Strategiczny raport biznesowy dotyczący globalnego zarządzania lojalnością 2024: Przejście od strategii produktowej do strategii skoncentrowanej na kliencie zajmuje centralne miejsce – ResearchAndMarkets.com

DUBLIN– (BUSINESS WIRE) –The „Zarządzanie lojalnością – globalny strategiczny raport biznesowy” raport został dodany ResearchAndMarkets.com's oferuje.

Globalny rynek zarządzania lojalnością osiągnie 13.7 miliarda dolarów do 2030 roku

Przewiduje się, że globalny rynek zarządzania lojalnością szacowany na 7.3 miliarda dolarów w roku 2022 osiągnie skorygowaną wielkość 13.7 miliarda dolarów do roku 2030, przy wzroście CAGR wynoszącym 8.2% w okresie analizy 2022–2030. Przewiduje się, że lojalność klientów, jeden z segmentów analizowanych w raporcie, na koniec okresu analizy osiągnie 7.9% CAGR i osiągnie poziom 8.9 miliarda dolarów. Szacuje się, że wzrost w segmencie utrzymania pracowników wyniesie 9.4% CAGR w ciągu najbliższych 8 lat.

Raport rozpoczyna się od spostrzeżeń influencerów, przedstawiających perspektywy kluczowych postaci kształtujących rynek zarządzania lojalnością. Następnie nakreślono trajektorie rynku światowego, biorąc pod uwagę takie czynniki, jak wpływ Covid-19 i potencjalne konsekwencje zbliżającej się globalnej recesji. Pod względem konkurencji zapewnia procentowy udział w rynku kluczowych globalnych konkurentów w 2022 r. w zakresie zarządzania lojalnością. Ponadto klasyfikuje konkurencyjną obecność graczy na rynku na całym świecie w 2022 r. jako silną, aktywną, niszową lub trywialną.

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) zostało wprowadzone jako koncepcja podstawowa, podkreślając znaczenie programów zarządzania lojalnością w strategiach CRM. W raporcie wskazano programy zarządzania lojalnością jako istotne narzędzia skutecznego CRM. Patrząc w przyszłość, perspektywy globalnego rynku zarządzania lojalnością określa się jako stały, długoterminowy wzrost. Programy autonomiczne są uznawane za najczęściej stosowane programy do zarządzania lojalnością, przy czym oczekuje się, że wiodące na rynku będą segmenty takie jak chmura, analityka klientów i rozwiązania B2C.

Rynek amerykański jest szacowany na 2.1 miliardy dolarów, podczas gdy Chiny mają wzrosnąć na poziomie 10% CAGR

Pod względem geograficznym na światowym rynku zarządzania lojalnością dominują Stany Zjednoczone i Europa, przy czym oczekuje się, że region Azji i Pacyfiku odnotuje wzrosty.

Rynek zarządzania lojalnością w USA szacuje się na 2.1 miliarda dolarów w roku 2022. Przewiduje się, że Chiny, druga co do wielkości gospodarka na świecie, osiągną przewidywaną wielkość rynku na poziomie 2.6 miliarda dolarów do roku 2030, przy CAGR wynoszącym 10% w stosunku do roku 2022. okres analizy 2030–6.5. Do innych godnych uwagi rynków geograficznych należą Japonia i Kanada, dla których prognozuje się wzrost o odpowiednio 6.9% i 2022% w latach 2030–8.3. Prognozuje się, że w Europie wzrost gospodarczy w Niemczech wyniesie około XNUMX% CAGR.

Analizowane są krajobraz konkurencyjny i niedawna aktywność na rynku, co zapewnia wgląd w bieżący stan rynku i najnowsze zmiany. Na koniec raport uwzględnia wpływ pandemii Covid-19 i potencjalne skutki zbliżającej się globalnej recesji na branżę zarządzania lojalnością.

Kluczowe cechy:

TRENDY I KIEROWCY RYNKOWE

• Przejście od strategii skoncentrowanej na produkcie do strategii skoncentrowanej na kliencie zajmuje centralne miejsce
• Wdrożenie aplikacji mobilnych stymuluje rozwój rynku
• Użytkownicy smartfonów jako procent światowej populacji w latach 2018–2022
• Zwiększenie wykorzystania programów omnichannel i multichannel
• Pojawienie się zaawansowanych technologii wspierających ekspansję rynkową
• Zwiększone inwestycje w technologię systemów lojalnościowych
• Rosnąca potrzeba konkurencyjnego zróżnicowania skłania organizacje do przyjęcia zarządzania lojalnością
• Rosnąca rola Big Data i analityki w zarządzaniu lojalnością
• Sztuczna inteligencja, Blockchain i IoT: nowe technologie o ogromnym potencjale dla rynku zarządzania lojalnością
• Rosnące wyrafinowanie rozwiązań do zarządzania nagrodami online
• Rosnące znaczenie zarządzania lojalnością w firmach z branży handlu elektronicznego
• Globalny rynek e-commerce jako % sprzedaży detalicznej w latach 2017-2023
• Przedsiębiorstwa świadczące usługi bankowe i finansowe priorytetowo traktują wdrożenie zarządzania lojalnością
• Agencje ubezpieczeniowe poszukują rozwiązań CRM umożliwiających efektywną współpracę
• Wybierz opcję Ostatnie premiery w obszarze zarządzania lojalnością
• Salesforce: jedna z najlepszych platform CRM z kilkoma rozwiązaniami do zarządzania lojalnością

SKONCENTRUJ SIĘ NA WYBRANYCH GRACZACH (Łącznie 92 wyróżnionych)

• Aneks Cloud
• Lojalność Apex
• Bond Brand Loyalty Inc.
• Brierley+Partnerzy
• Comarch S.A
• Jakala SpA
• Nagrody kangura
• Marketing Kobiego
• Loopy Lojalność
• Kamień
• Uśmiech spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
• SumUp Inc.
• Yotpo, Inc.
• Zinrelo

Więcej informacji o tym raporcie https://www.researchandmarkets.com/r/xh0jzh

O ResearchAndMarkets.com

ResearchAndMarkets.com jest wiodącym na świecie źródłem międzynarodowych raportów z badań rynkowych i danych rynkowych. Dostarczamy najnowsze dane o rynkach międzynarodowych i regionalnych, kluczowych branżach, czołowych firmach, nowościach produktowych i najnowszych trendach.

Kontakt

ResearchAndMarkets.com

Laura Wood, starszy kierownik ds. Prasy

press@researchandmarkets.com
Godziny pracy biura EST Zadzwoń do 1-917-300-0470

Bezpłatna infolinia w USA/ CAN: 1-800-526-8630

Dla godzin biurowych GMT Zadzwoń + 353-1-416-8900

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.fintechnews.org/global-loyalty-management-strategic-business-report-2024-transition-from-product-to-customer-centric-strategy-takes-centerstage-researchandmarkets-com/