Wewnątrz buntu Covid w fabryce „iPhone City” w Zhengzhou

Menedżerowie największej na świecie fabryki iPhone'ów odetchnęli z ulgą, gdy władze lokalne w Zhengzhou zniosły we wtorek pięciodniową blokadę większości chińskiego miasta.

Po ponad miesiącu zakłóceń wywołanych przez wybuch Covid-19 w zakładzie „przypomina nam to, że w końcu wrócimy do normalności”, powiedział dyrektor ds. Foxconn, która jest właścicielem i zarządza miastem fabrycznym.

Ale kłopoty są dalekie od zakończenia. Tajwański producent kontraktowy wciąż ma problemy z zatrudnieniem personelu na liniach montażowych w szczycie przedświątecznego sezonu Apple. opóźnienia w dostawach modeli premium iPhone'a, prawie wszystkie wyprodukowane w Zhengzhou, rośnie.

Zakłócenie i Rzadkie ostrzeżenie Apple że ograniczenia podaży będą hamować wzrost przychodów, podkreślają słabości wynikające z polegania amerykańskiego giganta technologicznego na chińskim modelu produkcyjnym, który przekształcił go w najcenniejszą spółkę giełdową na świecie.

„Mówi się o klęsce w Zhengzhou w wyniku chińskiej polityki zero-Covid, ale to, co naprawdę pokazuje, to systemowe słabości w sposobie organizacji produkcji” – powiedziała osoba, która od dłuższego czasu przeprowadza audyty łańcucha dostaw elektroniki w Chinach niż dekada. „Linie błędów występowały między firmą, podwykonawcami i lokalnymi władzami, i to był problem przez wiele lat”.

Kiedy w połowie października Zhengzhou zaczęło rejestrować infekcje Covid-19, Foxconn objął swoją fabrykę „zamkniętą pętlą”, zakazując personelowi opuszczania zakładu. Ale gdy infekcje zaczęły się rozprzestrzeniać w mieście fabrycznym, wielu robotnicy uciekli obóz.

Ci, którzy zostali, malują obraz kompletnego chaosu.

Pracownik logistyki o nazwisku He, który pracuje w Foxconn od 10 lat, mieszkał kiedyś poza fabryką, ale obawiając się, że zostanie zamknięty w fabryce w październiku, przeniósł się do magazynu. „Mieszkam tu od pół miesiąca”, powiedział 2 listopada. „Używam desek i płyt pilśniowych jako łóżka i dorzucam do nich kołdrę”.

Mimo że firma powiadomiła pracowników, że muszą zostać podzieleni na dwie grupy, a ci, którzy pracowali, muszą przejść pięciodniową kwarantannę, udało mu się zostać. „Ostatecznie zostałem poddany kwarantannie tylko przez jeden dzień” – powiedział.

Inni mieli mniej szczęścia. Pracownicy opisali kolegów i krewnych w zakładzie, którzy byli zmuszani do poddania się kwarantannie w zamkniętych pokojach w akademikach z sześcioma innymi pracownikami i nie mieli pojęcia, czy mają koronawirusa, czy nie. Inni powiedzieli, że otrzymali „nieprawidłowe” wyniki testu na Covid-19 i rozwinęli objawy bez oficjalnej informacji, że uzyskali pozytywny wynik testu.

Ponieważ produkcja iPhone'a miała ruszyć na najwyższych obrotach, Foxconn pilnie potrzebował nowych pracowników po październikowym exodusie. Jak to często bywa w czasach niedoboru siły roboczej, firma zatrudniała za pośrednictwem samorządu tysiące pracowników sezonowych.

Jednak Foxconn zarejestrował tymczasowe zatrudnienie na warunkach stosowanych dla pracowników długoterminowych, niższych niż wynagrodzenie obiecane przez rząd. Wywołało to gwałtowne protesty pracowników sezonowych, które następnie siłą stłumiła policja.

Aby pozbyć się niezadowolonych, firma zaoferowała 10,000 1,414 Rmb (15,000 USD) tym, którzy chcieli odejść – według dwóch osób w zakładzie z oferty skorzystało ponad XNUMX XNUMX. Ale teraz, gdy Foxconn stara się obsadzić swoje linie produkcyjne, obiecuje premie dla nowych pracowników i pracowników, którzy wprowadzają dodatkowych pracowników.

„Wczoraj wpadli na pomysł, dziś go zmienili, a może jutro znowu go zmienią” – powiedział He, robotnik. „Nigdy nie zrozumiesz, co Foxconn próbuje zrobić”.

Dyrektorzy Foxconn powiedzieli, że spieszyli się, aby odpowiedzieć na ciągle zmieniające się żądania rządu. „Problem polega na tym, że ciągle natrafialiśmy na problemy, w których nie mamy jurysdykcji” — powiedział jeden z nich.

Dyrektor dodał, że tysiące pracowników zostało przeniesionych do miejsc kwarantanny na żądanie władz lokalnych, które następnie nie zapewniły kwarantannie zaopatrzenia w żywność. Według dyrektora, Foxconn zaproponował, że przyjmie z powrotem część personelu, ale potem miał problemy z dostarczeniem żywności na czas.

Czkawka płacowa, która wywołała zamieszki, wydaje się być również spowodowana nieporozumieniami między firmą a władzami lokalnymi.

„Wielu lokalnych urzędników, takich jak ja, nie zna wynagrodzeń Foxconna, więc technicznie rzecz biorąc, nie mogliśmy obiecać wynagrodzenia ani premii” – powiedział urzędnik w Pingdingshan, który pomagał zatrudniać lokalnych pracowników dla Foxconn. „Jednak niektórzy nadal składali fałszywe obietnice”.

Takie problemy to déjà-vu. W ciągu 20-letniej historii produkcji Foxconn dla Apple w Chinach aktywiści wielokrotnie oskarżali firmę o łamanie praw pracowniczych.

Jednym z najczęstszych problemów było używanie stażyści studenccy rekrutowani przez rząd jak zwykli pracownicy. Skargi dotyczące niedopłacania pracowników często pojawiały się po tym, jak pośrednicy pracy obiecali warunki, których Foxconn nie potwierdził. Niektóre wcześniejsze przypadki niepokojów pracowniczych miały miejsce w kwaterach na terenie kampusu fabrycznego, ale zarządzanych przez zewnętrznych wykonawców.

Duża zależność Foxconn od władz lokalnych, brokerów i podwykonawców zaczęła się w reakcji na najgorszą katastrofę firmy: po fala samobójstw wśród pracowników największego wówczas zakładu w Shenzhen w 2010 r. wywołał globalną kontrolę, kierownictwo próbowało ulepszyć model miasta fabrycznego.

Jednym z wniosków było to, że nie będzie już samodzielnie posiadać i zarządzać wszystkimi obiektami. Założyciel Foxconn, Terry Gou, zobowiązał się wówczas do zastąpienia wielu pracowników robotami i zażądał, aby klienci ponieśli większą część obciążeń finansowych potrzebnych do zadowolenia coraz bardziej wymagającej siły roboczej.

Jednak jedyną dużą zmianą było przeniesienie produkcji w głąb lądu, gdzie płace są nadal niższe niż w bardziej rozwiniętych nadmorskich prowincjach Chin.

Ale pandemonium w Zhengzhou wskazuje, że nawet taka konfiguracja jest niezrównoważona. Przewodniczący Foxconn, Young Liu, powiedział inwestorom w tym miesiącu, że ekspansja produkcji poza Chinami była napędzana geopolityką, a nie polityką zerowego COVID-XNUMX. Ale znawcy branży powiedzieli, że zamieszanie w fabryce miało przyspieszyć wysiłki Apple na rzecz dywersyfikacji łańcucha dostaw.

Chociaż Foxconn i jego mniejsi konkurenci otworzyli fabryki w Wietnamie, Indonezji i Indiach, ich moce produkcyjne są niewielkie w porównaniu z Chinami.

„Prawdopodobnie osiągnęliśmy zaledwie 10-15% wskaźnik ukończenia, jeśli spodziewamy się, że południowo-wschodnia Azja i Indie będą na równi z Chinami”, powiedział Patrick Chen, szef badań w CLSA na Tajwanie.

„Będzie bardzo trudno to przyspieszyć, ale teraz Apple ma silniejszą motywację”, powiedział starszy dyrektor w konkurencyjnym asemblerze iPhone'a. „Lekcja z tego musi być taka, że ​​zaopatrzenie musi być bardziej rozproszone”.

Sprawozdania Kathrin Hille z Tajpej, Nian Liu i Ryana McMorrow z Pekinu, Qianer Liu i Gloria Li z Hong Kongu

Wewnątrz buntu Covid w zakładzie „iPhone City” w Zhengzhou Opublikowano ponownie ze źródła https://www.ft.com/content/083e038c-9b10-45d1-85e2-3eb339313a38 przez https://www.ft.com/companies/technology ?format=rss

<!–

->