NEC opracowuje technologię planowania strategii marketingowej i symulacji efektywności z wykorzystaniem generatywnej sztucznej inteligencji

TOKIO, 25 marca 2024 r. – (JCN Newswire) – NEC Korporacja . (TSE: 6701) opracowała technologię planowania strategii marketingowej i symulacji efektywności, która wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do identyfikowania ukrytych potrzeb klientów i generowania optymalnych środków. Według ankiety NEC jest to pierwsza na świecie technologia, która może automatycznie wizualizować zainteresowania i preferencje klientów (tj. atrybuty psychograficzne), generować pomiary i przewidywać reakcje klientów na te pomiary. NEC zamierza uruchomić usługi w tej technologii w 2024 r. Technologia ta została wykorzystana do opracowania pomysłów na nowe usługi, które są rozważane dla stacji paliw nowej generacji dla ENEOS Corporation, największej japońskiej firmy naftowo-energetycznej.

Planowanie strategii marketingowej i technologia symulacji efektywnościTło

Obecnie firmy świadczące usługi na rzecz klientów (nieruchomości, handel detaliczny, dystrybucja, energetyka itp.) starają się zrozumieć ukryte potrzeby klientów przed otwarciem nowego sklepu, rozpoczęciem nowego rodzaju działalności, czy też sprzedażą nowego produktu lub usługi. W celu zrozumienia potrzeb klientów wykorzystywane są metody takie jak ankiety i dyskusje przy okrągłym stole, a także zbieranie i badanie informacji w Internecie. Metodom tym brakuje jednak kompleksowości i racjonalności, co utrudnia dokładne uchwycenie potencjalnych potrzeb klientów. Inne możliwości obejmują skorzystanie z zewnętrznych usług doradczych, jednak rosną oczekiwania w stosunku do metod, które w łatwy i interaktywny sposób mogą generować optymalnie skuteczne działania.

Przegląd i cechy technologii planowania strategii marketingowej i symulacji efektywności1. Planowanie strategii marketingowej w oparciu o sztuczną inteligencję i symulacja efektywności wskaźników reakcji klientów, która umożliwia realizację najbardziej efektywnych działań

Wykorzystując technologie AI firmy NEC (generatywne AI, technologię poszerzania atrybutów konsumenta, technologię odkrywania wiedzy i planowania strategii) oraz statystyczne dane dotyczące płatności kartami kredytowymi/inne dane dotyczące historii zakupów, możliwa jest analiza zainteresowań i preferencji klientów w wyznaczonym obszarze lub konkretnym sklepie , aby zidentyfikować ukryte potrzeby i wygenerować optymalne środki. Dodatkowo, dzięki możliwości symulacji wskaźnika reakcji klientów na proponowane optymalne działania, możliwe jest potwierdzenie oczekiwanych efektów przed wdrożeniem działań, dzięki czemu zastosowane zostaną jedynie najskuteczniejsze działania.

2. Model wielkojęzykowy (LLM) generatywnej sztucznej inteligencji umożliwia interaktywną analizę w języku naturalnym

Wykorzystując LLM, rodzaj generatywnej sztucznej inteligencji, użytkownicy mogą interaktywnie generować optymalne miary i symulować współczynniki odpowiedzi przy użyciu języka naturalnego. Ponadto po wprowadzeniu podpowiedzi (tekstu instruktażowego) wyniki są wyświetlane w ciągu kilku minut, dzięki czemu użytkownicy mogą wielokrotnie analizować, aż będą usatysfakcjonowani.

3. Połączenie danych dotyczących historii zakupów z danymi otwartymi umożliwia analizę nawet firmom, które nie posiadają własnych danych

Oprócz ogromnej ilości danych dotyczących historii zakupów technologia sztucznej inteligencji firmy NEC umożliwia gromadzenie i wykorzystywanie bardzo istotnych otwartych danych w Internecie. Dzięki temu możliwa jest kompleksowa i racjonalna analiza, nawet bez posiadania własnych danych (można wykorzystać także dane będące w posiadaniu firmy).

Badanie stacji paliw nowej generacji ENEOS

Długoterminowa wizja Grupy ENEOS stwierdza, że ​​podejmie ona wyzwania związane z osiągnięciem zarówno stabilnych dostaw energii i materiałów, jak i urzeczywistnieniem społeczeństwa neutralnego pod względem emisji dwutlenku węgla. Oprócz celów w zakresie dostaw energii, ENEOS ma na celu zapewnienie całkowitej mobilności i stylu życia usług wspierających społeczeństwo neutralne pod względem emisji dwutlenku węgla i będzie w dalszym ciągu zwiększać wartość dodaną ponad 12,000 XNUMX stacji paliw w całej Japonii, przekształcając je w nowe platformy stylu życia dostosowane do specyfiki regionalnej. W ramach tych wysiłków ENEOS będzie rozwijać sklepy demonstracyjne stacje paliw nowej generacji, które obejmują nowe i zróżnicowane usługi. W związku z tym ENEOS rozważa wykorzystanie technologii NEC w celu poznania ukrytych potrzeb mieszkańców wyznaczonych obszarów i zidentyfikowania potencjalnych usług, które mogą przyczynić się do większej sprzedaży i satysfakcji.

O firmie NEC Corporation

NEC Corporation ugruntowała swoją pozycję lidera w zakresie integracji technologii informatycznych i sieciowych, jednocześnie promując hasło marki „Organizowanie jaśniejszego świata”. NEC umożliwia firmom i społecznościom dostosowanie się do szybkich zmian zachodzących zarówno w społeczeństwie, jak i na rynku, ponieważ zapewnia społeczne wartości bezpieczeństwa, ochrony, uczciwości i wydajności w celu promowania bardziej zrównoważonego świata, w którym każdy ma szansę wykorzystać swój pełny potencjał. Więcej informacji można znaleźć na stronie NEC pod adresem https://www.nec.com.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/89759/3/