„Robot prawnik” DoNotPay wraca do sądu – i to nie po to, by udowodnić swoje zalety jako legalnego chatbota. Jest pozwana za praktykowanie prawa w Kalifornii bez licencji.
W proces sądowy złożony na początku tego miesiąca, ale opublikowany dopiero pod koniec zeszłego tygodnia, klient DoNotPay, Jonathan Faridian, twierdził, że jego doświadczenia z DoNotPay nie były kompetentne pod względem prawnym.
„Niestety dla swoich klientów, DoNotPay nie jest tak naprawdę robotem, prawnikiem ani kancelarią prawną. DoNotPay nie ma wykształcenia prawniczego, nie podlega żadnej jurysdykcji i nie jest nadzorowany przez żadnego prawnika” – napisali prawnicy Faridian w swoim pozwie.
Pozew twierdzi, że Faridian był płacącym klientem DoNotPay i korzystał z witryny do sporządzania listów z żądaniem, umowy niezależnego wykonawcy, dwóch umów operacyjnych LLC i kilku pism sądowych.
Prawnicy Faridiana twierdzą, że „wierzył, że kupuje dokumenty prawne i usługi, które nadawałyby się do użytku od prawnika, który był kompetentny do ich dostarczenia”, ale rzekomo nie to otrzymał.
Zamiast tego listy z żądaniem nie zostały dostarczone, a jeden, który został zwrócony na jego adres domowy, był „zupełnie czystą kartką papieru z wydrukowanym na nim jego nazwiskiem”. Opóźnienia, jak powiedzieli jego prawnicy, mogą spowodować przedawnienie jego roszczeń.
Inne dokumenty były podobnie bałaganem, twierdzi pozew, z jedną umową agencyjną zawierającą niedokładnie wydrukowane nazwiska i inne błędy, które sprawiły, że dokument był „tak źle lub niedokładnie sporządzony, że nie mógł nawet z nich korzystać”.
„Ostatecznie Faridian nie zapłaciłby za korzystanie z usług DoNotPay, gdyby wiedział, że DoNotPay tak naprawdę nie jest prawnikiem” – argumentowali jego prawnicy.
Skarga zawierała kilka innych wzmianek o niezadowolonych klientach, takich jak ten, którego zarzut „nie ponosi winy” został zmieniony przez DoNotPay, co spowodowało, że musieli zapłacić grzywnę, z którą próbowali walczyć. Inny klient DoNotPay twierdził, że firma nigdy nie odpowiedziała na wezwanie, z którym próbował walczyć, co doprowadziło do dodatkowych kar.
Prawnicy Faridian szukają pozwu zbiorowego, który obejmowałby wszystkich płacących klientów DoNotPay w stanie Kalifornia. W pozwie żąda się „zwrotu wszystkich kwot… zapłaconych firmie [DoNotPay] za jej usługi” oraz innej rekompensaty finansowej.
DoNotPay ma 30 dni od daty doręczenia wezwania wystosowanego 9 marca na odpowiedź na skargę, a sesja zarządzania sprawą zaplanowana jest na początek sierpnia.
Firma przesłała nam oświadczenie: „DoNotPay z szacunkiem zaprzecza fałszywym zarzutom. Wymieniony powód przedłożył dziesiątki pomyślnie zakończonych spraw do DoNotPay, a sprawy przedstawione w tym pozwie są bezpodstawne. Co więcej, sprawa jest prowadzona przez prawnika, któremu osobiście zapłacono setki milionów z pozwów zbiorowych, więc nic dziwnego, że oskarżył AI o „nieautoryzowaną praktykę prawa”. Będziemy się energicznie bronić”.
Zaparkuj tutaj swojego robo-prawnika
Modele językowe AI, takie jak ten stojący za DoNotPay, stały się ostatnio gorącą nowością w technologii. DoNotPay, założona w 2015 r. wyłącznie w celu zwalczania mandatów za parkowanie, próbowała ujarzmić tę falę, proponując akrobacje, takie jak używanie przez oskarżonego słuchawek dousznych w sądzie, aby bot AI mógł słuchać i odpowiedzieć argumentami prawnymi aby zwracały się w czasie rzeczywistym.
DoNotPay zdołał jednak doprowadzić swojego „pierwszego na świecie prawnika-robota” do etapu koncepcji. Pod koniec stycznia założyciel DoNotPay, Joshua Browder, twierdził, że tak zagrożony karą więzienia przez California State Bar, jeśli DoNotPay próbował działać jako prawnik na sali sądowej.
Pobieżny rzut oka w Internecie dostarczy wielu historii i esejów wideo, w których twierdzi się, że DoNotPay nie nadąża za terminowymi dostawami (problem na tyle poważny, że zasługuje na link na stronie dotyczącej zwrotu pieniędzy za opóźnioną dostawę w witrynie głównej).
Mimo wszystkich problemów na poziomie klienta, największym problemem DoNotPay może nie być pozew – może to być Federalna Komisja Handlu, która w zeszłym miesiącu powiedziała, że planuje rozprawić się z szumem AI.
Prawnik FTC, Michael Atleson, powiedział w poradniku, że FTC jest na znanym terytorium, jeśli chodzi o wprowadzające w błąd warunki marketingowe i ich nadużywanie – nawet jeśli branża się zmieniła.
„Marketerzy powinni wiedzieć, że – dla celów egzekwowania FTC – fałszywe lub bezpodstawne twierdzenia o skuteczności produktu to nasz chleb powszedni” – powiedział Atleson. Być może nadszedł czas, aby DoNotPay zadał sobie pytanie, jak przygotować odpowiednią odpowiedź dla federalnych, zanim zapukają. ®
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/03/13/robot_lawyer_donotpay_back_in/
- :Jest
- $W GÓRĘ
- 7
- 9
- a
- O nas
- nadużycie
- działać
- Działania
- działania
- faktycznie
- Dodatkowy
- adres
- doradczy
- agencja
- Umowa
- umowy
- AI
- Wszystkie kategorie
- Zarzuty
- rzekomy
- rzekomo
- kwoty
- i
- Inne
- SĄ
- na około
- AS
- At
- Sierpnia
- z powrotem
- bar
- BE
- stają się
- zanim
- za
- jest
- Uważa
- Najwyższa
- Bot
- Chleb
- by
- California
- CAN
- walizka
- Etui
- chatbot
- twierdził,
- twierdząc,
- roszczenia
- klasa
- Action Class
- CO
- jak
- prowizja
- sukcesy firma
- kompetentny
- skarga
- pojęcie
- Kontrahent
- mógłby
- Boisko
- Dokumenty sądowe
- klient
- Klientów
- Data
- Dni
- Stopień
- opóźnienia
- dostarczona
- Dostawy
- dostawa
- Kreowanie
- dokument
- dokumenty
- na dół
- dziesiątki
- projekt
- sporządzony
- Wcześniej
- Wcześnie
- egzekwowanie
- dość
- Błędy
- Parzyste
- doświadczenie
- znajomy
- Federalny
- Federalna Komisja Handlu
- FBI
- walka
- walczący
- budżetowy
- w porządku
- Firma
- i terminów, a
- dopasować
- W razie zamówieenia projektu
- Założony
- założyciel
- od
- FTC
- Ponadto
- otrzymać
- Have
- mający
- głowiasty
- Podświetlony
- Strona główna
- HOT
- W jaki sposób
- How To
- Jednak
- HTTPS
- Setki
- setki milionów
- in
- Skłonny
- zawierać
- włączony
- niezależny
- przemysł
- Internet
- problem
- Wydany
- IT
- JEGO
- samo
- więzienie
- styczeń
- jpg
- jurysdykcja
- Trzymać
- pukanie
- Wiedzieć
- znany
- język
- Nazwisko
- Późno
- Prawo
- firma prawnicza
- proces sądowy
- prawnik
- Prawnicy
- prowadzący
- Regulamin
- Licencja
- lubić
- LLC
- Główny
- zarządzane
- i konserwacjami
- March
- marketerzy
- Marketing
- wspomina
- Zasługa
- Michał
- miliony
- modele
- Miesiąc
- Nazwa
- O imieniu
- Nazwy
- Nowości
- of
- on
- ONE
- operacyjny
- Inne
- strona
- płatny
- Papier
- parking
- Zapłacić
- zwracając
- może
- Osobiście
- kawałek
- planowany
- plato
- Analiza danych Platona
- PlatoDane
- zarzut
- Volcano Plenty Vaporizer Storz & Bickel
- praktyka
- Produkt
- właściwy
- Udowodnij
- zapewniać
- publicznie
- nabywczy
- cel
- cele
- real
- w czasie rzeczywistym
- Odebrane
- niedawno
- wydany
- Odpowiadać
- odpowiedź
- dalsze
- wynikły
- powrót
- zmarszczka
- robot
- s
- Powiedział
- zaplanowane
- poszukuje
- poważny
- Usługi
- Sesja
- kilka
- powinien
- Podobnie
- witryna internetowa
- So
- kilka
- STAGE
- Stan
- Zestawienie sprzedaży
- historie
- składane
- udany
- taki
- pozwany
- Garnitur
- tech
- REGULAMIN
- że
- Połączenia
- Państwo
- ich
- Im
- rzecz
- bilety
- czas
- do
- handel
- kłopot
- us
- posługiwać się
- Wideo
- fala
- tydzień
- Co
- który
- KIM
- będzie
- w
- bez
- świat
- by
- Twój
- zefirnet