Bitcoin é muito difícil de entender?
Passei uma grande parte dos últimos três anos explicando Bitcoin para o público em geral e a forma mais comum de resistência que encontro é: “Bitcoin é muito complicado. As massas nunca vão entender isso. ”
É um argumento justo. Bitcoin é complicado e se você deseja alcançar uma compreensão competente do quadro geral, então, no mínimo, é melhor você se preparar para aprender sobre redes ponto a ponto, criptografia e a história do dinheiro.
É por esse motivo que acho bizarro quando ouço de amigos no espaço que o Bitcoin é “inevitável”. Há uma crença de que um dia as massas perceberão repentinamente os méritos do Bitcoin e o adotarão por conta própria. Certamente não foi isso que aconteceu comigo. Para entender o Bitcoin com o qual me sentia confortável, passei horas com artigos, livros, podcasts, vídeos e debatendo os conceitos online. Este conteúdo teve que ser produzido por outras pessoas. Talvez se Andreas Antonopolous não carregou 500 vídeos ou Nathaniel Popper não escreveu Ouro digital, então eu ainda poderia estar no meio da multidão dizendo: "lol scam."
Também há uma contra-crença, e é que o Bitcoin é simplesmente complicado demais para meros mortais entenderem, e que a adoção em massa só acontecerá quando o Bitcoin e a Lightning Network forem tão simples que as avós possam usá-los. No Os Portões do Bitcoin, John Carvalho chama isso de “Falácia da Navalha da Vovó”: a crença elitista de que a nova tecnologia é muito complicada e precisamos proteger as pessoas dela para seu próprio bem. Ele também aponta:
Vimos isso acontecer repetidamente na história de 11 anos do Bitcoin. Em 2011, Wikileaks aprendi a usar Bitcoin muito rapidamente depois que Visa, MasterCard, PayPal e Western Union o cortaram por causa de ameaças do Senado dos Estados Unidos. Apesar de Satoshi Nakamoto Ele mesmo controlando e dizendo ao Wikileaks para NÃO usar Bitcoin para contornar o governo dos Estados Unidos, o Wikileaks fez isso de qualquer maneira e estima-se que recebeu cerca de 4,000 BTC em doações. Isso não apenas o manteve vivo, apesar de um esforço coordenado para matá-lo financeiramente, como também lhe deu um baú do tesouro que lhe permite persistir até hoje.
Outro exemplo, e meu favorito, é de 2014. O Fundação Anexo Feminino (WAF) no Afeganistão usou bitcoin para pagar seus membros por seu trabalho de redação, desenvolvimento de software e edição de vídeo. Isso acontecia sob o governo do Taleban, onde as mulheres não tinham permissão para possuir contas bancárias, ganhar a vida ou mesmo ir à escola.
Os incentivos são uma coisa poderosa. Quando é uma questão de vida ou morte, as pessoas repentinamente descobrem que não é tão difícil baixar um aplicativo móvel e copiar e colar um endereço. Bitcoin de repente não se torna tão complicado.
Eu quero quebrar a ideia da complexidade do Bitcoin um pouco mais. Existem camadas para isso. O bitcoin é certamente difícil de entender, mas isso não significa que seja difícil de usar. A maioria das pessoas pode dirigir um carro ou enviar um e-mail sem entender o motor de combustão interna ou o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). E certamente ambos foram considerados “muito complicados” para as massas.
A própria ideia de “dificuldade” pode ser esclarecida ainda mais. Por enquanto, vou dividi-lo em dois conceitos: Dificuldade Técnica e Dificuldade percebida.
Dificuldade Técnica é a habilidade necessária para executar algo. Como baixar um aplicativo, dirigir um carro ou tocar violino. Você tem que aprender a usar a ferramenta. Os designers podem diminuir (parcialmente) a habilidade necessária, criando ferramentas amigáveis ao usuário. Mas eles não podem eliminá-lo. Ainda assim, quando olhamos para o número de pessoas que podem dirigir carros e usar as mídias sociais, vemos que milhões de pessoas, incluindo avós, estão dispostas a aprender operações complexas se você puder oferecer a elas a oportunidade de dirigir até o shopping ou lutar com anônimos pessoas no Twitter.
Dificuldade percebida é o obstáculo psicológico, ou seja, a crença de que algo é difícil. É quando alguém diz: “Não entendo cálculo, é muito difícil.” Então você pergunta a eles há quanto tempo eles estudam e eles dizem: “Bem, eu não tentei, porque é muito difícil.” A dificuldade percebida aparece o tempo todo. As pessoas alegam que fazer dieta ou estudar para um teste é "muito difícil" quando, de um Dificuldade Técnica perspectiva, essas coisas são fáceis. Não coma o bolo, vá para o seu quarto e estude. O problema realmente são os incentivos. As pessoas não querem estudar. Eles querem comer o bolo. Fazê-los mudar de comportamento não tem nada a ver com Dificuldade Técnica e tudo a ver com explicar por que eles querem ou não fazer essas coisas em primeiro lugar.
Eu encontrei Dificuldade percebida muitas vezes em Bitcoin. Os momentos mais flagrantes são os exemplos repetidos em que as pessoas me mandavam mensagens dizendo que compraram uma grande quantia de bitcoin, mas a mantiveram em uma troca. Todas as vezes, eu explicaria que isso é uma má ideia, e todas as vezes eu ouviria de volta: “é muito complicado.” Isso me levou a escrever não um, mas dois artigos. Primeiro nome, sobre por que manter bitcoin em uma troca é uma má ideia, e segundo, sobre como configurar uma carteira, o mais curto e simples possível. Enviei os dois artigos para uma dessas pessoas. Finalmente, ele cedeu. Ele baixou uma carteira, fez backup de sua frase-semente e tirou seu bitcoin da bolsa. "Ok, tudo bem", ele me disse no final, "não foi tão difícil."
Com o Lightning, podemos eventualmente ser capazes de levar o Dificuldade Técnica de usar Bitcoin até o fim. Na Lightning Network você não precisa se preocupar com bloqueios, confirmações ou taxas. Conforme a rede amadurece, você nem precisa se preocupar com canais ou capacidade. E com produtos como Greve, você pode nem mesmo precisar saber que está usando Lightning. O sonho do Lightning é, eventualmente, fornecer uma experiência de usuário extremamente simples que ainda dê às pessoas a liberdade e a autonomia pelas quais o Bitcoin é conhecido. Mas mesmo que essa experiência esteja disponível amanhã, o Dificuldade percebida permaneceria.
A boa notícia é que Dificuldade percebida em última análise, é uma cultura. Quando eu era criança, usar um computador era considerado tão complicado que você precisava de um “curso de computador” para ser considerado competente o suficiente para usá-lo. Hoje, você é considerado analfabeto funcional se não consegue usar um computador aos dez anos. Mas essa cultura não muda por conta própria. Precisamos mudá-lo se quisermos que o Bitcoin seja tudo o que pode ser para aqueles que precisam dele. Precisamos alterar a percepção e alinhar os incentivos. E então, um dia, teremos mais avós em Bitcoin. Se você quiser ver como é, leia sobre o Hodlonauta #LNTrustChain. O João Carvalho estava lá (# 115), eu estava lá (# 171), Bitcoin Magazine estava lá (# 235) e muitas pessoas que disseram que o Bitcoin é muito complicado não estavam lá. Mas você sabe quem estava lá? Uma avó:
