Wskazówki dotyczące zarządzania różnorodnymi zespołami ds. bezpieczeństwa

Wskazówki dotyczące zarządzania różnorodnymi zespołami ds. bezpieczeństwa

Znacznik czasu: 1 marca 2024 10:00
Wskazówki dotyczące zarządzania różnorodnymi zespołami ds. bezpieczeństwa PlatoBlockchain Data Intelligence. Wyszukiwanie pionowe. AI.

Na długo przed tym, jak zostałem menedżerem ds. cyberbezpieczeństwa, byłem indywidualnym współpracownikiem. Zrobiłem w myślach wiele notatek na temat tego, co mi się podoba, i zauważyłem, że działa to dobrze, jeśli zespoły łączą się i prosperują. Doświadczyłem, przeżyłem i przetrwałem trudniejsze sytuacje, w których menedżer nie rozumiał w 100% swojego zespołu – a co za tym idzie, nie mógł go zainspirować, nie mówiąc już o wzniesieniu się ponad codzienne wyzwania.

Przez te wszystkie lata, odkąd zostałem menedżerem ds. ludzi, udało mi się zastosować w praktyce zdobyte doświadczenia. Budować zróżnicowany zespół ds. bezpieczeństwa było dla mnie bardzo ekscytujące i satysfakcjonujące. Chcę podzielić się tym, czego się osobiście nauczyłem i przetestowałem, ponieważ zespoły ds. bezpieczeństwa mają do odegrania ważną rolę w każdej organizacji. Im szybciej i lepiej a zespół bezpieczeństwa współpracuje, tym większy bezpośredni wpływ na to, jak dobrze może chronić organizację.

Trzy wskazówki dotyczące zarządzania

Oto kilka rzeczy, których się nauczyłem:

1. Zatrudniaj ze względu na różnorodność i szybko dostosuj się do kultury i procesów zespołu.

Jeszcze przed napisaniem wymagań dotyczących stanowiska menedżerowie muszą dotrzeć do sieci kontaktów i rozwijać je w innowacyjny sposób. Mam w zwyczaju sprawdzać różne posty i osoby na LinkedIn oraz dołączać do innych platform, aby kontaktować się ze specjalistami ds. bezpieczeństwa na całym świecie. Na początku, kiedy się kontaktuję, mam na celu dowiedzieć się trochę o tym, co pasjonuje ludzi, oraz podzielić się historiami i wskazówkami. Później, gdy pojawi się szansa, znacznie łatwiej będzie skorzystać z już nawiązanych kontaktów i powiązań.

Budowanie zespołu rozpoczyna się od zatrudnienia, ale gdy zespół zacznie współpracować, niezwykle ważne jest stworzenie wspólnego języka oraz zestawu oczekiwań i procesów. W ten sposób zespół może szybko osiągnąć wspólny cel i uniknąć nieporozumień w komunikacji. Specjalnie dla zróżnicowane zespoły, gdzie celem jest, aby każda osoba wniosła odmienne doświadczenia, unikalne perspektywy i charakterystyczne sposoby rozwiązywania problemów, a posiadanie wspólnych kanałów komunikacji w celu dzielenia się aktualizacjami i współpracy zapewnia członkom zespołu możliwość spędzenia więcej czasu na tym, co lubią robić, i nie martwienie się o to dynamika zespołu.

2. Zbuduj zaufanie u każdej osoby w zespole.

Musimy zaakceptować fakt, że praca w ochronie jest często bardzo stresująca i wymagająca. Menedżerowie odgrywają ważną rolę w budowaniu zaufania i otwartości, dzięki którym mogą być autentycznymi sobą dla każdej osoby w zespole. Jak możemy to zrobić?

  • Spotykaj się regularnie z członkami zespołu w ustawieniach grupowych, a także podczas spotkań jeden na jednego. Jako menedżer możesz modelować otwarte dzielenie się kontekstem i wiedzą. Kiedy nastąpi zmiana, jako pierwszy poinformuj zespół o tym, co wiesz o tym, dlaczego tak się dzieje i o pożądanym wyniku zmiany. To właśnie w okresach zmian niepokój może być większy niż zwykle, a regularne punkty kontaktu i częstsze udostępnianie informacji mogą złagodzić jego skoki.

  • Podczas spotkań dziel się ze swoim zespołem, jak jego praca wpływa na organizację. Menedżerowie muszą w sposób rozważny i uważny dzielić się informacjami zwrotnymi z innymi organizacjami i liderami. Nie zakładaj za pewnik, że Twój zespół zna swój wpływ. W codziennej pracy członkowie zespołu często schodzą na dół. Niech stanie się Twoim zwyczajem podnoszenie głów i poświęcenie chwili na dzielenie się zwycięstwami oraz świętowanie ich.

3. Pomóż członkom swojego zespołu budować karierę w cyberbezpieczeństwie i ekscytuj się innowacjami.

Oczywiście to od każdego z nas zależy, czy przejmiemy odpowiedzialność za własną karierę. Jako menedżerowie możemy o tym dobrze wiedzieć, ale nie wszyscy członkowie naszego zespołu mogą to wiedzieć. Naszą rolą jest przypominanie i zachęcanie każdego z nich do aktywnego uczenia się oraz podejmowania ról i obowiązków, które będą je ekscytować i pomogą w karierze. Dzięki wdrażaniu innowacji będą się rozwijać i zachować motywację. Upewnij się także, że każda osoba ma szacunek, własność i odpowiedzialność. Są to podstawowe elementy budowania pewności siebie i dające każdemu przestrzeń do próbowania nowych rzeczy, szczególnie jeśli jest poza swoją strefą komfortu.

Jestem zwolennikiem rozwijania się liderów w organizacjach. Jeśli masz członków zespołu, którzy lubią mentorować i zarządzać innymi, zapewnij im możliwości i doświadczenia, aby spróbowali swoich sił w zarządzaniu. Kiedy już zrobią kilka kroków w kierunku celu, poprowadź ich i przekaż informacje na temat tego, czego się nauczyłeś i co sprawdziło się w przypadku Ciebie i zespołów, którymi zarządzasz. 

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​te wytyczne sprawdzają się dobrze w przypadku nowych i małych zespołów, ale są niezbędne w przypadku większych zespołów przechodzących szybki rozwój i zmiany. Mam nadzieję, że wypróbujesz niektóre z tych wskazówek i podzielisz się z innymi w swojej sieci tym, co sprawdziło się w Twoich zespołach. Razem podnosimy poziom bycia specjalistą ds. cyberbezpieczeństwa będącym częścią niesamowitych, różnorodnych zespołów.

Znak czasu:

Więcej z Mroczne czytanie