Pierwszy bank UOB w Singapurze testuje narzędzie Microsoft 365 Copilot Generative AI – Fintech Singapore

United Overseas Bank (UOB) rozpoczął okres próbny platformy Microsoft 365 Copilot, co oznacza, że ​​jest pierwszym bankiem w Singapurze, który zintegrował to narzędzie generatywnej sztucznej inteligencji (Generative AI).

W ramach programu wczesnego dostępu Microsoft 365 Copilot (EAP), który rozpocznie się w październiku, około 300 pracowników UOB z różnych sektorów, takich jak oddziały, obsługa klienta i operacji technologicznych będzie korzystać z tego narzędzia sztucznej inteligencji, aby zwiększyć produktywność operacyjną, dostępność i współpracę.

Lawrence Goh, dyrektor operacyjny i szef działu usług platform infrastrukturalnych grupy w UOB

Lawrence Goh, dyrektor operacyjny i dyrektor działu usług platform infrastrukturalnych grupy w UOB podkreśla proaktywne podejście banku do włączania generatywnej sztucznej inteligencji do codziennych procesów. Uważa, że ​​narzędzie to ma ogromny potencjał zwiększyć produktywność i ma nadzieję rozwijać kreatywność i innowacyjność personelu.

W sprawie partnerstwa Lee Hui Li, Singapur Dyrektor zarządzający w firmie Microsoft stwierdził, że współpraca z UOB zapewnia możliwość wyposażenia firm w narzędzia generatywnej sztucznej inteligencji, odpowiadające zmieniającym się wymaganiom klientów i dynamice branży.

Wprowadzony na rynek w marcu 2023 r. program Copilot firmy Microsoft łączy rozbudowane modele językowe z danymi biznesowymi specyficznymi dla użytkownika, płynnie łącząc się z aplikacjami Microsoft 365, zwiększając produktywność.

Pracownicy firmy UOB biorący udział w tym okresie próbnym będą mieli dostęp do platformy Microsoft 365 Copilot przez rok, z kompleksowym wsparciem ze strony globalnego Centrum Doskonałości i zespołu ds. sukcesu klienta firmy Microsoft. Dodatkowo dedykowane warsztaty zapewniają sprawną i skuteczną adopcję.

Dzięki tej integracji pracownicy banku mogą przewidzieć usprawnione procedury pracy, od podsumowań rozbudowanych e-maili po przekształcanie surowych danych w wnikliwe wizualizacje.

Narzędzie poprawia dostęp do odpowiednich danych i wzmacnia współpracę w ramach różnych funkcji. UOB dąży także do udoskonalenia jakości treści, dbając o spójny ton komunikacji banku.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://fintechnews.sg/78597/redefining-finance-for-good/uob-first-singapore-bank-to-trial-microsoft-365-copilot-generative-ai-tool/