Studium przypadku i wywiad SAP Pharma

Zarys - Analiza przypadku SAP / MultiChain - Centrum współpracy informacyjnej SAP dla nauk przyrodniczych, opcja dla łańcucha dostaw w USA

Zabezpieczenie zwrotów z łańcucha dostaw leków w USA: wyzwanie o wartości 7 miliardów dolarów

Aby walczyć z podrabianiem narkotyków, agencje rządowe na całym świecie wprowadziły przepisy wymagające jednoznacznej identyfikacji produktów na poziomie jednostki, a na niektórych rynkach weryfikacji lub nawet pełnego śledzenia i śledzenia. Podczas gdy proces śledzenia obejmuje wszystkich interesariuszy łańcucha dostaw, odpowiedzialność za przeprowadzenie weryfikacji spoczywa na określonych uczestnikach w zależności od lokalnych przepisów.

Do listopada 2019 roku hurtownie leków w USA będą musiały zweryfikować zwroty leków na receptę przeznaczone do odsprzedaży, które są otrzymywane od ich klientów, takich jak apteki i szpitale. Wymóg ten jest częścią amerykańskiej ustawy o bezpieczeństwie łańcucha dostaw leków (DSCSA) w zakresie „Weryfikacji zwrotów do sprzedaży” przy użyciu identyfikatora opakowania (składającego się z numeru GTIN, partii, daty ważności i numeru seryjnego) do listopada 2019 r. Inicjatywa ta zapewni ochronę zwracanych leków wartych szacuje się na 7 miliardów USD rocznie w samych Stanach Zjednoczonych.

Wymagania DSCSA zostaną rozszerzone na „w pełni interoperacyjny system obsługujący śledzenie i śledzenie w całym łańcuchu dostaw” do 2023 r., A zatem należy znaleźć rozwiązanie, które będzie wspierać te przyszłe wymagania. Oznacza to rejestrowanie ponad 1.5 miliarda paczek produktów każdego roku i obsługę ponad 100,000 XNUMX transakcji weryfikacyjnych dziennie bez pogorszenia wydajności. Ponadto proponowane rozwiązanie powinno zminimalizować liczbę różnych integracji i kontrahentów dla każdej hurtowni i firmy farmaceutycznej, z którymi można się komunikować.

Teoretycznie weryfikację i śledzenie można przeprowadzić poprzez bezpośrednie zapytania między uczestnikami łańcucha dostaw. Jednak wprowadziłoby to kruchość, ponieważ każda firma polegałaby na każdej drugiej, aby odpowiadać na zapytania w czasie rzeczywistym. Ponadto nie jest opłacalne korzystanie ze zwykłej scentralizowanej bazy danych, ponieważ w Stanach Zjednoczonych nie ma centralnego podmiotu zarządzającego tą bazą danych. Taka sytuacja w Stanach Zjednoczonych kontrastuje z sytuacją w UE, która powołała Europejską Organizację Weryfikacji Leków (EMVO) jako centralną organizację zajmującą się agregacją danych na opakowaniach produktów i umożliwiającą weryfikację w miejscu wydania, zgodnie z wymogami unijnej dyrektywy w sprawie pryszczycy (Falsified Medicines Directive ).

Konsorcjum prowadzi zdecentralizowane rozwiązanie księgowe firmy SAP

Aby sprostać temu wyzwaniu, SAP nawiązał współpracę z wiodącymi firmami farmaceutycznymi, w tym Merck, GlaxoSmithKline, AmerisourceBergen i Boehringer Ingelheim, w celu stworzenia zdecentralizowanego rozwiązania rejestru opartego na łańcuchu bloków.

Aby tworzyć, zarządzać i przekazywać dane identyfikowalności, SAP oferuje portfolio rozwiązań składające się z SAP Advanced Track and Trace dla farmaceutyków oraz SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences. Rozwiązanie, zaprojektowane do obsługi weryfikacji zwrotów do sprzedaży, jak opisano powyżej, wykorzystuje te produkty, a ponadto wykorzystuje łańcuch bloków do zapewnienia dystrybucji danych z dodatkową warstwą bezpieczeństwa i sprawdzania integralności.

Producent farmaceutyczny tworzy dane serializacji, identyfikator produktu (GTIN), numer partii lub partii, w tym datę ważności i losowy, niepowtarzalny identyfikator dla każdego opakowania jednostkowego produktu. Dane te są wydrukowane na opakowaniu w postaci kodu kreskowego i czytelnego dla człowieka. Następnie tworzony jest skrót ciągu kodu kreskowego dla każdej zserializowanej jednostki i zapisywany w łańcuchu bloków.

Każda osoba w łańcuchu dostaw, w tym pacjent i pracownik służby zdrowia w aptece lub szpitalu, może łatwo zeskanować kod kreskowy na opakowaniu, zanim produkt zostanie sprzedany lub podany. Aplikacja mobilna dekoduje kod kreskowy, tworzy skrót zawartości kodu kreskowego i weryfikuje istnienie tego dokładnego skrótu w łańcuchu bloków za pośrednictwem węzła organizacji lub dostawcy usług. W szczególnym przypadku weryfikacji zwrotów nadających się do sprzedaży pracownik magazynu hurtowni w USA może zweryfikować zwrócony produkt nadający się do sprzedaży, przestrzegając w ten sposób przepisów USA.

„Blockchain napędza nowy rodzaj aplikacji dla przedsiębiorstw, które mogą radykalnie poprawić współpracę w zakresie dystrybucji hurtowej” - powiedział Jeffery Denton, starszy dyrektor Global Secure Supply Chain w AmerisourceBergen Corporation. „Rozwiązanie SAP oparte na łańcuchu bloków zapewnia najlepszą możliwość pełnego zaspokojenia naszej potrzeby interoperacyjności z naszymi partnerami handlowymi i ich rozwiązaniami, a także zachowania zgodności z amerykańskim DSCSA”.

SAP udostępnił to rozwiązanie do użytku przez cały przemysł farmaceutyczny i prowadzi rozmowy z kolejnymi wiodącymi firmami farmaceutycznymi, które zamierzają dołączyć wkrótce.

„Ten produkt oparty na łańcuchu bloków spełnia zapotrzebowanie branży na niezmienną i współdzieloną księgę, unikając wielu złożonych integracji” - powiedział dr Oliver Nuernberg, główny właściciel produktu, portfolio rozwiązań SAP for Life Sciences, SAP SE. „Dzięki temu produktowi oferujemy skalowalne i bezpieczne rozwiązanie producentom farmaceutycznym i hurtownikom w USA, aby zapewnić zgodność z nadchodzącymi wymogami regulacyjnymi dotyczącymi weryfikacji”.

Uruchomiono SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences w oparciu o MultiChain

Aby dostarczyć SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences, opcję dla amerykańskiego łańcucha dostaw, firma SAP wykorzystała MultiChain, lekką i skalowalną platformę blockchain opracowaną przez Coin Sciences. MultiChain wygodnie obsługuje wymaganą przepustowość 116 transakcji na sekundę i utrzymuje stabilną wydajność, jednocześnie dodając do 5 GB danych dziennie. Rozwiązanie przeszło wiele etapów testowania i wdrażania w trakcie budowy, a obecnie jest dostępne dla początkujących członków konsorcjum wraz z innymi w procesie wdrażania.

„MultiChain z dumą wspiera inicjatywę SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals dzięki naszej dojrzałej platformie do tworzenia aplikacji typu blockchain”. powiedział dr Gideon Greenspan, założyciel i dyrektor generalny MultiChain. „To rozwiązanie SAP wykorzystuje wiele zalet blockchainów pod względem bezpieczeństwa i decentralizacji, jednocześnie ciesząc się stabilnością, możliwością dostosowywania i skalowalnością MultiChain”.

„W SAP rozszerzamy rozwiązania biznesowe o funkcjonalność MultiChain blockchain za pośrednictwem naszej oferty SAP Cloud Platform”. powiedział Torsten Zube, szef sieci centrów innowacji SAP. Co więcej, „Strategicznie zdecydowaliśmy, że MultiChain powinien być częścią naszej oferty ze względu na sprawdzoną, skalowalną i dojrzałą technologię rozproszonych rejestrów, która odpowiada na potrzeby przedsiębiorstw. Funkcjonalność, taka jak inteligentne filtry i dane spoza łańcucha, jest tym, co uważamy za szczególnie istotne dla przyszłych scenariuszy korporacyjnych ”.

Wywiad z Raimundem Grossem, kierownikiem ds. Innowacji w SAP

1. Czy możesz mi opowiedzieć o ogólnym spojrzeniu firmy SAP na to, jak technologia blockchain może wnieść do świata oprogramowania dla przedsiębiorstw?

Podstawową ideą blockchain jest współpraca oparta na współdzielonej własności danych, zarządzaniu i operacjach. Główną różnicą w stosunku do scentralizowanych architektur systemów jest to, że rówieśnicy, współpracujący w sieci, mogą nadal korzystać z własnych systemów i stosów technologicznych bez konieczności integracji ich w klasyczny sposób. Zamiast tego blockchain zapewnia współdzieloną warstwę danych, która umożliwia tym systemom współdziałanie i działa jako jedna prawda.

W rezultacie sieć nie ma jednego organu, który jest właścicielem danych lub kontroluje systemy. Decentralizacja księgi oznacza decentralizację władzy. Żaden pojedynczy uczestnik nie może zdecydować o zakazie dostępu lub zamknięciu infrastruktury. Zmniejsza to kontrolę pośredników w wielu scenariuszach wielostronnych. Niemniej jednak chciałbyś zapewnić spójność transakcji między firmami.

W tym widzę systemy ERP odpowiednie do organizowania wewnętrznych procesów i transakcji firmy. Zapewnia to strukturę, która jest niezbędną podstawą dostarczania i utrzymywania dokładnych danych biznesowych. Blockchain pomaga zapewnić spójność między wieloma uczestnikami.

2. SAP tradycyjnie zarabiał pieniądze na scentralizowanych systemach, niezależnie od tego, czy są one hostowane lokalnie, czy w chmurze. Czy tworzy to napięcie w przypadku łańcuchów bloków, które są zaprojektowane z myślą o decentralizacji?

Pomagamy naszym klientom doskonalić codzienne taktyki i opracowywać strategie, które będą pchać ich biznes do przodu. Jak dotąd te strategie i taktyki opierają się głównie na technologii centralnego rejestru. Dzięki blockchain - pojawieniu się technologii rozproszonych rejestrów - widzimy przyszłość, w której możemy wykorzystać naszą siłę do optymalizacji pod kątem centralnych rejestrów w świecie, który jest bardziej federacyjny i oparty na rozproszonych rejestrach. Nasze doświadczenie można wykorzystać przy optymalizacji procesów dla pojedynczych firm, jak również w scenariuszu międzyfirmowym.

Dlatego Blockchain jest okazją do rozszerzenia naszego obecnego rynku i pokrycia scenariuszy. Wierzymy, że podstawowe zasady prowadzenia biznesu, a także nasza dogłębna wiedza dziedzinowa, będą trwały w obliczu zachodzących zmian technologicznych. W ten sposób możemy czerpać korzyści i pomagać w opracowywaniu nowych technologii, ponieważ możemy zastosować naszą siłę w nowych obszarach.

3. Co to jest usługa SAP Cloud Platform Blockchain i dlaczego ktoś miałby z niej korzystać?

Oferta SAP w zakresie łańcucha bloków jest zgodna z naszą strategią napędzania inteligentnego przedsiębiorstwa, zapewniając oparte na chmurze środowisko dla usług blockchain i pełnoprawnych rozwiązań opartych na łańcuchu bloków.

Umożliwiamy klientom, partnerom i programistom natychmiastowe wykorzystanie technologii blockchain - w istniejących rozwiązaniach lub nowych aplikacjach. Wszystko to bez konieczności szczegółowego zrozumienia mechaniki blockchain. Można powiedzieć, że ułatwiamy konsumpcję i integrację.

Wdrażamy aplikacje SAP w technologię blockchain wszędzie tam, gdzie tworzy ona wartość dodaną i tworzymy nowe rozwiązania, aby sprostać pojawiającym się wyzwaniom biznesowym. Na przykład pomagamy naszym klientom przestrzegać amerykańskich przepisów dotyczących leków i zwalczać podrabiane leki dzięki naszemu centrum współpracy informacji o produktach dla nauk przyrodniczych, opartym na łańcuchu bloków.

Umożliwiamy również tworzenie nowych sieciowych modeli biznesowych, łącząc uczestników w ekosystemie koinnowacji, aby wspólnie pracować nad innymi scenariuszami obejmującymi różne firmy, w których blockchain może być prawdziwym rozwiązaniem pojawiających się wyzwań.

4. Jeśli chodzi o przypadki użycia blockchain, czy SAP bardziej koncentruje się na tokenach (które reprezentują własność czegoś, co można przenieść przez łańcuch bloków) lub danych (gdzie głównym celem łańcucha bloków jest rejestrowanie informacji do późniejszego wykorzystania)?

Z naszej perspektywy zazwyczaj patrzymy na technologię z perspektywy problemu biznesowego. Szczególnie w pierwszych dniach realizacji projektów opartych na blockchain promowaliśmy mniejszą złożoność i lekką implementację techniczną. Nasze sprawy zaczęły się więc od rejestrowania danych w celu poświadczenia notarialnego informacji i udowodnienia własności danych.

Dziś widzimy więcej przypadków, które wymagają tokenów w ramach realizacji technicznej. Wystarczy skorzystać z systemów równoważenia masy w łańcuchach dostaw, aby zapewnić śledzenie zrównoważonych składników podczas przetwarzania dużych ilości surowców. Dlatego też badamy projekty tokenizacji.

5. Porozmawiajmy o temacie naszego case study, aplikacji zbudowanej przez SAP do weryfikacji zwrotów sprzedawanych leków w USA. Co zmotywowało do wyboru do tego celu łańcucha bloków zamiast innej technologii?

Wyraźnie wyszliśmy z problemu biznesowego, szukając rozwiązania technicznego. Charakterystyka problemu była następująca:

• Wiele źródeł danych i wielu uczestników, którzy zapisywaliby informacje
• Wymóg posiadania danych odpornych na manipulacje po ich pierwszym zapisaniu
• Decentralizacja w wielu firmach i na różnych stanowiskach
• Nie ma jednej strony, która byłaby w stanie zapewnić wymaganą usługę - żadna nie istnieje i nie ma perspektywy, aby ją ustanowić
• Potrzeba rozproszonych odczytów wcześniej przechowywanych informacji przez dużą grupę różnych uczestników

Te punkty były bodźcem do zbadania, czy blockchain może spełnić te wymagania. Okazało się, że jest to właściwe rozwiązanie, więc kontynuowaliśmy wdrażanie go w ten sposób.

6. Dlaczego firma SAP zdecydowała się zbudować tę aplikację na MultiChain, a nie na innej platformie blockchain?

Aby przyzwyczaić się do technologii, chcieliśmy maksymalnie zminimalizować ryzyko i niepewność w naszych przypadkach użycia. W tych scenariuszach skupiliśmy się na łatwości użycia z punktu widzenia programisty i niezawodności technologii w celu zapewnienia wymaganej funkcjonalności.

Na przykład za pomocą MultiChain możemy łatwo zweryfikować ciąg danych lub hash, który jest publikowany w łańcuchu bloków. Jest łatwo dostępny i nie wymaga wykonywania żadnej logiki aplikacji w łańcuchu, aby znaleźć i zweryfikować informacje. To znacznie zmniejsza złożoność. Dzięki solidności MultiChain możemy skupić się na wyzwaniach związanych z aplikacjami blockchain zamiast radzić sobie z wyzwaniami technologicznymi.

To powiedziawszy, staramy się być niezależni od technologii i stosować najlepsze rozwiązanie dla danego problemu. Podczas gdy inne protokoły mogą oferować różne korzyści w określonych scenariuszach, MultiChain okazuje się być dobrym rozwiązaniem w wielu przypadkach, które widzimy.

7. Oprócz identyfikowalności łańcucha dostaw, czy łańcuchy bloków są odpowiednie dla innych części pakietu aplikacji korporacyjnych SAP?

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​blockchain nie jest specyficzny dla jednej branży czy branży. Ilekroć masz procesy międzyfirmowe, które wymagają wspólnego zarządzania danymi, powinieneś zwrócić uwagę i ocenić dopasowanie łańcucha blokowego - szczególnie w sytuacjach z wieloma uczestnikami z różnych podmiotów i zdecentralizowanej architekturze.

Chociaż blockchain może zmniejszyć zapotrzebowanie na pośredników, obserwujemy, że wiele przedsiębiorstw stosuje tę technologię i bada, w jaki sposób blockchain może wspierać ich model biznesowy lub jak mogą dostosować swój model biznesowy do korzyści płynących z technologii. To ostatnie owocuje nowymi rozwiązaniami, których nie byłoby możliwe budowanie w sposób scentralizowany.

8. Gdybyś mógł ulepszyć jedną rzecz w dzisiejszych korporacyjnych platformach blockchain (w tym MultiChain), co by to było?

Istnieje podstawowy wymóg korzystania z oprogramowania i aplikacji w przedsiębiorstwie. A to jest interoperacyjność. Klienci bardzo rzadko korzystają z pojedynczej aplikacji lub pojedynczego stosu technologii. Dlatego łączność i przepływ danych między tymi komponentami są najważniejsze.

W blockchain obserwujemy równoległe opracowywanie wielu stosów i technologii. Chociaż nie jest to rzadkością w cyklu życia powstających technologii, może to prowadzić do problemów z interoperacyjnością po osiągnięciu określonej dojrzałości i ustanowieniu sieci niezależnie od siebie. To ogromne wyzwanie, które widzimy w całym ekosystemie.

Dziękuję Ci!