Persona uruchamia platformę Unified Identity do walki z oszustwami i zmniejszania ryzyka braku zgodności

SAN FRANCISCO, 27 października 2022 r. /PRNewswire/ — Persona uruchomiła dziś kolejną ewolucję swojej ujednoliconej platformy tożsamości, aby pomóc firmom zapobiegać oszustwom internetowym i spełniać stale zmieniające się standardy zgodności. Nowa platforma Persona łączy, centralizuje i koordynuje wszystkie fragmentaryczne dane tożsamości, odrębne systemy i operacje związane z tożsamością w ramach jednej infrastruktury. Wiodące firmy — w tym Square, Gusto, Revel, Toast, Coursera i Dapper Labs — wykorzystują platformę Persona, aby szybko dostosowywać się do zmieniających się technik oszustw i wymogów zgodności z przepisami — a wszystko to przy jednoczesnym zapewnianiu klientom bezproblemowego doświadczenia.

„W obliczu rosnących wskaźników oszustw i zaostrzających się przepisów organizacje muszą mieć pewność, że ludzie i firmy, z którymi współpracują, są tymi, za których się podają” – powiedział Rick Song, dyrektor generalny Persona. „Jednak sposób, w jaki firmy zarządzają tożsamością swoich klientów i weryfikują je dzisiaj, ma charakter czysto transakcyjny. Dzieje się tak dlatego, że tożsamość stale ewoluuje, a zarządzanie nią wymaga niezwykle dużych zasobów. Żaden przypadek użycia nie jest sobie równy. Rygor niezbędny do weryfikacji jednego użytkownika przez firmę może drastycznie różnić się od innego ze względu na wiele czynników, w tym ryzyko transakcji, lokalizację i powiązane przepisy. Stosowanie uniwersalnego podejścia prowadzi do wysokiego wskaźnika awaryjności i frustracji klientów”.

Nowa platforma Persona: elementy składowe operacji związanych z tożsamością

Aby firmy mogły skutecznie zapobiegać oszustwom i przestrzegać przepisów, muszą mieć możliwość dostosowania sposobu interakcji i budowania relacji z każdym użytkownikiem. Konfigurowalne elementy Persona pozwalają organizacjom dostosować i usprawnić każdy etap ich unikalnych procesów tożsamości. Rozwiązania obejmują:

• Weryfikacje: najbardziej niezawodny i w pełni zautomatyzowany zestaw międzynarodowych narzędzi weryfikacyjnych w branży — np. baza danych, dokumentacja, dane biometryczne, identyfikator cyfrowy i sygnały behawioralne.
• Przepływ dynamiczny: pierwszy dynamiczny silnik oceny ryzyka, który dostosowuje sposób, w jaki firmy zbierają i weryfikują informacje na podstawie sygnałów w czasie rzeczywistym.
• Przypadki: w pełni konfigurowalne centrum dochodzeniowe, które można dostosować i zoptymalizować pod kątem unikalnych procesów przeglądu wewnętrznego każdego zespołu.
• Przepływy pracy: elastyczny kreator automatyzacji procesów tożsamości bez kodu, który może przyjmować dane, automatyzować złożone decyzje i wyzwalać działania.
• Wykres: rozwiązanie do analizy linków i badania oszustw, które aktywnie ujawnia ukryte kręgi oszustw i wykrywa nowe wzorce oszustw.
• Rynek: solidna biblioteka integracji z dostawcami danych tożsamości i aplikacjami zwiększającymi produktywność biznesową, która umożliwia organizacjom wyodrębnianie i łączenie danych tożsamości z systemami biznesowymi w celu lepszego podejmowania decyzji i automatyzacji.

Każdy z produktów Persona działa niezależnie i w połączeniu ze sobą, umożliwiając firmom zbudowanie idealnego rozwiązania dla każdego przypadku użycia. Dwa z najnowszych rozwiązań Persona, Graph i Marketplace, ilustrują, jak elementy składowe Persony płynnie ze sobą współdziałają, zapewniając realizację wszystkich operacji związanych z tożsamością od początku do końca w jednym miejscu.

Na przykład, jeśli firma ma problemy z zapobieganiem oszustwom związanym z powielaniem konta, może skorzystać z Marketplace, aby skonsolidować aktywne i pasywne sygnały z Persona z sygnałami stron trzecich, takimi jak dane od partnerów, w tym Chainalytic i SentiLink. Następnie Graph zbiera te informacje i ujawnia podejrzane wzorce, aby zapobiec oszustwom, zanim się one eskalują. Wreszcie, firma może wykorzystać integrację platform biznesowych z Persona Marketplace, aby zautomatyzować wszelkie dalsze działania, takie jak aktualizacja kont w Salesforce lub zamykanie zgłoszeń w Zendesk.

Song kontynuował: „W dzisiejszym stale zmieniającym się krajobrazie cyfrowym organizacje mają trudności z zrównoważeniem ograniczania oszustw i optymalizacji konwersji bez nadmiernego obciążania zespołu operacyjnego. Dzięki przeprojektowanej platformie Persona firmy mogą indywidualnie sprostać każdej potrzebie związanej z tożsamością – od weryfikacji tożsamości po kontrolę oszustw – lub koordynować i zabezpieczać swoje operacje związane z tożsamością od początku do końca, łącząc elementy składowe w jednej spójnej platformie”.

O OSOBIE

Persona oferuje ujednoliconą platformę tożsamości, która zapewnia firmom elementy potrzebne do bezpiecznego gromadzenia tożsamości osób fizycznych i firm, ich weryfikacji, zarządzania nimi i podejmowania decyzji dotyczących ich tożsamości, a także narzędzia do automatyzacji i orkiestracji, które usprawniają cały proces od początku do końca.

Założona w 2018 roku firma Persona ma siedzibę w San Francisco i jest dostępna w ponad 200 krajach i terytoriach oraz w 20 różnych językach. Persona obsługuje każdą firmę, która musi zweryfikować swoich klientów online, w tym handel detaliczny, fintech, rynek, usługi dostawcze, nieruchomości i hotelarstwo, HR, edtech, usługi prawne, usługi domowe i opiekę nad dziećmi i nie tylko. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź stronę https://withpersona.com/.