Czy Żądanie zapłaty to kolejna wielka rzecz? (Gian Mahil)

Po obejrzeniu Płatność przez bank w moim poprzednim poście pomyślałem, że warto przyjrzeć się kolejnej innowacji w zakresie płatności
Żądanie zapłaty. Zapowiada się nowy, rewolucyjny sposób płacenia rachunków za pomocą starego polecenia zapłaty (DD), które wszyscy kochamy lub nienawidzimy z różnych powodów. Okazuje się, że jest to bardzo popularna metoda płatności i
można znaleźć pod różnymi nazwami na całym świecie: RTP (Wielka Brytania), Request 2 Pay lub R2P (Europa), Request for Payments (USA), Collect (Indie).

Aby docenić korzyści płynące z Żądanie zapłaty najpierw zrozummy zalety i wady starej, dobrej metody DD, która jest obecnie metodą używaną przez większość ludzi do płacenia czynszu, opłat za siłownię, rachunków za media, kredytu hipotecznego,
lub inne stałe, regularne wydatki poza zleceniami stałymi. Wiele osób korzysta z poleceń zapłaty, ponieważ są one wygodne – można je skonfigurować i zapomnieć. Zwykle jest to w porządku dla większości ludzi, o ile zwykła metoda płatności spełnia swój cel i tak jest
wystarczająca ilość pieniędzy na koncie. Jednak przy dzisiejszej eskalacji kosztów, zwłaszcza cen gazu i energii elektrycznej, powoduje to niepokój w wielu gospodarstwach domowych. Czy będą mieli wystarczającą ilość środków na koncie, aby DD mógł przejść? Albo czy płacą wystarczająco dużo swoimi
DD na pokrycie swoich kosztów lub czy przedsiębiorstwo użyteczności publicznej pobiera zawyżone opłaty za pośrednictwem dd, aby pokryć przyszłe rachunki. Niedawno BBC poinformował, że rząd ostrzegł energetykę
firm w sprawie zwiększania poleceń zapłaty. Niedawny artykuł w Wiadomości z Manchesteru zwrócił uwagę na osobę, której rachunek za gaz wzrósł z 250 do 1,320 funtów miesięcznie!

Kiedy konfigurujesz DD, mówisz swojemu bankowi lub kasie mieszkaniowej, aby zezwoliła organizacji na pobranie pieniędzy z twojego konta. Organizacja może zebrać tyle, ile jesteś jej winien. Ale muszą ci powiedzieć z wyprzedzeniem (zwykle dziesięć dni roboczych), ile zapłacą
brać, kiedy i jak często. To często powoduje, że ludzie martwią się utratą kontroli. Co się stanie, jeśli przegapisz wiadomość/list? Zezwoliłeś stronie trzeciej na wtargnięcie na Twoje konto w dowolnym momencie i za dowolną kwotę. Korzyści
polega na tym, że możesz to skonfigurować i zapomnieć…

Czy istnieje alternatywa, która eliminuje negatywne aspekty DD, zachowując jednocześnie pozytywne aspekty? Jedyną inną opcją jest zlecenie stałe, które jest sztywnym produktem dającym całą kontrolę płatnikowi i którego zmiana jest dość uciążliwa. Nie podoba się to wierzycielom
ponieważ daje dłużnikowi zbyt dużą kontrolę.

Witamy Żądanie zapłaty. Powodem, dla którego mi i wielu innym osobom się to podoba, jest to, że daje to płatnikowi (konsumentowi) kontrolę i daje mu możliwość wyboru kwoty zapłaty. Koniec z wypływaniem sum pieniędzy z Twojego konta – Ty decydujesz
ile będziesz płacić co miesiąc (okres). Ty jesteś szefem!
Żądanie zapłaty nie jest wcale nową szyną płatniczą, ale usługą specyfikacji i przesyłania wiadomości, która może działać na istniejących listwach płatniczych – najczęściej kartach kredytowych i szybszych systemach płatności.

W przypadku protokołu RTP odbiorca inicjuje żądanie określonej transakcji od płatnika. System udostępnia cyfrowe żądanie, które płatnik może odebrać na swoim urządzeniu mobilnym lub komputerze. Może to nastąpić w aplikacji bankowości mobilnej lub za pośrednictwem zewnętrznego rozwiązania FinTech. A
płatnik (klient) może się zalogować i wybrać spośród szeregu konfigurowalnych opcji swoich płatności: zaakceptować, zmienić, odrzucić, przełożyć na późniejszy termin lub przypisać do osobnego konta.

Choć raz wszystkie strony transakcji mogą zostać zwycięzcami! Płatnik ma większą kontrolę, jest w stanie zaakceptować, zmienić lub odrzucić żądanie płatności. Kiedy płatnik zatwierdzi płatność, inicjowany jest przelew w czasie rzeczywistym do odbiorcy. Zatem płatnik
decyduje, ile mogą sobie pozwolić na zapłacenie, a pozostała kwota jest dodawana do salda pozostałego do spłaty płatnika.

Dla banków zagrożonych coraz większą marginalizacją przez PSD2 i rozwój FinTechów, współpracując z dostawcami, mogą stać się centrum płatniczym dla swoich klientów, oferującym bogatsze i głębsze doświadczenia. Budowanie silniejszych relacji
oznacza, że ​​klienci zostają dłużej.

Dalej adopcja Żądanie zapłaty możliwości mogą również przynieść korzyści odbiorcom płatności. Dzięki wsparciu systemów płatności natychmiastowych odbiorcy mogą poprawić współczynniki konwersji i otrzymać natychmiastowe środki, zamiast polegać na transakcjach polecenia zapłaty
lub inne, wolniejsze metody płatności.

Żądanie zapłaty wprowadziłby inną opcję płatności w celu uzupełnienia polecenia zapłaty, oferując elastyczność przy jednoczesnym unikaniu metod o wysokich kosztach przetwarzania

Patrząc na Żądanie zapłaty strona internetowa dostawców usług żądania zapłaty dla użytkowników końcowych – wyświetla tylko kartę Mastercard. Jedynym dostawcą rozwiązań technicznych dla obecnie wymienionych usługodawców jest firma Answer
zapłacić

Podsumowując, wygląda na to, że wezwanie do zapłaty jest bardzo interesującą innowacją i przynosi korzyści płatnikom, odbiorcom płatności i bankom. Z pewnością warto zainteresować się swoją firmą, jeśli chcesz dać swoim klientom większy wybór w zakresie sposobu i czasu płacenia
– i w ten sposób zapewnić wyższy współczynnik konwersji sprzedaży i niższy wskaźnik niewypłacalności.