Platforma Search Experience Yext ogłasza dostępność wczesnego dostępu w letniej wersji 22

• Platforma Search Experience Platform Yext ogłosiła możliwość wczesnego dostępu do swojej wersji letniej 22.
• Nowojorska firma specjalizuje się w pomaganiu firmom w ulepszaniu sposobu, w jaki klienci przeszukują ich witryny i aplikacje w celu uzyskania informacji o ich firmach.
• Yext zadebiutował w Finovate w 2020 roku na FinovateFall.

Yext, firma technologiczna, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do zbierania i organizowania informacji o firmie oraz udostępniania ich klientom, pracownikom i partnerom, ogłosił, że jego letnia wersja '22 jest już dostępna do wczesnego dostępu. Firma Search Experience Platform ogłosiła w zeszłym tygodniu, że jej rozwiązanie zawiera teraz szereg nowych funkcji, które odpowiadają na różnorodne potrzeby biznesowe.

„Dzisiejsze firmy muszą zmagać się z coraz bardziej złożonym krajobrazem cyfrowym” – powiedział Yext starszy wiceprezes ds. zarządzania produktami Maxwell Shaw. „Zamiast zarządzać dziesiątkami aplikacji jednozadaniowych, organizacje powinny mieć możliwość skonsolidowania podstawowych funkcji na jednej platformie, która może wspierać zarówno doświadczenia własne, jak i zewnętrzne”.

Nowe funkcje obejmują:

• Aktualizacje aukcji: zapewnia lepszy wgląd w dane o zaangażowaniu i najważniejsze słowa kluczowe w celu uzyskania lepszych wyników wyszukiwania. Popraw komunikaty o szczegółach stanu, aby ułatwić rozwiązywanie problemów.

• Tworzenie stron niestandardowych: oferuje ulepszoną, otwartą architekturę, która umożliwia zewnętrznym programistom tworzenie stron docelowych zoptymalizowanych pod kątem SEO na dużą skalę.

• Czyszczenie danych AI. Stosuje model uczenia maszynowego do czyszczenia danych, zapewniając większą elastyczność programistom, którzy chcą ręcznie pisać złożone funkcje lub formatować dane. Dostępne obecnie jako funkcja podglądu.

• W pełni niestandardowy interfejs wyszukiwania: Zawiera nową bibliotekę komponentów React, która wspiera tworzenie spersonalizowanych interfejsów za pomocą komponentów wyszukiwania Yext.

• Aktualizacja algorytmu przesilenia: Wykorzystuje aktualizację algorytmu Przesilenia, aby umożliwić administratorom optymalizację wyszukiwania za pomocą niestandardowych fraz. Wprowadza relacje Multi-Hop, aby obsługiwać bardziej złożone zapytania użytkowników.

Yext zademonstrował swoją technologię na FinovateFall 2020. Nowojorska firma pokazała, jak działa Odpowiedzi Yext rozwiązanie pomaga usprawnić sposób, w jaki klienci znajdują odpowiedzi na swoje pytania podczas odwiedzania witryny internetowej lub aplikacji firmy, korzystając z bezpośrednich odpowiedzi i wezwań do działania. Pomaga to zwiększyć konwersję, obniżyć koszty operacyjne i wygenerować nowe potencjalne źródła informacji o klientach, aby napędzać przyszłe działania marketingowe.

„Twoje zespoły marketingowe wydają dużo pieniędzy i wysiłku, aby przyciągnąć klientów do Twojej witryny. Pokażemy Ci, jak przestać tracić tych klientów z powodu korzystania z witryny – wyjaśnił Yext Head of Industry ds. usług finansowych i ubezpieczeń Shane Closser podczas demonstracji FinovateFall 2020. „Nie ma innego rozwiązania na rynku, zwłaszcza w zakresie usług finansowych, które można wdrożyć w ciągu sześciu do ośmiu tygodni i uzyskać dający się wykazać zwrot z inwestycji w marketing. Zazwyczaj obserwujemy od 2 do 3 razy poprawę doświadczeń związanych z wyszukiwaniem (dla) użytkowników przeglądających Twoją witrynę”.

Założona w 2006 roku firma Yext rozpoczęła w tym roku runda nowych dodatków do platformy w wydaniu zimowym '21, w tym modernizacja listy, autoryzacja klienta, aktualizacje oprogramowania sprzęgającego i funkcja „Odpowiedzi bezgłowe reagowanie”, która daje firmom nowe narzędzia do tworzenia niestandardowych frontendów wyszukiwania opartych na sztucznej inteligencji. Tej wiosny firma ogłosił znaczącą zmianę przywództwa to umieściło prezesa zarządu Michaela Walratha na stanowisku dyrektora generalnego i mianowało byłego dyrektora księgowego Yext Darryla Bonda na stanowisko dyrektora finansowego. Yext awansował również Marca Ferrentino, dyrektora ds. strategii, na stanowisko prezesa i dyrektora operacyjnego.

Z klientami takimi jak BBVA, Banner Bank, Farmers i Citizens Financial, Yext jest spółką notowaną na giełdzie nowojorskiej pod oznaczeniem YEXT. Firma ma kapitalizację rynkową w wysokości 550 milionów dolarów.

Zdjęcie od Pixabay