Udowodnij zrównoważony rozwój, pokaż mi wskaźniki (Maria Schuld)

Dojście do wspólnej płaszczyzny
Według słownika oksfordzkiego zrównoważony rozwój to:

Unikanie wyczerpywania się zasobów naturalnych w celu zachowania równowagi ekologicznej.
Ta definicja często przybiera formę strategii w organizacjach i firmach, które chcą uczynić bardziej zielony, lepszy świat, komunikując interesariuszom swoje poczucie odpowiedzialności korporacyjnej.

Zrównoważony rozwój środowiskowy często odnosi się do ochrony światowych zasobów naturalnych w celu wspierania żywotności planety teraz iw przyszłości.

Zainteresowanie tymi inicjatywami pojawia się w organizacjach z różnych branż, a bankowość nie jest wyjątkiem — w rzeczywistości, zgodnie z raportem
Mobilność, 98% ankietowanych amerykańskich banków twierdzi, że priorytetowo traktuje zrównoważony rozwój jako część swojej strategii biznesowej.

Potrzeba sensownych działań
Ponieważ instytucje finansowe chcą rozwijać i promować działania na rzecz zrównoważonego rozwoju, interesariusze oczekują czegoś więcej niż frazesów i postów na ten temat w mediach społecznościowych. Usprawnienia operacyjne i finansowe są przedstawiane w znaczących wskaźnikach i inicjatywach na rzecz zrównoważonego rozwoju
powinny być wyróżnione z taką samą specyfiką i danymi.

Przykład takiej specyfiki w innym obszarze bankowości można znaleźć w niedawnym artykule Financial Brand na temat wpływu cyfrowych portfeli na niedofinansowanych.

Jak zauważa Charlotte Principato:
„Poza alternatywnymi usługami finansowymi, które definiują ich jako niedofinansowanych”, kontynuuje Principato, „te osoby dorosłe częściej korzystają z portfeli cyfrowych niż ogół populacji (89% w porównaniu z 64%), dokonując zakupu za pomocą opcji „kup teraz”,
zapłacić później” w ubiegłym roku”.

Obecnie wielu z niedofinansowanych nie jest obsługiwanych w niedostatecznym stopniu, ale służy sobie za pośrednictwem uznanych partnerów, którzy wykorzystują bankowość wbudowaną jako usługę w ramach unikalnych aplikacji.

Klucze do skutecznych wskaźników zrównoważonego rozwoju

Przyjrzyj się szeroko swoim obecnym inicjatywom

Aby zacząć opracowywać miarodajne wskaźniki, najpierw przejrzyj, co robi Twoja organizacja, aby uczynić świat bardziej ekologicznym. Czy ograniczyłeś zużycie energii w swoich oddziałach? Czy macie programy oszczędzania wody w swoich biurach?

Wiele lokalnych inicjatyw może pozostać niezauważonych w centrali, więc zarzuć szeroką sieć, aby dowiedzieć się, co dzieje się we wszystkich biurach Twojej instytucji i odkryć, jakie miary sukcesu stosują te lokalizacje.

Wykorzystaj narzędzia komunikacji wewnętrznej swojego banku, takie jak biuletyny, strony internetowe i ankiety, aby dokładnie wyszukiwać i dokumentować inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju oraz dzielić się sukcesami w swojej organizacji.

Określ odpowiedzialność za wskaźniki zrównoważonego rozwoju

 Wymień osobę lub zespół w Twojej instytucji odpowiedzialny za generowanie i śledzenie sukcesów i wskaźników zrównoważonego rozwoju. Nie musisz iść tak daleko, jak Chief Sustainability Officer (jeśli nie jesteś dużym bankiem), ale cały twój zespół
musi wiedzieć, komu należy dostarczać dane, jak często należy je raportować oraz jakie są konsekwencje niedotrzymania terminów raportowania.

Ucz się od innych

Banki regionalne i lokalne, które mogą nie mieć trakcji w zakresie inicjatyw zrównoważonego rozwoju lub sprawozdawczości, mogą uczyć się od swoich większych partnerów technologicznych, w jaki sposób firmy te informują o postępach w realizacji swoich zielonych planów. Środki te są często publikowane w dokumentach publicznych
dla akcjonariuszy i klientów. A zawarte w nich wskaźniki i strategie stanowią dobry punkt wyjścia.

Globalny raport zrównoważonego rozwoju FIS 2021 

Poza partnerami technologicznymi, inne firmy w zasięgu Twojego banku mogą mieć wskaźniki, których używają do pomiaru zrównoważonego rozwoju, specyficzne dla Twojego regionu. Zbadaj i przeczytaj ich materiały, aby rozszerzyć wskaźniki swojej instytucji w sposób, który stanie się bardziej znaczący
dla lokalnych interesariuszy.

Dodatkowe korzyści wynikające ze zrównoważonego rozwoju

Zrównoważone banki to organizacje ukierunkowane na cel, które inspirują swoich pracowników – a nawet klientów – do pomagania w osiąganiu trwałych wyników finansowych, sprawiedliwego wpływu i wartości społecznej, która zdobywa i utrzymuje zaufanie wszystkich interesariuszy.

Te trwałe wyniki finansowe zostały podkreślone w nowym raporcie zrównoważonego rozwoju firmy Accenture, w którym stwierdzono:

„Zespoły kierownicze, które wpisują zrównoważony rozwój w DNA swoich organizacji, są w stanie lepiej dostarczać wartość finansową i wywierać szerszy wpływ na interesariuszy. W rzeczywistości ci, którzy mają najgłębiej zakorzenione praktyki zarządzania zrównoważonym rozwojem, osiągają lepsze wyniki niż konkurenci
o 21% zarówno pod względem rentowności, jak i pozytywnych skutków środowiskowych i społecznych”.

Ten rodzaj miernika stanowi konkretny przykład wartości, jaką zrównoważony rozwój zapewnia Twojemu bankowi oraz tego, do czego mogą dążyć wszystkie organizacje.