Jeśli nie znasz najnowszej technologii OpenAI, ChatGPT, teraz jest czas, aby poświęcić kilka minut na zarejestrowanie się i zabawę z chatbotem, który przykuł uwagę całego świata. ChatGPT wykorzystuje Generative Pre-trained Transformer 3 (GPT-3), model generowania języka OpenAI i może zakłócić znacznie więcej niż tylko obsługę klienta.
Podczas gdy ChatGPT ma wiele zastosowań w branży fintech – od automatyzacji pisania tekstów po tworzenie opisu stanowiska – GPT-3 jest jeszcze potężniejszy. Dostęp przez API OpenAI, można go dostosować do szeregu zadań związanych z przetwarzaniem języka naturalnego i działa on na 175 miliardach parametrów. ChatGPT ma tylko 20 miliardów parametrów. Co ważniejsze, firmy mogą używać GPT-3 za pośrednictwem interfejsu API w zgodnym środowisku.
Aplikacje GPT-3 w fintech i bankowości wydają się nie mieć końca, ale przedstawiłem kilka sposobów, w jakie banki i fintechy mogą korzystać z tej technologii bez konieczności posiadania dodatkowych zasobów w celu obniżenia kosztów i zapewnienia lepszego doświadczenia użytkownika.
Zautomatyzuj interakcje obsługi klienta
Banki i fintechy mogą zintegrować GPT-3 z chatbotem lub wirtualnym asystentem, aby zmniejszyć liczbę zapytań telefonicznych kierowanych do działu obsługi klienta. GPT-3 może obsługiwać typowe zapytania klientów, takie jak zapytania o saldo konta lub aktualizacje statusu wniosków kredytowych.
Usprawnij wykrywanie oszustw
Organizacje mogą wykorzystywać historyczne dane transakcyjne do trenowania GPT-3 w zakresie identyfikowania wzorców i oznaczania anomalii, które mogą wskazywać na oszustwa.
Usprawnij przetwarzanie dokumentów
GPT-3 może okazać się przydatny dla firm, które przetwarzają dużą liczbę dokumentów i muszą wydobyć określone informacje z dokumentów. Technologia może automatycznie wydobywać informacje z dokumentów finansowych, takich jak faktury lub wnioski kredytowe, co ostatecznie oszczędza czas poprzez ograniczenie ręcznego wprowadzania danych.
Twórz bardziej spersonalizowane porady finansowe
Doradcy mogą używać GPT-3 do generowania porad finansowych, takich jak rekomendacje inwestycyjne dla swoich klientów. Aby dostosować porady do indywidualnych potrzeb, GPT-3 weźmie pod uwagę dane demograficzne klientów, tolerancję ryzyka i cele inwestycyjne.
Utwórz analizę nastrojów
Z marketingowego punktu widzenia, GPT-3 można wykorzystać do określenia świadomości marki i ogólnego nastawienia do firmy lub marki. Analizując opinie klientów i interakcje w mediach społecznościowych, firmy mogą uzyskać wgląd w wdrażanie nowych produktów i mierzyć satysfakcję klientów w czasie.
Chociaż wiele z tych narzędzi i możliwości było dostępnych w branży fintech i bankowości od ponad dekady, teraz są one jeszcze potężniejsze. Co więcej, korzystanie z GPT-3 może być na dłuższą metę bardziej opłacalne ze względu na zakres zastosowań tej technologii.
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://finovate.com/five-gpt-3-use-cases-for-banks-and-fintechs/
- a
- dostęp
- Konto
- w poprzek
- działalność
- Dodatkowy
- Rada
- Analizując
- i
- api
- Zastosowanie
- aplikacje
- Asystent
- Uwaga
- automatycznie
- automatyzacja
- dostępny
- świadomość
- Bilans
- Bankowość
- Banki
- bo
- Ulepsz Swój
- Miliard
- marka
- możliwości
- Etui
- chatbot
- ChatGPT
- klientów
- wspólny
- Firmy
- sukcesy firma
- zgodny
- copywriting
- Koszty:
- Koszty:
- Stwórz
- klient
- Zadowolenie klienta
- Obsługa klienta
- dane
- wprowadzanie danych
- dekada
- Demografia
- Departament
- wdrożenia
- Ustalać
- Zakłócać
- dokument
- dokumenty
- Efektywne
- Nieskończony
- wejście
- Środowisko
- Parzyste
- doświadczenie
- wyciąg
- znajomy
- informacja zwrotna
- kilka
- budżetowy
- FINTECH
- fintechy
- firmy
- oszustwo
- oszukańcza działalność
- od
- Wzrost
- Generować
- generacja
- generatywny
- Gole
- garstka
- uchwyt
- historyczny
- HTTPS
- zidentyfikować
- in
- wskazać
- indywidualny
- przemysł
- Informacja
- wgląd
- integrować
- Interakcje
- inwestycja
- IT
- Praca
- język
- duży
- wykorzystuje
- pożyczka
- długo
- Partia
- podręcznik
- wiele
- Marketing
- Maksymalna szerokość
- zmierzyć
- Media
- minut
- model
- jeszcze
- wielość
- Naturalny
- Przetwarzanie języka naturalnego
- Potrzebować
- Nowości
- nowy produkt
- Najnowszy
- numer
- OpenAI
- zamówienie
- opisane
- ogólny
- Papierkowa robota
- parametry
- wzory
- Personalizowany
- perspektywa
- telefon
- plato
- Analiza danych Platona
- PlatoDane
- Grać
- mocny
- prezenty
- wygląda tak
- przetwarzanie
- Produkt
- Udowodnij
- zasięg
- zalecenia
- redukcja
- Zasoby
- Ryzyko
- run
- klientów
- Zapisz
- sentyment
- usługa
- znak
- Obserwuj Nas
- Media społecznościowe
- specyficzny
- wydać
- Rynek
- taki
- Garnitur
- dostosowane
- Brać
- zadania
- Technologia
- Połączenia
- ich
- Przez
- czas
- do
- tolerancja
- narzędzia
- w kierunku
- Pociąg
- transakcja
- Ostatecznie
- Nowości
- posługiwać się
- Użytkownik
- Doświadczenie użytkownika
- przez
- Wirtualny
- Wirtualny asystent
- Tom
- sposoby
- który
- będzie
- bez
- świat
- zefirnet