Horyzont, dzięki platformie, która maksymalizuje wpływ cyfrowej transformacji, jest pięciokrotnym zwycięzcą Finovate Best of Show. LemonadeLXP zdobył nagrodę Finovate Best of Show w 2019 roku za Uruchom ogień rozwiązanie angażujące pracowników i klientów. Zwróć uwagę na motyw? Po pierwsze, obie firmy są świetnymi przedstawicielami innowacji fintechowych mających miejsce w Kanadzie – Horizn ma siedzibę w Toronto, LemonadeLXP ma siedzibę w Ottawie. Dla dwóch osób zarówno Horizn, jak i LemonadeLXP są przykładami firm wprowadzających innowacje w krytycznym drugim kroku cyfrowej transformacji: wyzwaniem przekształcenia „pracowników pierwszej linii w ekspertów cyfrowych” i napędzania „masowego przyjęcia nowych platform i możliwości cyfrowych” zarówno dla klientów, jak i pracowników .

Czapki z głów dla naszych innych zwycięzców Best of Show – w tym Themis, Quilo i Debbie, z których każdy wygrał Best of Show w zeszłym tygodniu w swoim debiucie Finovate. Drugi raz był z pewnością urokiem nowojorskiej firmy Stratyfy zajmującej się analizą danych i analizą, która w zeszłym tygodniu wygrała Best of Show w swojej drugiej podróży na scenę Finovate. Firmowy Bezstronność Technologia podkreśla rolę, jaką firmy technologiczne będą odgrywać w pomaganiu instytucjom finansowym i fintechom w znajdowaniu i usuwaniu uprzedzeń, które podważają uczciwe i sprawiedliwe polityki i praktyki.

Nie ma nic takiego jak prawdziwa rzecz

Jeśli istnieje trzeci wniosek z FinovateFall, którym warto się tutaj podzielić, to jest to ten: nie ma nic lepszego niż osobista konferencja fintechowa na żywo. I chociaż mogą istnieć wydarzenia, które nie różnią się zbytnio od przeciętnego uczestnika, niezależnie od tego, czy prezentacje są osobiste, czy cyfrowe, tego samego nie można powiedzieć o Finovate, tak zwanym „DisneyLand of Fintech”. Od ekscytacji (a czasami niepokoju) podczas demonstracji na żywo na żywo z technologii fintech, przez wybryki, które trzeba zobaczyć, aby w to uwierzyć, naszych bojowników Finovate Fintech Fight Club, aż po w pełni… pełna sala networkingowa, Finovate to coś dla ludzi. A kiedy wydarzenia takie jak nasze pomagają zebrać właściwych ludzi, kto wie, jaką magię stworzą nasi uczestnicy, prelegenci, firmy demonstracyjne i sponsorzy?

Zdjęcie Albina Berlina