Firmy świadczące usługi finansowe w regionie Azji i Pacyfiku stoją w obliczu coraz większej liczby wyzwań związanych z danymi i technologią, wynikających zarówno ze wzrostu ilości generowanych danych klientów i danych biznesowych, jak i z rozprzestrzeniania się silosów danych w różnych aplikacjach i platformach.
Doprowadziło to do pilnej potrzeby organizacji finansowych, aby uzyskać dostęp do swoich danych, zarządzać nimi i skutecznie je wykorzystywać w celu poprawy wydajności operacyjnej, usprawnienia procesu decyzyjnego, a ostatecznie lepszej obsługi klientów.
W niedawnym badaniu pt. ”Zagadka monogamicznego małżeństwa", badanie przez InterSystems, dostawcę rozwiązań do zarządzania danymi, z udziałem 176 liderów w regionie APAC, zidentyfikowano kilka istotnych wyzwań związanych z danymi i technologią, które są wspólne dla firm świadczących usługi finansowe w regionie.
Głównym celem badania było określenie najważniejszych wyzwań związanych z technologią i danymi w regionie, przed którymi stoją firmy świadczące usługi finansowe, oraz ich inicjatyw i priorytetów dotyczących krytycznych danych na następny rok.
Wyzwania związane z danymi i technologią w usługach finansowych
Dane są zwykle fragmentowane w różnych systemach, izolowane w firmie, zapisywane w różnych formatach i strukturach oraz oznaczane różnymi konwencjami nazewnictwa i metadanymi.
Aby nadać sens tym rozproszonym danym, konieczne są znaczne inwestycje czasu i pieniędzy. Ponadto przestarzałe, ręczne arkusze kalkulacyjne i zależność od IT w zakresie niestandardowych raportów zwiększają złożoność i utrudniają organizacji natychmiastowy dostęp do odpowiednich danych.
Według ankiety, najistotniejsze wyzwania związane z danymi zgłaszane przez respondentów to niemożność raportowania wszystkich istotnych danych (36 procent), niemożność uzyskania danych ze wszystkich wymaganych źródeł (35 procent) oraz opóźniony dostęp do danych (34 procent) .
Większość z tych wyzwań wynika z nadmiernie złożonych infrastruktur danych tworzonych przy użyciu niepołączonego zestawu technologii i aplikacji. Infrastruktury te tworzą silosy, które utrudniają szybkie uzyskiwanie informacji i spostrzeżeń w sposób łatwy do interpretacji i udostępniania.
Tymczasem większość (87 procent) organizacji świadczących usługi finansowe w regionie Azji i Pacyfiku napotyka problemy i obawy związane z wykorzystywaniem swoich danych do podejmowania decyzji, podobnie jak odsetek globalny (86 procent).
Główne wyzwania związane z danymi, przed którymi stoją te organizacje, obejmują niemożność raportowania wszystkich istotnych danych (36 procent), trudności w uzyskaniu danych ze wszystkich wymaganych źródeł (35 procent) oraz opóźniony dostęp do danych (34 procent).
Trudności w monitorowaniu i przewidywaniu interakcji z klientami
Wraz ze wzrostem ilości danych organizacje finansowe stają przed coraz poważniejszymi wyzwaniami związanymi z monitorowaniem i przewidywaniem interakcji z klientami. Wpływa to nie tylko na ogólne wrażenia klientów, ale także stwarza wyzwania w zakresie przyciągania, utrzymywania i rozszerzania kont klientów.
Konsekwencje tych opóźnień są rozległe i wpływają na zdolność firm do pełnego zrozumienia klientów, na co wskazało 41 procent respondentów. Zdaniem 39 procent respondentów wykorzystywanie danych do podejmowania decyzji jest trudne, a odsetek ten w Malezji sięga 68 procent.
Dla porównania, 35 proc. respondentów twierdzi, że nie może podejmować decyzji na podstawie danych w czasie rzeczywistym, przez co często jest zmuszona polegać na założeniach, które nie zawsze są trafne. Ma to istotne implikacje dla precyzji informacji i wynikających z nich decyzji.
Badanie możliwości współpracy z fintech i neobankami
Powszechnie uważa się, że tradycyjne banki bezpośrednio konkurują z fintechami i neobankami, znanymi ze swojej zwinności i innowacyjnego wykorzystania technologii, dzięki czemu mogą oferować klientom konkurencyjne produkty i usługi finansowe.
Z drugiej strony tradycyjne banki znane są ze swoich starych systemów i konserwatywnego podejścia do innowacji.
Jednak wiele tradycyjnych banków współpracuje obecnie z fintechami i neobankami, uznając, że wnoszą one wyjątkowe mocne strony i perspektywy do branży finansowej. Te partnerstwa pomagają wypełnić lukę między bankowością tradycyjną i cyfrową, zapewniając klientom to, co najlepsze z obu światów.
Według badania 47 procent firm świadczących usługi finansowe wyraziło zainteresowanie współpracą, w przeciwieństwie do opinii publicznej, że tradycyjne banki i fintechy bezpośrednio ze sobą konkurują.
Badanie ujawnia również, że ponad połowa (60 procent) firm uważa, że dotrzymuje kroku konkurencji. Jednak ponad jedna trzecia (34 procent) firm uważa, że wyprzedza konkurencję, z Hongkongiem na czele z wynikiem 63 procent.
W oczekiwaniu na to, co nas czeka
Organizacje świadczące usługi finansowe w regionie APAC wiedzą, jakie priorytety muszą przyjąć w nadchodzących 12 miesiącach. Według ostatnich ustaleń ponad połowa (54 procent) firm stwierdziła, że ich głównym celem jest poprawa zarządzania danymi.
Wskazuje to, że firmy w regionie rozumieją znaczenie efektywnego zarządzania swoimi danymi w celu usprawnienia ich działalności. Ponadto 49 procent firm uznało za priorytet wymianę przestarzałych systemów. Ten krok ma kluczowe znaczenie dla zachowania konkurencyjności firm i sprostania stale zmieniającym się potrzebom rynku.
Czterdzieści osiem procent firm traktuje priorytetowo pozyskiwanie danych w czasie rzeczywistym w całej organizacji, aby jeszcze bardziej wzmocnić swoje możliwości podejmowania decyzji. Osiągając te cele, firmy mogą sprostać podstawowym wyzwaniom związanym z danymi, które ujawniły badania.
Zmiany te mogą zwiększyć ich zdolność do skuteczniejszej obsługi klientów, usprawnić procesy wewnętrzne i poprawić wyniki finansowe.
Wykorzystanie danych jako katalizatora wzrostu i sukcesu
Dane odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji i wydajności operacyjnej w dzisiejszym środowisku biznesowym, a firmy świadczące usługi finansowe nie są wyjątkiem. Wdrażanie nowoczesnych technologii i podejść do zarządzania danymi jest niezbędne do uzyskania spójnego widoku danych z różnych źródeł w czasie rzeczywistym.
Umożliwia to firmom integrowanie danych z wielu źródeł i zapewnianie liderom biznesowym pełniejszego i kompleksowego obrazu organizacji, wspieranego przez bardziej wnikliwe analizy.
Nowoczesne technologie i podejścia do zarządzania danymi pomagają również zapewnić spójność i dokładność danych, co jest szczególnie ważne dla firm świadczących usługi finansowe, które działają w wysoce regulowanym środowisku.
Ogólnie rzecz biorąc, najważniejsze wyzwania związane z danymi i technologią w usługach finansowych w regionie Azji i Pacyfiku są złożone i wieloaspektowe, co wymaga od organizacji finansowych przyjęcia holistycznego podejścia do zarządzania danymi i wdrażania technologii.
Pokonując te wyzwania, firmy świadczące usługi finansowe mogą uwolnić pełny potencjał swoich danych i możliwości technologicznych, zwiększając wydajność operacyjną, usprawniając podejmowanie decyzji i ostatecznie zapewniając lepsze wyniki swoim klientom.
Podejście do architektury Data Fabric w celu uproszczenia dostępu do rozproszonych danych
Podejście architektoniczne Data Fabric ma na celu uproszczenie dostępu do rozproszonych danych poprzez utworzenie ujednoliconej i zintegrowanej struktury danych, która zapewnia spójny widok danych z różnych źródeł w czasie rzeczywistym.
Jedną z najważniejszych zalet Data Fabric jest możliwość dostępu do danych i analiz w czasie rzeczywistym, co może zapewnić liderom biznesowym pełniejszy i bardziej kompleksowy obraz ich organizacji.
Rozwiązanie Data Fabric firmy InterSystems zostało opracowane, aby zapewnić firmom świadczącym usługi finansowe nowoczesną, skalowalną i elastyczną platformę do zarządzania danymi, która umożliwia im integrację, unifikację i analizę danych z różnych źródeł.
Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o ankiecie „Najważniejsze wyzwania związane z danymi i technologią w usługach finansowych w regionie Azji i Pacyfiku” oraz pobrać raport z ankiety.
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://fintechnews.sg/69887/bigdata/intersystems-survey-highlights-data-and-tech-obstacles-for-financial-services-in-asia-pacific/
- :Jest
- Miesiąc 12
- Wzrost o 35
- 39
- 7
- a
- zdolność
- O nas
- dostęp
- Dostęp do danych
- Stosownie
- Konta
- precyzja
- dokładny
- Osiągać
- osiągnięcia
- nabywanie
- w poprzek
- do tego
- przyjąć
- Przyjęcie
- wpływający
- przed
- Wszystkie kategorie
- zawsze
- ilość
- analityka
- w czasie rzeczywistym sprawiają,
- i
- przewidywanie
- APAC
- aplikacje
- podejście
- awanse
- architektoniczny
- SĄ
- Szyk
- AS
- Azja
- Azja i Pacyfik
- At
- przyciąganie
- Bankowość
- Banki
- na podstawie
- BE
- jest
- uwierzyć
- Uważa
- Korzyści
- BEST
- Ulepsz Swój
- pomiędzy
- Dolny
- BRIDGE
- przynieść
- biznes
- by
- CAN
- nie może
- możliwości
- Pojemność
- Czapki
- Katalizator
- wyzwania
- wyzwanie
- Zmiany
- klientów
- współpracę
- współpracy
- wspólny
- powszechnie
- Firmy
- sukcesy firma
- porównanie
- konkurencja
- konkurencyjny
- kompletny
- kompleks
- kompleksowość
- wszechstronny
- Konsekwencje
- konserwatywny
- zgodny
- kontrast
- Stwórz
- Tworzenie
- krytyczny
- istotny
- krzywa
- klient
- doświadczenie klienta
- Klientów
- dostosowane
- dane
- dostęp do danych
- zarządzanie danymi
- Podejmowanie decyzji
- Decyzje
- opóźniony
- opóźnienia
- dostarczanie
- zależność
- zaprojektowany
- Ustalać
- rozwinięty
- różne
- Trudność
- cyfrowy
- bankowość cyfrowa
- kierować
- różny
- dystrybuowane
- pobieranie
- jazdy
- z łatwością
- faktycznie
- efektywność
- umożliwiać
- Umożliwia
- umożliwiając
- wzmocnienie
- zapewnić
- Środowisko
- niezbędny
- ustanowiony
- stale rosnący
- wyjątek
- nadmiernie
- rozszerzenie
- doświadczenie
- ekspresowy
- wyrażone
- rozległy
- tkanina
- Twarz
- w obliczu
- okładzina
- Postać
- budżetowy
- produkty finansowe
- usługi finansowe
- FINTECH
- fintechy
- firmy
- elastyczne
- Skupiać
- następujący
- W razie zamówieenia projektu
- rozdrobniony
- często
- przyjazny
- od
- pełny
- dalej
- szczelina
- wygenerowane
- Globalne
- cel
- Wzrost
- Pół
- ręka
- Have
- pomoc
- pomoc
- pasemka
- wysoko
- utrudniać
- holistyczne
- Hong
- Hongkong
- Jednak
- http
- HTTPS
- zidentyfikowane
- wykonawczych
- implikacje
- ważny
- podnieść
- in
- niemożność
- zawierać
- Zwiększać
- Zwiększenia
- wskazany
- wskazuje
- przemysł
- Informacja
- infrastruktura
- inicjatywy
- Innowacja
- Innowacyjny
- spostrzeżenia
- integrować
- zintegrowany
- Interakcje
- odsetki
- wewnętrzny
- InterSystemy
- Inwestycje
- problemy
- IT
- JEGO
- konserwacja
- Wiedzieć
- znany
- Kong
- Przywódcy
- prowadzący
- UCZYĆ SIĘ
- Doprowadziło
- Dziedzictwo
- Dźwignia
- leży
- Linia
- zrobiony
- Główny
- Większość
- robić
- Malezja
- zarządzanie
- i konserwacjami
- zarządzający
- sposób
- podręcznik
- wiele
- rynek
- Maksymalna szerokość
- Poznaj nasz
- Metadane
- Nowoczesne technologie
- pieniądze
- monitorowanie
- miesięcy
- jeszcze
- większość
- wielokrotność
- nazywania
- niezbędny
- Potrzebować
- wymagania
- Neobanki
- Cele
- Przeszkody
- uzyskać
- uzyskiwanie
- of
- oferta
- on
- działać
- operacyjny
- operacje
- Szanse
- organizacja
- organizacyjne
- organizacja
- organizacji
- Inne
- ogólny
- Przezwyciężać
- Pokój
- Pacyfik
- szczególnie
- Partnerstwo
- partnerstwa
- procent
- procent
- postrzeganie
- perspektywy
- Platforma
- Platformy
- plato
- Analiza danych Platona
- PlatoDane
- potencjał
- Detaliczność
- przewidywanie
- prezenty
- pierwotny
- Priorytet
- priorytet
- procesów
- Produkty
- zapewniać
- dostawca
- zapewnia
- że
- publiczny
- w czasie rzeczywistym
- dane w czasie rzeczywistym
- niedawny
- rozpoznanie
- region
- regulowane
- pozostawać
- obsługi produkcji rolnej, która zastąpiła
- raport
- Zgłoszone
- Raporty
- wymagany
- Badania naukowe
- wynikły
- wspornikowy
- powrót
- ujawnia
- Rola
- skalowalny
- rozrzucone
- rozsądek
- służyć
- Usługi
- kilka
- znaczenie
- znaczący
- podobny
- upraszczać
- strzelisty
- rozwiązanie
- Rozwiązania
- Źródła
- stwierdził,
- Ewolucja krok po kroku
- opływowy
- Wzmacniać
- silne strony
- Utrzymany
- Badanie
- systemy
- tech
- Technologies
- Technologia
- REGULAMIN
- że
- Połączenia
- Informacje
- ich
- Im
- Te
- Trzeci
- czas
- do
- dzisiaj
- Top
- tradycyjny
- Ostatecznie
- zrozumieć
- zrozumienie
- Ujednolicony
- wyjątkowy
- odblokować
- zbliżających
- pilny
- posługiwać się
- Wykorzystując
- różnorodny
- Zobacz i wysłuchaj
- istotny
- Tom
- Droga..
- Co
- który
- w
- w ciągu
- świat
- rok
- zefirnet