doświadczenie klienta

Francuski AMF slapuje 300 XNUMX € grzywny na polskim brokerze XTB

Komisja Sankcji francuskiego regulatora rynków finansowych, Autorite des Marches Financiers (AMF), wydała ostrzeżenie przed X-Trade Brokers (XTB), a także nałożyła na brokera karę w wysokości 300,000 2013 EUR za naruszenie jego obowiązków zawodowych we Francji .XTB jest brokerem z siedzibą w Polsce i działa we Francji na podstawie polskiej licencji. Zgodnie z zapowiedzią regulatora, naruszenia miały miejsce w ramach działalności francuskiego oddziału XTB w okresie od listopada 2020 do lutego XNUMX. Poważne naruszenia Komisja ukarała brokera za trzy poważne naruszenia: braki w promocji usług,

Fintech Firm Ebury partnerem Santander Germany

Platforma technologii finansowych, Ebury, ogłosiła dziś partnerstwo z Santander Germany, jednym z czołowych dostawców usług finansowych w Niemczech, w celu wspierania firm w tym kraju z handlem międzynarodowym. Nowe partnerstwo zostało utworzone, aby zaoferować MŚP w regionie kompleksowe globalne usługi finansowe rozwiązanie ułatwiające handel międzynarodowy. Ebury i Santander Germany dodały, że wspomniane partnerstwo zostało już pomyślnie przetestowane przez wielu klientów. Dzięki najnowszej współpracy czas procesu onboardingu dla klientów został skrócony do zaledwie 24 godzin. Ebury jest

Coinbase przejmuje AI Customer Support Startup Agara

Jak wynika z wtorkowego wpisu na blogu, Coinbase przejęła startup obsługi klienta Agara. Wartość transakcji waha się od 40 do 50 milionów dolarów – podał TechCrunch, powołując się na dwie osoby zaznajomione ze sprawą. Oczekuje się, że transakcja zostanie sfinalizowana jeszcze w tym roku, podała Coinbase w swoim poście. Głównym produktem Agary jest oparty na sztucznej inteligencji robot głosowy wykorzystywany do obsługi klienta. Coinbase stwierdziła, że ​​wykorzysta technologię Agary do „automatyzacji i ulepszenia” swoich narzędzi do obsługi klienta. Umowa dodaje również głębokie uczenie się i wiedzę specjalistyczną w zakresie sztucznej inteligencji do istniejących możliwości technologicznych Coinbase

Wpływ koronawirusa na rynek kryptowalut

Rok 2020 obfitował w wydarzenia. Od groźby wojny światowej po nasilone ataki terrorystyczne. Biografia z życia roku 2020 byłaby nie tylko bestsellerem, ale i znakomitą lekturą. Jednak najważniejszym pojedynczym wydarzeniem tego roku jest i była pandemia koronawirusa (COVID-19) podczas globalnego przejęcia. Od zwykłego wirusa, niegdyś uważanego za nie gorszego niż zimna grypa, do globalnej epidemii pandemii. Pandemia COVID-19 wpłynęła na każdy aspekt

38% przedsiębiorstw planuje przyjąć rozwiązania Blockchain w 2020 r

Wraz ze wzrostem popularności rozwiązań blockchain, liczba przedsiębiorstw planujących wdrożenie tej technologii w 2020 roku wzrośnie. Dane zebrane przez InsideBitcoins.com wskazują, że 38% podmiotów włączy w tym roku rozwiązania blockchain do swojej działalności. Z danych wynika, że ​​15% przedsiębiorstw w dużym stopniu zastosuje rozwiązania blockchain, a 23% będzie w umiarkowanym stopniu wdrażane do zarządzania różnymi operacjami. Organizacje planują także wdrożenie technologii takich jak chmura publiczna. Około 79% przedsiębiorstw planuje intensywne lub umiarkowane wdrożenie technologii. W innych miejscach sztuczna inteligencja (AI)/i uczenie maszynowe

Ewolucja „płatności” wzmocni firmy nowej generacji

Ludzie zawsze byli w podróży rozwojowej. Kiedy rodzimy się w ciągu tysięcy lat wynalazków i ulepszeń, łatwo jest przyjąć za pewnik to, co nas otacza — tak jakby zawsze istniały. Rzadko myślimy o zmianach, jakie zajęło nam dotarcie do miejsca, w którym jesteśmy. Weźmy na przykład stworzenie języka i to, jak otworzyło to nowy kurs w historii ludzkości. Jak doprowadziło to do komunikacji, współpracy, społeczności i organizacji. Stamtąd ludzie zorganizowali zestaw doktryn i wymyślili opowiadanie historii, prekursora…