Motion Mapping wzbogaca flagowy sklep IKEA w Londynie

Od inspirujących przestrzeni mieszkalnych po klopsiki i zajęcia dla dzieci, wizyta w sklepie IKEA ma być czymś więcej niż tylko wyprawą na zakupy; celem jest zapewnienie przyjemnego, rodzinnego dnia.

Nic więc dziwnego, że gdy zespół projektantów z flagowego londyńskiego oddziału firmy na Wembley przystąpił do przebudowy działu prac domowych w sklepie, chcieli stworzyć zaawansowane technologicznie, wciągające i interaktywne doświadczenie, które informowałoby i zachwycało klientów. Odtwarzacze multimedialne BrightSign pomogły zrealizować tę wizję.

„Celem było przyciągnięcie ludzi do nowej przestrzeni i zwiększenie ilości czasu, jaki spędzają na nauce i korzystaniu z produktów”, wyjaśnia Stuart Harris, założyciel i dyrektor kreatywny specjalistów od mapowania projekcji, Motion Mapping, który stworzył instalację.

„Zespół IKEA natknął się na prezentację interaktywnego stołu, który udostępniliśmy w mediach społecznościowych, i poprosił nas o zrobienie czegoś podobnego. Chcieli połączyć elementy cyfrowe z produktami fizycznymi w sposób, który byłby fajny i ekscytujący, a my mieliśmy wiele pomysłów, jak to zrobić”.

Chociaż był to nowy rodzaj przedsięwzięcia dla sprzedawcy, był to w dużej mierze wspólny wysiłek. Opierając treść na scenorysie opracowanym przez wewnętrzne zespoły projektowe i zajmujące się sprzedażą wizualną, Motion Mapping wdrożyło zestaw starannie rozmieszczonych projektorów, ekranów i czujników, aby ożywić go.

Rezultat jest wizualnie przykuwający uwagę, angażujący i zaskakujący. Meble są animowane lub przekształcane w interaktywne punkty informacyjne. Przyjazna postać „współpracownika” pojawia się od czasu do czasu, aby przekazać ciekawostki wiedzy o produktach i zachęcić klientów do dalszego ich eksploracji. Elementy, takie jak okna przedstawiające realistyczne sceny na zewnątrz i olśniewająca ściana artystyczna, działają synchronicznie, tworząc piękne i stymulujące środowisko, które mówi wszystko, co właściwe o osobistych przestrzeniach roboczych.

Motion Mapping wykorzystał pięć oddzielnych odtwarzaczy multimedialnych BrightSign HD224, aby zaprezentować pięć „okien”, które w rzeczywistości są 65-calowymi ekranami 4K Samsunga obramowanymi drewnianymi skrzynkami. Dwa kolejne HD224s zasilają projektory Optoma, które odwzorowują animowane obrazy na szafkach kuchennych (Optoma ZU500USTe) i biurku w części wypoczynkowej (Optoma ZH406ST). Inne elementy wyświetlacza działają na Green Hippo Karst przy użyciu Datapath FX4 z kablami światłowodowymi HDMI firmy Kramer.

Motion Mapping wykorzystuje BrightAuthor:connected do tworzenia, publikowania i zarządzania treścią, która jest przechowywana lokalnie i dostarczana do odtwarzaczy przez prywatną sieć Ethernet.

„Odtwarzacze BrightSign doskonale nadają się do tego rodzaju konfiguracji zsynchronizowanego odtwarzania” — zauważa Harris. „Są niezwykle niezawodne i naprawdę proste w użyciu. Jeśli musimy zaktualizować zawartość, po prostu logujemy się do naszego komputera sterującego i udostępniamy wszystkim graczom, a to po prostu działa”.

Inną ważną zaletą BrightSign był koszt; „Gdybyśmy używali serwera multimediów dla każdego ekranu 4K, byłby on kilka razy droższy”, zauważa Harris.

Gracze BrightSign byli również faworyzowani, ponieważ Motion Mapping wykorzystuje je intensywnie w trakcie swojej pracy i dlatego przechowuje ich mnóstwo w magazynie. „Czas był kluczowy dla tego projektu”, kontynuuje Harris. „Normalnie spodziewalibyśmy się, że od pierwszych rozmów do opublikowania czegoś takiego zajmie około sześciu miesięcy, ale zrobiliśmy to w niecałe dwa miesiące”.

Mapowanie ruchu zbudowało cały wyświetlacz tak, aby był samozarządzający. Mówi Harris: „Wzięliśmy osiem lub dziewięć różnych systemów, zbudowaliśmy niestandardowe oprogramowanie, aby połączyć to wszystko razem, a teraz IKEA potrzebuje nas tylko wtedy, gdy chcą zaktualizować zawartość, na przykład na Halloween lub Boże Narodzenie. Niezawodność i prostota odtwarzaczy BrightSign oznacza, że ​​pomiędzy czasami nie ma żadnego problemu.”

Instalacja całego sprzętu do wyświetlacza trwała około czterech dni. „Musieliśmy to zrobić, gdy sklep był otwarty” — wspomina Harris. „To było trudne, ponieważ w okolicy było dużo kroków, a my pracowaliśmy z drabinami na ruchliwym chodniku. Ludzie byli bardzo ciekawi tego, co robimy”.

Poziomy zainteresowania pozostały wysokie od czasu uruchomienia projektu na początku kwietnia. Pracownicy zgłaszają, że kupujący spędzają więcej czasu w obszarze roboczym niż wcześniej i chętnie rozmawiają i zadają pytania dotyczące ekspozycji. „Klienci chcą wiedzieć, kto go stworzył” — donosi Harris. „Mamy też wiele komplementów na ten temat w mediach społecznościowych”.

Kierownictwo wyższego szczebla IKEA również było pod dużym wrażeniem tego rozwiązania podczas premiery. „Wysyłali zdjęcia i filmy do innych sklepów, mówiąc: 'Musimy to zrobić!' Jestem dumny, że udało nam się to wszystko zebrać tak szybko i jest to coś, na co ludzie naprawdę lubią patrzeć”.