Partnerzy o znaczeniu krytycznym pomagają w przyspieszeniu stanu Maine…

SZKOŁA STANOWA, PA (PRWEB)
10 sierpnia 2022 r.

Partnerzy o znaczeniu krytycznym (MCP) ogłosiła dzisiaj, że będzie nadal wspierać stan Biura Komunikacji Służb Ratunkowych (ESCB) stanu Maine, wdrażając integrację usług 911/988. MCP w szczególności pomoże państwu w opracowaniu polityk i procedur w celu reagowania na wezwania służb reagowania kryzysowego. ESBC jest oddziałem Maine Public Utilities Commission (MPUC).

Ta inicjatywa jest najnowszym przedsięwzięciem Maine, mającym na celu przygotowanie się do uruchomienia usługi 988, nowo wyznaczonego trzycyfrowego numeru kierunkowego, który wszedł w życie w całym kraju 16 lipca 2022 r. Nowy numer kierunkowy przekieruje dzwoniących do National Suicide Prevention Lifeline i Linia kryzysowa weteranów. Organizacje bezpieczeństwa publicznego w całym kraju pracują nad ustaleniem, w jaki sposób mogą wspierać usługi 988 i inne alternatywne sposoby reagowania dla obywateli w kryzysie, w tym skierowania do specjalistów zdrowia psychicznego i innych osób zajmujących się bezdomnością, uzależnieniami i innymi wyzwaniami społecznymi.

Maine uchwaliło w 2021 r. prawo, które wymagało od ESBC przedłożenia ustawodawcy raportu dotyczącego potencjalnych protokołów, procedur i przyszłych przepisów w celu zapewnienia świadczenia usług reagowania kryzysowego za pośrednictwem systemów 911 i 988 stanu Maine. Celem jest zapewnienie obywatelom odpowiedniego wsparcia, gdy doświadczają problemów ze zdrowiem psychicznym, nadużywaniem substancji i zdrowiem behawioralnym.

MCP współpracował z ESBC w celu dostarczenia raportu, w wyniku czego ustawodawca stanowy uchwalił HP 1498 – LD 2016. Prawo wzywa do utworzenia grupy roboczej interesariuszy zalecanej w raporcie oraz opracowania polityk i procedur dotyczących kontroli i przekazywania wzywa do skorzystania z usług reagowania kryzysowego.

Rola MCP w projekcie obejmowała:

• Ułatwienie siedmiu dyskusji grup fokusowych i przeprowadzenie wywiadów z ekspertami w danej dziedzinie.
• Stworzenie i rozesłanie dostosowanej ankiety do przedstawicieli stanowych centrów komunikacji ratunkowej (ECC), czterech centrów dyspozytorskich oraz organów ścigania, straży pożarnej i ratownictwa medycznego w stanie.
• Prowadzenie badań, które obejmowały między innymi przegląd powiązanych artykułów, polityk i procedur, a także analizę ustalonych i pilotażowych programów w innych stanach.
• Analiza danych, opracowanie oceny aktualnego stanu świadczenia usług reagowania kryzysowego w Maine oraz opracowanie kompleksowego raportu.

Zawarte w raporcie krytyczne rekomendacje dotyczące przyszłych działań obejmują:

• Zintegruj protokół dyspozytorni zdrowia psychicznego w nagłych wypadkach (EMHD) z protokołem pomocy medycznej w nagłych wypadkach (EMD) używanym przez ECC – znane również jako punkty odpowiedzi na potrzeby bezpieczeństwa publicznego (PSAP) – i centra tylko dyspozytorskie w stanie.
• Szkolenie wszystkich telekomunikatorów w centrach ECC w stanie Maine, a centra wyłącznie dyspozytorskie w zakresie korzystania z protokołów EMHD i innych umiejętności reagowania kryzysowego w ramach ustandaryzowanego programu szkoleniowego.
• Ustanowienie ogólnostanowego koordynatora protokołu EMHD i interdyscyplinarnego komitetu składającego się z różnych zainteresowanych stron w celu zapewnienia skutecznej komunikacji i wdrażania protokołów EMHD oraz wprowadzania ulepszeń w miarę dojrzewania świadczenia usług w zakresie zdrowia psychicznego w stanach nagłych.

MCP poparła również udział Maine w akademii polityki 988/911, zorganizowanej w czerwcu przez Administrację ds. Nadużywania Substancji i Usług Zdrowotnych Psychicznych.

„Zapewnienie odpowiedniej reakcji w nagłych wypadkach osobom doświadczającym problemów ze zdrowiem psychicznym, nadużywaniem substancji i zdrowiem behawioralnym jest niezwykle ważne, a reakcja często spotykana poza systemem 911” – powiedział Darrin Reilly, prezes i dyrektor generalny MCP. „Jesteśmy wdzięczni za możliwość dalszego wspierania stanu Maine w tej inicjatywie”.

Informacje o partnerach o znaczeniu krytycznym (MCP)

Mission Critical Partners (MCP) to wiodący dostawca rozwiązań do integracji danych, konsultingu, sieci i cyberbezpieczeństwa, specjalizujący się w przekształcaniu sieci komunikacyjnych o znaczeniu krytycznym w zintegrowane ekosystemy, które poprawiają wyniki w zakresie bezpieczeństwa publicznego, wymiaru sprawiedliwości, opieki zdrowotnej, transportu i rynków użyteczności publicznej. Nasze wszechstronne doświadczenie i podejście niezależne od dostawcy pomaga nam opracowywać zmodernizowane rozwiązania dla naszych klientów, aby zmaksymalizować wartość i zapewnić optymalną wydajność przy jednoczesnym ograniczeniu ryzyka. Dodatkowe informacje i możliwości kariery są dostępne na http://www.MissionCriticalPartners.com

Udostępnij artykuł w mediach społecznościowych lub e-mailu: