Ponieważ obawy dotyczące szkodliwego wpływu mediów społecznościowych na nastolatków wciąż rosną, platformy od Snapchata przez TikTok po Instagram wprowadzają nowe funkcje, które według nich sprawią, że ich usługi będą bezpieczniejsze i bardziej dostosowane do wieku. Ale zmiany rzadko dotyczą słonia w pokoju — algorytmy wpychające nieskończoną ilość treści, które mogą wciągnąć każdego, nie tylko nastolatków, do szkodliwych króliczych nor.
Narzędzia oferują pewną pomoc, na przykład blokowanie nieznajomym przed wysyłaniem wiadomości do dzieci. Ale mają też głębsze wady, zaczynając od tego, że nastolatki mogą obejść granice, jeśli kłamią na temat swojego wieku. Platformy nakładają również ciężar egzekwowania na rodziców. I robią niewiele lub nie robią nic, aby przeszukiwać nieodpowiednie i szkodliwe materiały podawane przez algorytmy, które mogą wpływać na samopoczucie psychiczne i fizyczne nastolatków.
„Te platformy wiedzą, że ich algorytmy mogą czasami wzmacniać szkodliwe treści i nie podejmują kroków, aby temu zapobiec” – powiedziała Irene Ly, doradca ds. prywatności w organizacji non-profit Common Sense Media. Im więcej nastolatków przewija, tym bardziej się angażują – a im bardziej są zaangażowani, tym bardziej zyskają na platformach, powiedziała. „Nie sądzę, że mają zbyt dużą motywację, aby to zmienić”.
Weźmy na przykład Snapchata, który we wtorek wprowadził nową kontrolę rodzicielską w tak zwanym „Centrum rodzinnym” – narzędziu, które pozwala rodzicom zobaczyć, do kogo wysyłają ich nastolatki, ale nie treść samych wiadomości. Jeden haczyk: zarówno rodzice, jak i ich dzieci muszą zgłosić się do usługi.
Ankieta: gwałtowny wzrost korzystania z Internetu wśród nastolatków, Facebook nie jest już numerem 1
Nona Farahnik Yadegar, dyrektor Snapa ds. polityki platformowej i wpływu na społeczeństwo, porównuje to do rodziców, którzy chcą wiedzieć, z kim spotykają się ich dzieci.
Powiedziała, że jeśli dzieci wychodzą do domu przyjaciela lub spotykają się w centrum handlowym, rodzice zazwyczaj pytają: „Hej, z kim się spotkasz? Jak ich znasz?" Nowe narzędzie, jak powiedziała, ma na celu zapewnienie rodzicom „wglądu, który naprawdę chcą mieć, aby prowadzić te rozmowy ze swoim nastolatkiem, jednocześnie zachowując jego prywatność i autonomię”.
Eksperci zgadzają się, że te rozmowy są ważne. W idealnym świecie rodzice regularnie siadaliby ze swoimi dziećmi i szczerze rozmawiali o mediach społecznościowych oraz niebezpieczeństwach i pułapkach świata online.
Ale wiele dzieci korzysta z oszałamiającej różnorodności platform, z których wszystkie stale się rozwijają – i to zwiększa szanse rodziców, którzy mają opanować i monitorować sterowanie na wielu platformach, powiedział Josh Golin, dyrektor wykonawczy grupy Fairplay zajmującej się cyfrowymi rzeczami dzieci.
Bezpieczeństwo w mediach społecznościowych: nowe narzędzia nadzoru rodzicielskiego na Instagramie
„O wiele lepiej jest wymagać od platform, aby ich platformy były bezpieczniejsze z założenia i domyślnie, zamiast zwiększać obciążenie pracą już przeciążonych rodziców” – powiedział.
Nowe sterowanie, powiedział Golin, również nie rozwiązuje wielu istniejących problemów ze Snapchatem. Obejmują one od dzieci fałszywie przedstawiających swój wiek, przez „kompulsywne używanie” zachęcane przez funkcję Snapstreak w aplikacji, po cyberprzemoc ułatwianą przez znikające wiadomości, które nadal służą jako roszczenie Snapchata do sławy.
Farahnik Yadegar powiedział, że Snapchat ma „silne środki”, aby powstrzymać dzieci przed fałszywym twierdzeniem, że mają ponad 13 lat. Konto przyłapanych na kłamstwie na temat ich wieku jest natychmiast usuwane. Nastolatki, które ukończyły 13 lat, ale udają, że są jeszcze starsze, mają jedną szansę na skorygowanie swojego wieku.
Wykrywanie takich kłamstw nie jest niezawodne, ale platformy mają kilka sposobów na dotarcie do prawdy. Na przykład, jeśli znajomi użytkownika są w większości nastolatkami, prawdopodobnie użytkownik jest również nastolatkiem, nawet jeśli podczas rejestracji stwierdzili, że urodzili się w 1968 roku. Firmy wykorzystują sztuczną inteligencję do wyszukiwania niedopasowań wiekowych. Zainteresowania danej osoby mogą również ujawniać jej prawdziwy wiek. I, jak zauważył Farahnik Yadegar, rodzice mogą również dowiedzieć się, że ich dzieci kłótnią się na temat daty urodzenia, jeśli spróbują włączyć kontrolę rodzicielską, ale uznają, że ich nastolatki nie kwalifikują się.
Bezpieczeństwo dzieci i zdrowie psychiczne nastolatków są w centrum uwagi zarówno Demokratów, jak i Republikanów, krytykujących firmy technologiczne. Stany, które znacznie bardziej agresywnie niż rząd federalny podchodzą do regulacji firm technologicznych, również zwracają uwagę na tę sprawę. W marcu kilku stanowych prokuratorów generalnych wszczęło ogólnokrajowe śledztwo w sprawie TikTok i jego możliwego szkodliwego wpływu na zdrowie psychiczne młodych użytkowników.
TikTok to najpopularniejsza aplikacja społecznościowa, z której korzystają nastolatkowie w USA, wynika z nowego raportu opublikowanego w środę przez Pew Research Center, z którego wynika, że 67% twierdzi, że korzysta z chińskiej platformy do udostępniania wideo. Firma powiedziała, że koncentruje się na doświadczeniach odpowiednich do wieku, zauważając, że niektóre funkcje, takie jak bezpośrednie wiadomości, nie są dostępne dla młodszych użytkowników. Mówi, że funkcje, takie jak narzędzie do zarządzania czasem na ekranie, pomagają młodym ludziom i rodzicom kontrolować, jak długo dzieci spędzają w aplikacji i co widzą. Ale krytycy zauważają, że takie kontrole są w najlepszym razie nieszczelne.
„Zaczep nasze dzieci”: prokurator generalny NC, inni rozpoczynają śledztwo w sprawie TikTok
„Dzieciom bardzo łatwo jest ominąć te funkcje i po prostu zacząć działać samodzielnie” — powiedział Ly z Common Sense Media.
Instagram, którego właścicielem jest Meta, jest drugą najpopularniejszą aplikacją wśród nastolatków, jak stwierdził Pew, z 62% deklarujących, że jej używają, a następnie Snapchat z 59%. Nic dziwnego, że według raportu tylko 32% nastolatków przyznało, że kiedykolwiek korzystało z Facebooka, w porównaniu z 71% w 2014 i 2015 roku.
Jesienią ubiegłego roku były pracownik Facebooka, który został demaskatorem, Frances Haugen, ujawnił wewnętrzne badania firmy, z których wynika, że algorytmy wyszukiwania uwagi w sieci społecznościowej przyczyniły się do problemów ze zdrowiem psychicznym i emocjonalnym wśród nastolatków korzystających z Instagrama, zwłaszcza dziewcząt. To objawienie doprowadziło do pewnych zmian; Meta, na przykład, zrezygnowała z planów dotyczących wersji na Instagram przeznaczonej dla dzieci poniżej 13 roku życia. Firma wprowadziła również nowe funkcje kontroli rodzicielskiej i dobrego samopoczucia nastolatków, takie jak zachęcanie nastolatków do zrobienia sobie przerwy, jeśli przewijają zbyt długo.
