Kamyar Naficy, założyciel / dyrektor KNECTCOMMS

Pemo: Witaj Kam, wielkie dzięki za przybycie do nas dzisiaj. Jestem naprawdę zafascynowany Twoim doświadczeniem i doświadczeniem oraz wiedzą w zakresie marketingu, szczególnie oczywiście w sektorze FinTech. I zastanawiałem się, czy mógłbyś opowiedzieć trochę o swoim przeglądzie tego wszystkiego?

Kamyar: Tak, jasne. Cóż, dzięki Pemo. Dzięki za zaproszenie. Świetnie jest tu być. Jak powiedziałeś, jestem założycielem firmy konsultingowej KNECTCOMMS, zajmującej się komunikacją dla sektora finansów i FinTech. Mam siedzibę w Londynie i działamy globalnie. Większość naszych klientów to albo przedsiębiorstwa zasiedziałe w usługach finansowych, na przykład bankowość inwestycyjna, rynki kapitałowe, firmy zarządzające aktywami, ale także nowi uczestnicy rynku FinTech, czyli firmy zakłócające różne aspekty tych rynków dzięki nowym i ekscytującym sposobom prowadzenia działalności. Widzimy więc obie strony równania. I bardzo to, co widzę, to zarówno rywalizacja, jak i współpraca między dużymi bankami, big tech i FinTech, więc jest to ciekawa przestrzeń pod tym względem.

Pemo: Cóż, spędziłem kilka lat w Londynie, zanim pojechałem do Doliny Krzemowej, więc to było całkiem sporo lat temu, ale oczywiście Londyn miał dużo więcej do przodu, co mnie zaskoczyło. Śledzę Bitcoina, odkąd prowadziłem biznes w Irlandii w 2008 roku, a w USA było znacznie wolniej, kiedy dotarłem do Doliny Krzemowej. Więc oczywiście mieliście dłuższy przegląd rynku FinTech, czy chcecie o tym trochę porozmawiać? Co widziałeś przez lata?

Kamyar: Tak, jasne. To interesujący punkt, Pemo. Chodzi mi o to, że na całym świecie obserwujemy cyfryzację produktów i rynków finansowych. Myślę, że obecnie branża bardzo raz na pokolenie boryka się z zaburzeniami społecznymi i rynkowymi, a to między innymi zaciera granice między tradycyjnymi finansami a FinTechami. Jak wspomniałem, dużo konkurencji i współpracy oraz ewolucja była interesująca. Do twojego punktu, niektóre działania w Europie są dość dobrze ugruntowane, zwłaszcza w Londynie. Oczywiście w Europie istnieje wiele różnych hubów FinTech. To znaczy, Londyn jest wiodącym ośrodkiem. A jeśli chodzi o to, że historycznie jest trochę przed krzywą, myślę, że ma to wiele wspólnego z faktem, że Londyn ma pozycję ugruntowanego globalnego centrum finansowego. Oczywiście istnieje od dawna jako centrum finansowe i oczywiście Dolina Krzemowa jest nieco inna.

Pemo: Tak.

Kamyar: Jest to interesująca mieszanka oczywiście historycznych, głęboko ugruntowanych talentów finansowych, ale także talentów technicznych i STEM.

Pemo: A w tamtych czasach, kiedy byłem w Londynie, nie było zbyt wielu talentów technicznych, szczególnie talentów technicznych kobiet. A ja rzucałem się na ryzyko i naprawdę czułem się jak na pustkowiu. To było dawno temu i naprawdę cieszę się, że tak wiele dzieje się teraz w Wielkiej Brytanii, ale także w Europie, więc to fantastycznie.

Czy chcielibyście porozmawiać trochę o różnicach, o tym, jak podchodzicie do rynków, rynków finansowych, zarówno w Europie, jak i w tym momencie, jakie były dla was konsekwencje Brexitu?

Kamyar: Tak. To było interesujące. To znaczy, myślę, że żyjemy co najmniej w ciekawych czasach, ale pod pewnymi względami, jeśli chodzi o wielkie mega trendy, wydaje się, że trochę zapomniano o tym w pewnym stopniu, ponieważ miałeś Brexit i, oczywiście, ty”. miałem pandemię COVID-19. Ostatnio działo się wiele takich negatywnych lub przynajmniej destrukcyjnych rzeczy. Mówiłem trochę o tym, przynajmniej w Europie, Londynie, gdzie mieszkam, będącym prawdopodobnie premierowym hubem FinTech i ma bardzo silną pozycję lidera w porównaniu z innymi europejskimi centrami FinTech, ale to nie jest oczywiste. Istnieją zagrożenia i oczywiście jednym z tych zagrożeń są negatywne implikacje, a przynajmniej negatywne postrzeganie Brexitu na rynkach finansowych, w szczególności utrata prawa do paszportu z rynkami UE. Innymi słowy, możliwość bezproblemowej współpracy z rynkami europejskimi, czego już nie jesteśmy w stanie, więc jest to realne zagrożenie.

Myślę, że innym zagrożeniem dla Londynu jako dużego centrum jest po prostu rosnąca konkurencja ze strony rywalizujących jurysdykcji. Istnieje wiele takich rywalizujących jurysdykcji poza Londynem, w całej Europie.

Pemo: Bardzo interesujące. Dzięki za tę opinię. Chciałem zapytać, czy możesz opowiedzieć trochę o różnicach w marketingu w Europie, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i Azji? Azja była również prężnie rozwijającym się rynkiem FinTech na długo przed Doliną Krzemową.

Kamyar: Jasne. Absolutnie. Nieco mniej znam Azję, ale na pewno dużo pracowałem w Europie i Stanach Zjednoczonych. Istnieje kilka interesujących różnic między amerykańskim i europejskim marketingiem, komunikacją i budowaniem społeczności w FinTech, które ostatecznie odzwierciedlają szersze różnice w sposobie zarządzania FinTechami i technologiami w USA i Europie. Na przykład, myślę, że w Europie jest trochę bardziej, to znaczy się zmienia, ale jest to podejście bardziej nastawione na dochód niż na wzrost. W Stanach Zjednoczonych startupy tradycyjnie w tak dużym stopniu polegają na finansowaniu VC i dużych budżetach marketingowych, a także koncentrują się na wzroście za wszelką cenę i pozyskiwaniu jak największej liczby użytkowników, a Ty działasz szybko i psujesz różne rzeczy i tego typu rzeczy.

Są też oczywiście, przynajmniej historycznie na pewno, bardziej dostępne opcje finansowania niż w innych częściach świata. Tak więc jest mniej, to znaczy, oczywiście nie jest to najlepsza praktyka, ale mniej uwagi poświęca się zapewnieniu stałego przepływu gotówki nieco później w porównaniu z Europą, gdzie jest stosunkowo mniej możliwości finansowania na późniejszym etapie, więc firmy muszą uzyskiwać duże przychody zorientowane, inaczej po prostu nie przetrwają. Zaletą tego, jak sądzę, jest to, że europejscy założyciele mają szansę na większą autonomię, mają mniej rozwodnienia kapitału własnego. A następnie generowanie przychodów na wczesnym etapie jest oczywiście najlepszym dowodem na to, że istnieje rzeczywisty rynek produktowy odpowiedni dla ich działalności. Powiedziałbym też, że istnieje również więcej tego, co nazwałbym sekwencyjną strategią wejścia na rynek w Europie w porównaniu z USA, tylko dlatego, że rozwój w Europie może być wolniejszy z powodu całej różnorodności wszystkich różnych rynków europejskich . Tyle lokalizacji. To znaczy, to jest ponad 20 różnych stanów i różnych jurysdykcji.

Musisz przetłumaczyć wszystkie swoje produkty na kilka języków lub musisz, jeśli robisz media, to oczywiście nie są to tylko media anglojęzyczne, jak w USA, to wiele różnych rodzajów mediów. Musisz budować partnerstwa w różnych krajach. A to oznacza po prostu, że musi to być bardziej sekwencyjne podejście do wprowadzania na rynek, co znowu może mieć zalety, ponieważ może sprawić, że firmy lub przedsiębiorstwa będą bardziej skoncentrowane na osiągnięciu dopasowania do rynku produktu jako firmy na własnym rynku krajowym, zanim rozszerzą się do inne kraje. Wszystkie te różnice zaczynają więc przekładać się na sposób, w jaki firmy technologiczne i FinTech sprzedają i komunikują się.

Pemo: A teraz inna rzecz, jaką zauważyłem w Dolinie Krzemowej, to duża różnica na rynkach finansowych w Nowym Jorku w porównaniu z Doliną Krzemową. I oczywiście ten rynek w Nowym Jorku jest starszy, jak Londyn. Jaka jest twoja perspektywa na nowojorski rynek finansowy i tam FinTech?

Kamyar: Tak. To znaczy, to oczywiście bardzo silny rynek. Tam jest silny rynek publiczny, jest silny kapitał prywatny. Myślę, że pod pewnymi względami jest bardziej podobny do Londynu niż do Doliny Krzemowej, ponieważ masz tam głęboko ugruntowaną działalność finansową, a także finansowanie VC, które widzisz również w Londynie, ale oczywiście na większą skalę w Nowym Jorku .

Pemo: Jednym z bonusów USA jest to, że mają swój własny ogromny rynek. I oczywiście wadą, jak właśnie wspomniałeś, jest to, że istnieje silny nacisk na kapitał wysokiego ryzyka i poleganie na nim. I są w tym pułapki, ponieważ jest wiele startupów, które umierają, może za wcześnie na rynek, prekursorów trendu, który nadejdzie później. Ale oczywiście w Europie, jak powiedziałeś, musisz obsługiwać tak wiele jurysdykcji lub krajów, i jestem pewien, że jest to premia w postaci budowania silnej firmy i poczucia większej globalizacji niż być może tam jest w USA. To tylko pytanie. Jaka jest twoja perspektywa?

Kamyar: Tak, to naprawdę ciekawy obszar. To znaczy, myślę, że jeśli spojrzysz na globalizację i niektóre długoterminowe trendy gospodarcze i demograficzne, zobaczysz wszystkie trendy zmierzające w kierunku, właściwie, ostatecznie, Afryki i Azji Południowej. I myślę, że Europa, z wieloma różnymi kulturami pod pewnymi względami, a pod pewnymi różnymi krajami, jest nieco bardziej powiązana z szerszym elementem demograficznym. Myślę, że jeśli pomyślisz o założycielach, inwestorach i firmach, które wybiegają w przyszłość za dziesięć lat, prawdopodobnie spoglądają one bardzo w stronę, jak powiedziałem, Afryki i Azji Południowej, zamiast tego, na czym skupiamy się teraz, czyli oczywiście w USA, Europa Zachodnia, Chiny, Azja Południowo-Wschodnia. To trochę inaczej, podczas gdy Stany Zjednoczone są oczywiście ogromnym rynkiem, a w USA jest tak wiele różnorodności, ale wydaje się, że w tym sensie jest to trochę inny świat od reszty świata.

Pemo: Tak. I oczywiście interesującą rzeczą szczególnie w Afryce jest to, że ludzie w zasadzie nie mają bankowości. Wiele osób nie ma konta bankowego i wynika z tego wiele wspaniałych innowacji, ponieważ ludzie muszą przetrwać. Wydaje mi się, że bycie na gumie na drodze to zdecydowanie niesamowite możliwości twórcze. I zauważam, że wiele firm FinTech w Afryce jest obecnie finansowanych w Dolinie Krzemowej, więc to naprawdę duży skok, który nie miał miejsca jeszcze jakiś czas temu.

Kamyar: Tak, to ma sens. I myślę, że jeśli spojrzysz na duże centra FinTech poza Londynem, w pozostałej części regionu EMEA, a więc w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce, niektóre z najciekawszych wydarzeń mają miejsce w Afryce. Na przykład, oczywiście Nigeria jest wielkim hitem. Lagos i Nigeria to jedne z największych afrykańskich hubów FinTech. Jest tam prawdziwy boom napędzany rosnącą popularnością usług finansowych, stosunkowo młodą populacją, cyfrowymi tubylcami. Prawie połowa populacji, 200 milionów mieszkańców Nigerii, prawie połowa tej populacji ma konta bankowe, ale myślę, że dwie trzecie dorosłych ma telefony komórkowe. Do twojego punktu, są naprawdę zainteresowani wieloma z tych usług mobilnych lub elektronicznych przelewów pieniężnych, a także produktów oszczędnościowych i inwestycyjnych. Myślę, że to naprawdę pozytywna historia w Afryce.

Drugim dużym ośrodkiem w Afryce jest Kigali w Rwandzie, która oczywiście bardzo różni się od Nigerii pod względem liczby ludności i wielkości gospodarki. Ale Rwanda poczyniła znaczące postępy w promowaniu FinTech, a właściwie całej jej gospodarki, która bardzo się zmienia. Często nazywany jest Singapurem Afryki. Widzisz, jak wdrażają szereg działań regulacyjnych i branżowych w celu promowania FinTech, w tym społeczności innowacyjnych stworzonych przez rząd i sektor prywatny, a także ram regulacyjnych piaskownicy dla FinTech. To też jest bardzo interesujące.

Pemo: I oczywiście musimy porozmawiać o krypto i blockchainie. Zastanawiałem się, jakie są twoje poglądy na to, albo twój przegląd, ponieważ oczywiście jesteś w niesamowitym miejscu, jeśli chodzi o całą sytuację globalną?

Kamyar: Tak, myślę, że cała fala jest naprawdę interesująca. To znaczy, jeśli myślisz o tym w kategoriach Web 3.0, kryptowalut, NFT, defi, DAO i tego typu rzeczy, mam na myśli, że cały ruch w kierunku zdecentralizowanych finansów jest naprawdę interesujący. I myślę, że jest tak wiele różnych elementów do rozpakowania, ale jako marketer i komunikator, jeśli spojrzę na to pod tym kątem, myślę, że tak, jeśli myślisz o kryptowalutach jako zasadniczo zdecentralizowanym systemie, nie ma pośredników, zmienia sposób, w jaki sprzedajesz i komunikujesz się. Prawdopodobnie mniej chodzi o, wiesz historycznie, w finansach B2B, chodzi o budowanie wiarygodności i zaufania do ludzi, co oczywiście, jak na ironię, jest dużym problemem oczywiście kryptowalut, ale chodziło o zrobienie tego z pewnymi pośrednikami. Ale teraz myślę, że w przypadku zdecentralizowanych finansów, jeśli ci pośrednicy zostaną usunięci, zmieni to cały sposób, w jaki sprzedajesz i komunikujesz się, więc robisz to na przykład przez społeczności bardziej niż wcześniej. Więc to po prostu zmienia kształt rzeczy.

Pemo: Rozumiem. I co jest tak interesujące, to piana, która wydaje się mieć miejsce, wybacz mój przymiotnik, szczególnie od czasu, gdy blokada COVID rozpoczęła się w 2020 roku. Jak to rozumiesz? Dlaczego to wszystko się stało? Wygląda na to, że spadają ceny kryptowalut i nie są tak spekulacyjne, ponieważ zawsze postrzegałem Bitcoin jako magazyn wartości, ale oczywiście w ciągu ostatnich kilku lat był to bardziej hazard. Jaka jest twoja perspektywa na tę całą wielką zmianę, która wydarzyła się, gdy trwał kryzys?

Kamyar: Myślę, że to złożone pytanie. Myślę, że ma to związek z niektórymi szerszymi zmianami społecznymi, o których wspomniałem na początku, i ludźmi, zaufaniem lub wiarą, które ludzie mają lub nie mają. Zdecentralizowane systemy i do twojego punktu, szukające alternatywnego magazynu wartości, co jest oczywiście wyzwaniem dla kryptowalut, biorąc pod uwagę, jak niestabilna jest cena, myślę, że jest to drugie.

To prawie jak lista kontrolna walut do obejrzenia. Środki wymiany i jednostka rozliczeniowa. Ciężko jest używać go również jako jednostki rozliczeniowej, oczywiście biorąc pod uwagę wahania, ale myślę, że to tylko przestrzeń, którą musimy obejrzeć, aby zobaczyć. Myślę, że druga część to regulacje, aby zobaczyć, jak to wygląda w UE, USA i Azji.

Pemo: A jak to wygląda w Wielkiej Brytanii? Niewiele o tym słyszę. Oczywiście bardziej skupiam się na regulacji amerykańskiej z SEC, ale jak to wygląda? Czy instytucje finansowe czują się zagrożone, czy też biorą to na pokład, całe krypto Bitcoin?

Kamyar: Tak, myślę, że w ciągu ostatniego roku posunęło się to bardzo szybko. Myślę, że był czas, kiedy wielkie, zasiedziałe instytucje finansowe były bardzo oporne lub bardzo sceptyczne, ale wszystkie się zmieniły. Myślę, że w zeszłym roku, nawet w ciągu ostatnich kilku miesięcy, wszyscy robili ruchy w kierunku kryptowalut, a także po prostu szerszej przestrzeni, w tym ogólnie Web 3.0. W metawersie widziałem, że JP Morgan stał się pierwszym bankiem, który zaistniał w metawersie. Po prostu wydaje się, że wszystko bardzo szybko ewoluuje.

Pemo: Prawda? Tak. Przyspieszył wiele rzeczy. Prawidłowy?

Kamyar: Absolutnie.

Pemo: Myślę, że ludzie skupili się na innych z powodu wszystkich blokad i surowych warunków, w których ludzie żyli przez tak długi czas. Myślę, że nie jest zaskakujące, że zdarzyły się inne rzeczy.

Moje ostatnie pytanie, przepraszam, że to trwa tak długo, ale jesteś bardzo interesujący z tą globalną perspektywą. Co sądzisz o szaleństwie NFT? Wygląda na to, że z mojego punktu widzenia można zarobić miliony i ukraść miliony.

Kamyar: Cóż, to świetne pytanie. W żadnym wypadku nie jestem ekspertem od NFT, po prostu uważam, że to naprawdę interesujące, zwłaszcza jak to wygląda w świecie sztuki. Bo oczywiście Londyn jest dużym ośrodkiem przemysłu artystycznego, ale myślę, że to dopiero się okaże. Myślę, że naprawdę postrzegam to jako część tego rodzaju szerszego zdecentralizowanego finansowania i to tylko stawia pytania, myślę ponownie, dla marketerów i komunikatorów oraz o to, jak… Jeśli reprezentujesz firmę NFT lub jakąkolwiek inną sieć Biznes 3.0, jak wytłumaczysz to interesariuszom? Jak stworzyć mocne argumenty za tym? Jak sprawić, by było wiarygodne, wiarygodne. Myślę, że komunikacja odegra ważną rolę w tym przejściu.

Pemo: Zgadzam się. I oczywiście jest to interfejs między innowacjami a bardziej ugruntowanym społeczeństwem i społecznością. Wspaniała rozmowa z tobą Kam. Oświeciłeś mnie całkiem sporo i naprawdę to doceniam. I jestem pewien, że moi słuchacze naprawdę ucieszą się z tej rozmowy. Dziękuję bardzo.

Kamyar: Jasne. Dzięki, Pemo. Dzięki za zaproszenie. Świetnie się z tobą rozmawiało.

Pemo: Dobrze.