Na początku maja, kiedy rynek krypto eksplodował, zaufałem platformie giełdowej Robinhood, a to, czego doświadczyłem po dwóch awariach, sprawiło, że odkryłem drugą zaawansowaną stronę giełdy i tradingu, Webull.
Zacząłem handlować 1 stycznia 2021 roku i coraz bardziej inwestowałem, testując wody i ucząc się z dnia na dzień na platformie Robinhood.
Do maja zainwestowałem w Bitcoin, Ethereum, Ethereum Classic i Dogecoin. Pierwszy tydzień maja był wyjątkowy. Popyt i wolumen były tak wysokie, że Ethereum Classic w ciągu jednego dnia wzrosło o 82%.
W tym momencie nastąpiły przerwy, gdy ceny rosły do nieba. Pierwsza awaria była spowodowana głównie przez Dogecoin, a ponieważ system się zawiesił, nie mogłem sprzedać moich Dogów, gdy cena spadała, tak jakby za godzinę miał mieć zerową wartość.
Ponieważ nie mogłem podjąć żadnych działań, straciłem około 600 dolarów z mojej inwestycji w Dogecoin.
Potem, niecały tydzień później, to samo wydarzyło się z Ethereum. Ponownie nastąpiła awaria i cały rynek kryptograficzny stracił tak wiele w ciągu kilku minut. Wszystko, co mogłem zrobić, to obserwować, jak moje fundusze spadają, nie mogąc podjąć żadnych działań. Straciłem około 0.2 Ethereum w mniej niż 10 minut, ponieważ mogłem odkupić tylko wtedy, gdy cena wzrosła o 0.2 Ethereum.
Natychmiast zrobiłem zrzuty ekranu, jak powyżej i skontaktowałem się z obsługą klienta Robinhood, wyjaśniając wszystko w obu przypadkach z wyraźnymi dowodami.
Poniżej znajduje się ich pierwsza odpowiedź. Następnie odbyło się kolejne 12 konwersacji e-mailowych z tym samym szablonem.
Po 10 e-mailach zdałem sobie sprawę, że po prostu chronią swoją firmę i nie czuję się klientem z prawami, nawet jeśli pokażę im wyraźne dowody.
Wszystkie e-maile były jak szablony mówiące to samo: mieliśmy awarię. Rozumiem twoją frustrację. Wkrótce dokonamy przeglądu i zbadamy sprawę, a my damy Ci znać, kiedy ją sfinalizujemy.
Zamiast pisać te e-maile, mogliby po prostu sprawdzić ramy czasowe oraz moje działania i zaniechania podczas sprawdzania zrzutów ekranu. Zamiast tego pisali standardowe e-maile, myśląc, że klienci nie mają znaczenia i nie są wystarczająco sprytni, aby zdać sobie sprawę z tego, co robią.
W końcu po 3 tygodniach otrzymałem poniższy e-mail:
Jak widać, nawet nie zbadali. Zasadniczo myśleli, że jestem małym graczem i że mam egzekwowanie swoich praw. Agent mówi nawet na końcu e-maila: liczyłeś na to — jakbym to ja próbował ich oszukać.
Po tym e-mailu zdałem sobie sprawę, że Robinhood nie jest platformą, której mogę ufać swoim pieniądzom i że nie myślą długoterminowo.
Może powinienem ich pozwać i udać się do sądu na 3 lata, a potem może ktoś nakręci film o przedsiębiorcy domagającym się swoich praw przez 3 lata, ale nie sądzę, żebym miał na to wolę.
Żegnaj moje 1,500 dolarów.
Jednak jestem osobą mówiącą z ust do ust, więc powiem każdemu, kto jest bliski i bliski, kiedy temat dotyczy tradingu i Robinhood — tak jak robię to teraz.
Tak wiele powodów. Oto, co mam na czubku głowy:
- Obsługa klienta
- Narzędzia analityczne
- Zlecenie Stop Loss / Stop Kupuj Buy
- Społeczność
- Wiadomości i finanse
- Przesiewacze
- Personalizacja
Webull ma zaledwie 3 lata, ale jest niesamowicie wydajny i innowacyjny zarówno w aplikacji mobilnej, jak i stacjonarnej.
Kiedy korzystam z Webulla, zdaję sobie sprawę, że Robinhood był tak podstawowym narzędziem. Webull jest w zasadzie bardzo inteligentnym i pięknym doświadczeniem dla tradera.
Oto dlaczego.
Wiesz już, co myślę o obsłudze klienta Robinhood. Z Webull to zupełnie inne doświadczenie. Po pierwsze, mają wsparcie telefoniczne i faktycznie rozwiązują twoje problemy, nie stawiając cię w nieistotnej roli.
Przede wszystkim konfiguracja narzędzi analitycznych ułatwia ich zrozumienie i śledzenie. W zasadzie to piękne doświadczenie. Korzystając z wersji Desktop 4.0, nie będziesz potrzebować Tradingview, ponieważ ma wszystkie wskaźniki, które możesz dostosować, a co najważniejsze, możesz handlować z tej samej platformy natychmiast, używając tego samego ekranu bez rozpraszania uwagi.
Z drugiej strony, narzędzia Robinhood do analizy są w najlepszym razie podstawowe. Dostępne są tylko 4 wskaźniki, a przechodzenie między ekranami jest czasochłonne.
Kiedy po raz pierwszy zacząłem handlować, nie byłem świadomy istnienia zlecenia stop i nie znając koncepcji, chciałem mieć automatyczny poziom krytyczny, aby zatrzymać zlecenie, a kiedy dowiedziałem się o zleceniu stop, to był moment aha.
Korzystając z automatyzacji zleceń Stop, jestem w stanie ograniczyć swoje ryzyko tak, jak chcę, bez sprawdzania ekranu co minutę. Jak sugeruje zasada 1%, inwestorzy nie powinni ryzykować więcej niż 1% wartości swojego konta w jednej transakcji.
Webull daje możliwość wykonywania zleceń stop, a Robinhood nie. Ten jeden powód pokazuje, że Robinhood nie jest dobry dla traderów.
Webull ma forum społecznościowe, na którym każdy członek może komentować wybrane akcje lub krypto. Pozwala to ludziom dzielić się opiniami, a także wiedzą techniczną, co niesamowicie zwiększa doświadczenie nauki podczas gry.
Robinhood w zasadzie nie ma żadnej społeczności i wszyscy sami podejmujecie decyzje.
Webull ma bardzo zaawansowaną sekcję wiadomości i finansów dla członków, dzięki czemu mogą oni poszerzać swoją wiedzę, jednocześnie wygodnie sprawdzając dane i stany magazynowe na tym samym ekranie.
Robinhood ma bardzo ograniczone wiadomości dotyczące niektórych akcji i kryptowalut i ma bardzo ograniczone informacje finansowe, przedstawiające głównie wykres raportu o zarobkach.
Chociaż uważam, że Webull jest znacznie bardziej zaawansowany niż Robinhood w badaniach przesiewowych, używam Finviz do badania akcji. To niesamowite narzędzie. Możesz chcieć na Youtube: Jak korzystać z przesiewaczy Finviz — jeśli nie jesteś zaznajomiony.
Zwłaszcza dzięki nowej aktualizacji Desktop 4.0, możesz zbudować swój niestandardowy widok pulpitu Webull i umieścić wszystkie swoje obserwacje rynkowe, akcje, wiadomości, zamówienia rynkowe itp., Jak chcesz.
Robinhood nie oferuje żadnej personalizacji.
Gdybym nie stracił własnych środków z powodu awarii, byłbym nawet szczęśliwy z powodu tego incydentu, ponieważ pozwolił mi zbadać nowe platformy, co doprowadziło mnie do znalezienia Webull, znacznie bardziej zaawansowanej platformy zarówno dla nowych, jak i doświadczonych inwestorów. handlowców.
Jeśli obecnie korzystasz z Robinhood i nie próbowałeś Webull, sugeruję, abyś otworzył konto Webull, a oni rozdają 3 udziały, które mogą wynieść 1,500 USD, jeśli masz naprawdę szczęście — kiedy wpłacisz 100 USD.
Co myślisz o Robinhood i Webull. Ciekawi Cię Twoje doświadczenia.
- Konto
- Działania
- Wszystkie kategorie
- analiza
- Aplikacja
- zautomatyzowane
- Automatyzacja
- BEST
- Bitcoin
- budować
- kupować
- Etui
- kontrola
- społeczność
- sukcesy firma
- Rozmowa
- Boisko
- Crypto
- Giełdy Kryptowalutowe
- Crypto Market
- Obsługa klienta
- Obsługa klienta
- Klientów
- CZ
- dane
- dzień
- Kreowanie
- odkryty
- dogecoin
- Wcześnie
- Zarobki
- zarobki zgłosić
- ethereum
- Ethereum Klasyczny
- EU
- EV
- wymiana
- Wymiana
- Doświadczenia
- Film
- budżetowy
- finansowy
- i terminów, a
- obserwuj
- fundusze
- gra
- dobry
- Rosnąć
- głowa
- tutaj
- Wysoki
- W jaki sposób
- How To
- hr
- HTTPS
- ia
- Informacja
- badać
- inwestycja
- Inwestorzy
- IP
- problemy
- IT
- wiedza
- nauka
- Doprowadziło
- poziom
- LG
- Ograniczony
- Dokonywanie
- rynek
- średni
- Użytkownicy
- Aplikacje mobilne
- pieniądze
- aktualności
- oferta
- koncepcja
- Opinie
- zamówienie
- Zlecenia
- Inne
- przerwa
- Ludzie
- Platforma
- Platformy
- gracz
- Cena
- Przyczyny
- raport
- Ryzyko
- robinhood
- Ekran
- sprzedać
- służąc
- Share
- Akcje
- mały
- mądry
- So
- rozpoczęty
- stany magazynowe
- Akcje
- wsparcie
- system
- Techniczny
- Testowanie
- Myślący
- Top
- handel
- handlowiec
- Handlowcy
- Handel
- Zaufaj
- Aktualizacja
- wartość
- Zobacz i wysłuchaj
- Tom
- Oglądaj
- tydzień
- pisanie
- lat
- youtube
- zero